Excellent
4.1/510886With 10886 verified reviews shared over the last 24 monthssince 24 months
ISO 20488 CERTIFIED
Heel vriendelijk personeel. Als je iets vraagt krijg een duidelijk en eerlijk antwoord. 
The residence has contacted the author of the review.
Prijs kwaliteit niet in evenwicht.
The residence has contacted the author of the review.
gebrekkige onderlinge communicatie ivm wijzigingen/opvolging van de patiënt / personeel is van goede wil, maar ze zijn vaak onderbemand en niet steeds doeltreffend / familie moet vaak aanwezig zijn om gewenste resultaten te zien
The residence has contacted the author of the review.
Vrij duur ten opzichte van andere wzc's
Reply from Armonea
Beste familie, Ik dank u dat u de tijd nam om uw mening met ons te delen. We stellen dit erg op prijs. U haalt aan dat de dagprijs hoog is. Ik kan begrijpen dat de prijs niet voor iedereen even haalbaar is. Als u vergelijkt met de openbare woonzorgcentra, klopt het dat wij niet dezelfde prijs kunnen hanteren. We kunnen ons niet veroorloven dat we de kosten en lonen niet kunnen betalen omwille van tekorten. Er is geen gemeenschapsbelasting die het verschil kan bijleggen. Maar uiteraard bent u vrij om te kiezen voor een openbaar woonzorgcentrum. Ik vernam dat u binnenkort daarheen zal verhuizen. Ik hoop dat u en uw familielid het daar goed treffen. Met vriendelijke groeten, Tom Van Lier Directeur Martinas
The residence has contacted the author of the review.
Steeds iemand bereikbaar om info te bekomen. Verzorging goed.
The residence has contacted the author of the review.
Vriendelijk en hulpvaardig personeel. Variatie in de maaltijden. Animatie met de patiënten is super, uitstappen geweldig. Kortom aan iedereen aan te raden.
Reply from Armonea
Beste, Bedankt voor het vertrouwen in onze voorziening. We nemen je feedback mee!
Sommige verpleegsters zijn heel lief en doen hun werk goed , anderen komen tegen hun goesting werken en doen hun werk tegen hun zin
The residence has contacted the author of the review.
Goede verzorging, lekker eten, voldoende activiteiten.
The residence has contacted the author of the review.
zeer vriendelijk personeel
Reply from Armonea
Beste, Allereerst willen we u bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons! Gezien de score vermoeden we dat onze voorziening meestal voldoet aan uw verwachtingen, maar aarzel niet ons op de hoogte te houden over nieuwe ideeën zodat we jullie een leuke thuis kunnen blijven geven! Vergeet zeker niet WZC Keymolen te volgen op onze Facebook pagina. Te vinden onder “WZC Keymolen”. Deze pagina geeft een volledig overzicht over de leuke activiteiten en onze liefdevolle bewoners! Alvast bedankt, Met vriendelijke groeten, Team Keymolen
Algemeen goed afgestemd beleid verzorging
Reply from Armonea
Beste familie, Heel veel dank voor de mooie beoordeling die we krijgen. Fijn om dat te weten. Met vriendelijke groeten, De directie
Mauvaise prise en charge des personnes âgées sous prétexte de leu laisser la liberté ! Il y fait sale et donc nous sommes obligés de faire le nettoyage , à ce prix là c'est inconcevable .
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Convivialité, gentillesse personnel.
The residence has contacted the author of the review.
Reply from Armonea
Beste familie, Bedankt voor uw deelname aan deze bevraging. Aarzel niet om ons te contacteren met voorstellen om onze werking te verbeteren. We staan daar open voor! Met vriendelijke groeten, De directie.
Het groenveld team zet zich teralle tijden optimaal in.
Reply from Armonea
Beste, Dankjewel dat je steeds de tijd neemt voor een evaluatie. Jouw mooie scores alsook jouw opmerkingen zijn hartverwarmend! Dankjewel! Met vriendelijke groeten, Conny Bollaert Directeur WZC Groenveld
Beaucoup de bienveillance
The residence has contacted the author of the review.
Reply from Armonea
Beste familie, Bedankt dat u de tijd nam om uw mening met ons te delen. We stellen dit erg op prijs. We nemen uw opmerking zeker mee in ons dagelijks overleg. Met vriendelijke groeten, Tom Van Lier, Directeur Martinas
Over het algemeen een goede verzorging
The residence has contacted the author of the review.
Vriendelijk personeel,
The residence has contacted the author of the review.
j apprécie le service et les soins, je ne saurai pas quoi faire autrement avec ma maman qui souffre de la maladie de Alzheimer.. mais il faut les moyens pour payer le home, sans moyens ce serait une catastrophe... il n'y a aucune aide de l'état belge.. mais ce n'est pas votre faute bien sûr.
The residence has contacted the author of the review.
Je ne suis pas satisfait des services de soins vis à vis de ma maman je trouve que le personnel n'ant n'a que faire de l'être humain et nous prennent pour pour des imbéciles.
The residence has contacted the author of the review.
Prima maaltijden, iedereen is vriendelijk en de accommodatie is zeer aangenaam.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Pour ma part maman est prise en charge
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Les résidentes semblent être globalement bien traitées/accompagnées. Le cadre est agréable. Le personnel semble en nombre suffisant (en tous cas jusqu'à 17h). Les proches des résidentes ont leur place et peuvent circuler ou se poser librement.
