Excellent
4.1/510831With 10831 verified reviews shared over the last 24 monthssince 24 months
ISO 20488 CERTIFIED
Het ruim luchtig en goede verzorging
The residence has contacted the author of the review.
Er word rekening gehouden met wat de familie wil in zoverre dat mogelijk is. En de home voelt niet aan als een ziekenhuis.
The residence has contacted the author of the review.
Agréable. Toujours a l écoute
The residence has contacted the author of the review.
Omdat het gewoon niet is zoals het zou moeten zijn medicatie wordt maar voorgeschreven zonder dat de patiënt een dokter ziet ,sorry maar zo is het
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Super tant que vous n'êtes pas très malade
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Goede service
Reply from Armonea
Geachte mijnheer, Ik dank u wederom voor uw zeer positieve beoordeling over onze dienstverlening. Ik vind het fijn dat uw moeder gelukkig is in Ten Eeckhoute. Indien u bijkomende suggestief heeft om onze dienstverlening nog verder te verbeteren, verneem ik deze graag van u. Vriendelijke groeten, Iris Mengelberg Directeur
mensen zijn allemaal top
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
peu d'activités et problème de sécurité des biens personnels dans les chambres(vols);
manque de personnel !!!!
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Accueil toujours souriant,personnel bienveillant,à l'écoute, respectueux.Équipe administration efficace. Locaux impeccables.je recommande cet établissement.
The residence has contacted the author of the review.
Manque de personne de référence, personnel souvent renouvelé, baisse qualité des repas
The residence has contacted the author of the review.
Reply from Armonea
Hartelijk bedankt voor uw feedback! alvast een fijne dag, Anabel,
De inzet van het personeel is zeker te waarderen
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Reply from Armonea
Beste, Veel dank voor uw mooie beoordeling. We zijn daar heel blij mee. Met de opmerkingen gaan we aan de slag. Bedankt. Met vriendelijke groeten, De directie
The residence has contacted the author of the review.
Te weinig personeel voor zorgbehoeften
The residence has contacted the author of the review.
Reply from Armonea
Bonjour, Merci de votre retour positif. Nous restons à votre dispostion pour toute question et/ou information. Bien à vous, La direction
The residence has contacted the author of the review.
Goede persoonlijke aanpak van de bewoners
Reply from Armonea
Beste Marc, Hartelijk dank voor de positieve feedback. Mvg, An Dommisse
The residence has contacted the author of the review.
La résidence accepte au cantou des personnes dangereuses pour les autres résidents. Il y a beaucoup de rotation dans le personnel.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
goede begeleiding
Reply from Armonea
Bedankt voor uw feedback!
Eerste ervaringen zijn positief, hartelijke ontvangst en gemoedelijke sfeer.
The residence has contacted the author of the review.
Het is er steeds netjes en het personeel waar ik mee gesproken heb was zeer vriendelijk en behulpzaam.
The residence has contacted the author of the review.
Reply from Armonea
Beste, Allereerst willen we u bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons om de continuiteit van de zorg te blijven garanderen. Gezien de mooie score vermoeden we dat onze voorziening helemaal voldoet aan uw verwachtingen. Wij zullen dit delen met het ganse team Heiberg. Alvast bedankt, Met vriendelijke groeten, De directie Heiberg SF
Aangename sfeer, vriendelijk personeel, goede zorgen, lekker eten. Er wordt rekening gehouden met de noden van de patiënt. Er is een streven naar beterschap bij de patiënt.
heel vriendelijke en hulpzame medewerkers. aangename en open sfeer
personnel de qualité
Bonne qualite de service, tres belle chamber, personnel cooperatif et indulgent
Reply from Armonea
Goedemorgen Dank u hartelijk dat u even de tijd nam om deze feedback met ons te delen. Wij gaan hiermee aan de slag. De desbetreffende leidinggevenden zullen dra contact met u opnemen. Met vriendelijke groeten, Kerry Herregodts Directeur WZC Ter Venne
The residence has contacted the author of the review.
Over het algemeen verloopt de omgang vh personeel met de bewoners gemoedelijk
Reply from Armonea
Beste, Allereerst willen we u bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons. Zou u kunnen verduidelijken wat u aangeeft inzake tekort personeel in weekends en vakanties? In principe is in het weekend en vakantieperiodes er evenveel personeel aanwezig als in de week, uitgezonderd hoofdverpleegkundigen en ergotherapeuten. Er worden wel studenten ingezet in het weekend en vakantieperiodes, maar dat is nooit anders geweest de laatste jaren. Met vriendelijke groeten, De directie Millegem
Iedereen steeds vriendelijk en behulpzaam. Zéér proper. Dagelijkse activiteiten enz...
personeel is goed
Reply from Armonea
Beste, Bedankt voor uw positieve feedback. Ik ga dit zeker delen met het team en het zal hen aanzetten om te blijven streven naar de optimale kwaliteitszorg. Nogmaals bedankt en draag aub goed zorg voor uzelf en uw omgeving. Wij gaan dit ook blijven doen voor onze bewoners. Jeroen
De bewoner was gevallen en werd onmiddellijk geholpen
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Geen tijd voor individuele benadering van problemen, horen niet anders dan ..... want er is personeelstekort
The residence has contacted the author of the review.
Armonea Regatta is een prachtige instelling met veelal personeel dat keihard werkt.
Toch laat de zorg het soms afweten. Gebrek aan tijd? personeel? te weinig echte interesse in de noden van de mensen? Te weinig echte kennis van de psychologie van een bejaarde? vb. Als je belooft om" seffens" of "direct" te komen om een zorg uit te voeren, is dat niet over een paar uur of nooit. Voor een bejaarde is "seffens" = binnen het uur. Zij zitten te wachten....
Wees duidelijk in uw boodschappen en doe wat je belooft.
The residence has contacted the author of the review.
Er is steeds ruimte voor verbetering. De drankjes in de kantiene zijn te duur. Dit is een dienstverlening aan bewoners en bezoekers en geen horeca gelegenheid. Electronisch betalen zou mogelijk moeten zijn (Payconic code, simpel en (zo goed als) gratis).
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Nursing homes -
Websitehttps://www.armonea.be
DescriptionArmonea: 85 nursing homes, service flats and residences throughout Belgium
About WeDoxaWeDoxa is an independent company that acts as a trusted third party to solicit, moderate and publish patient reviews. The reviews are verified to provide the general public with reliable and quality information. Professionals benefit from a clear and fair moderation in line with the ISO 20488 standard.