The residence has contacted the author of the review.
Rien ne change - oubli régulier des changes les lundis et vendredis. Sonnette enfermée dans le tiroir de la table de nuit, encore une erreur dans la distribution des médicaments.
The residence has contacted the author of the review.
Directie is gemakkelijk aanspreekbaar, met de bewoners wordt rekening gehouden als mens, voldoende animatie, zeer vriendelijke medewerkers en voldoende en gezonde maaltijden
Reply from Armonea
Beste familie, Ik bedank u dat u de tijd nam om uw mening met ons te delen. We stellen dit erg op prijs. Fijn ook dat u erg tevreden bent over onze dienstverlening. Met vriendelijke groeten, Tom Van Lier, Directeur Martinas
Er is weinig personeel, zeker in het weekend.
Reply from Armonea
Beste, Allereerst willen we u bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons. Gezien de lage score vermoeden we dat onze voorziening niet helemaal voldoet aan uw verwachtingen. Om deze reden zal iemand van ons leidinggevend team telefonisch contact met jou opnemen om hierover te praten. Alvast bedankt, Met vriendelijke groeten, Conny Bollaert Directeur WZC Groenveld
Personnel agréable, au service des résidents
The residence has contacted the author of the review.
Sfeer en gezelligheid een dikke 10.
The residence has contacted the author of the review.
Le personnel est malheureusement souvent invisibles
The residence has contacted the author of the review.
goede omkadering, maaltijden verzorgd, en goede animatie
The residence has contacted the author of the review.
gemoedelijke familiale sfeer, veel animatie
The residence has contacted the author of the review.
Telkens ik een vraag had, werd deze snel positief beantwoord. Mijn papa wordt met respect behandeld
The residence has contacted the author of the review.
Reply from Armonea
Beste, Allereerst willen we u bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons. Gezien de hoge score vermoeden we dat onze voorziening helemaal voldoet aan uw verwachtingen.Wij zullen dit zeker delen met het ganse team Heiberg Alvast bedankt, Met vriendelijke groeten, De directie Heiberg SF
Reply from Armonea
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre résidence. Vos réponses sont très importantes pour nous. Cependant, nous pouvons voir que vous n'êtes pas entièrement satisfait de la prise de la prise en charge du linge de votre maman Nous pourrions nous rencontrer afin d'en discuter. Quand est-vous disponible? Nous nous tenons à votre disposition pour tout complément d'information. Bien à vous, L'équipe de direction.
The residence has contacted the author of the review.
Mooi kader in het centrum van de stad, vriendelijke sfeer, veiligheid.
Reply from Armonea
Beste mevrouw, Ik wil u bedanken voor de deelname aan de tevredenheidsenquête. Fijn te lezen dat u over het algemeen tevreden bent over de dienstverlening in onze residentie. Spijtig te lezen dat u de catering iets minder positief beoordeelt. Ik zou hier graag tijdens een volgend bezoek iets dieper op willen ingaan zodat we weten waar we mogelijk kunnen bijsturen. Tot binnenkort! vriendelijke groeten, Iris Mengelberg
Ouverture aux familles, disponibilité du personnel, tresbon accueil des résidents, et activités diverses proposées pour les résidents
The residence has contacted the author of the review.
Wederzijds respect voor het personeel en de bewoners is de basis van de goede werking en verstandhouding in dit woonzorgcentrum.
Reply from Armonea
Beste, Allereerst willen we u bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons! Gezien de score vermoeden we dat onze voorziening meestal voldoet aan uw verwachtingen, maar aarzel niet ons op de hoogte te houden over nieuwe ideeën zodat we jullie een leuke thuis kunnen blijven geven! Vergeet zeker niet WZC Keymolen te volgen op onze Facebook pagina. Te vinden onder “WZC Keymolen”. Deze pagina geeft een volledig overzicht over de leuke activiteiten en onze liefdevolle bewoners! Alvast bedankt, Met vriendelijke groeten, Team Keymolen
over alles tevreden en de kappersbeurt is redelijk opgeslagen ...
The residence has contacted the author of the review.
Reply from Armonea
Beste, Dankjewel voor jouw input in onze tevredenheidsenquête. Ik merk dat je ons momenteel lagere scores geeft dan tijdens de vorige bevragingen. Graag had ik dan ook de reden hiervan gekend. Je bent steeds welkom bij mijn team of mezelf om hierover meer info te verschaffen. Alvast bedankt! Met vriendelijke groeten, Conny Bollaert Directeur WC Groenveld
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Service, activité et bienveillance
Reply from Armonea
Bonjour, Nous tenons à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre résidence. Vos réponses sont très importantes pour nous. Je vois que vous n'êtes entièrement satisfait de la coordination des soins, je vous propose que l'on se rencontre afin d'en discuter et d'améliorer les choses. Quand êtes-vous disponible pour cet échange ? Je reste à votre disposition pour tout complément d'information. Bien à vous, L'équipe de direction
Nursing homes -
Websitehttps://www.armonea.be
DescriptionArmonea: 85 nursing homes, service flats and residences throughout Belgium
About WeDoxaWeDoxa is an independent company that acts as a trusted third party to solicit, moderate and publish patient reviews. The reviews are verified to provide the general public with reliable and quality information. Professionals benefit from a clear and fair moderation in line with the ISO 20488 standard.
