Excellent
4.1/510740With 10740 verified reviews shared over the last 25 monthssince 25 months
ISO 20488 CERTIFIED
Veel respect voor het personeel. Steeds vriendelijk ongeacht het vele werk. 
The residence has contacted the author of the review.
Zoals meerdere bewoners hebben laten weten het probleem van de wasserij er is mi aan gewerkt. Maar het probleem blijft. Nu 15/11 overleg. Heb een sterk vermoeden na grondige controle van inventaris gelabelde kledingstukken tegen in de kleerkasten en onderweg aan het licht gaat brengen dat er weer verschillende stuks verloren zijn gegaan. Net zoals vorige keer aangegeven het track en trace en 4-ogen principe moet beter!!
Geen goedeverzorging
The residence has contacted the author of the review.
ja ik zou het aanraden indien de verbetering in zorg zich doorzet
Reply from Armonea
Beste, Allereerst willen we u bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons. Bedankt voor uw opmerking. Met vriendelijke groeten, De directie Heydehof
Reply from Armonea
Beste familie, Bedankt voor uw deelname aan deze bevraging en voor de mooie beoordeling. Uw opmerking over de medicatie is inderdaad heel belangrijk. Er wordt op de teamvergaderingen benadrukt hoe belangrijk controle op het innemen van medicatie wel is. Nogmaals dank! Met vriendelijke groeten, De directie.
weer problemen met de was . weer gemeld maar het probleem blijft zich herhalen .
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Zeer tevreden
Reply from Armonea
Goedemorgen Dank u wel dat u even de tijd nam om deze feedback met ons te delen. Ik ben blij te zien dat u tevreden bent over onze diensten en onze medewerkers. Ik deel dit graag met onze medewerkers. Met vriendelijke groeten, Kerry Herregodts Directeur WZC Ter Venne
Het personeel zet zich in voor de bewoners zo goed mogelijk hun oude dag door te brengen
Reply from Armonea
Hartelijk dank voor zo'n positiviteit! Daar worden wij als team heel gelukkig van :-) Vriendelijke groeten, Griet Schoutteten, directeur Residentie Lindenhof.
Super vriendelijk en gedienstig personeel. Aangename groene omgeving en zoveel meer.
Reply from Armonea
Heel erg bedankt voor je super positieve feedback! Vriendelijke groeten, Griet Schoutteten, directeur Residentie Lindenhof.
Te weinig personeel voor goede verzorging die er zijn doen wel hun best ,peper houden van kamers laat te wensen over
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
De mensen worden aan hun lot overgelaten
The residence has contacted the author of the review.
Blijf zo verder doen.
The residence has contacted the author of the review.
Ma maman est très heureuse chez vous.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Mijn mama is een ander persoon geworden sinds ze bij jullie woont. Ze is terug een positief persoon geworden en doet aan alle activiteiten met plezier mee .
Reply from Armonea
Beste, Dank je wel voor uw deelname aan onze tevredenheidsenquête, alsook de hoge scores en de super fijne commentaar. De feedback over de voetpaden rondom het WZC gaan we zeker en vast behandelen. Mocht u nog tips of adviezen voor ons hebben, laat het dan zeker weten! Met vriendelijke groeten, Alixe Mols, Adjunct-directeur
Beaucoup de bienveillance
Reply from Armonea
Bonjour, Je vous remercie pour votre participation à l'enquête et pour les notes attribuées aux différents services. Nous restons à votre disposition pour répondre à vos besoins d'information sur l'administratif.N'hésitez pas à revenir vers nous. Bien à vous, Christelle-directrice de l'Orée du bois -la clairière
The residence has contacted the author of the review.
Alles draait prima, alles verloopt vlot
The residence has contacted the author of the review.
Service en général satisfaisant et il me semble en voie d'amélioration.
Reply from Armonea
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction, merci pour ce chouette retour que nous ne manquerons pas de partager aux équipes. Nous prenons bien évidemment note de toutes vos remarques. Nous restons disponibles de besoin. Cordialement, Sara Pietequin
Alles perfect: verzorging, installaties, activiteiten...
The residence has contacted the author of the review.
Le personnel est très bien
The residence has contacted the author of the review.
Persoonsgerichte aanpak, altijd met een glimlach door het personeel. Directie is heel aanspreekbaar, open en lief. Allemaal zaken die je als familielid een gevoel van vertrouwen geeft.
Reply from Armonea
Beste Kathleen, Wat een mooie score alweer. Het is een erkenning voor ons harde werk, ook al is het niet altijd rozengeur en maneschijn. Bedankt voor het vertrouwen! Mvg, An Dommisse
de bewoners krijgen in de best mogelijke omstandigheden de nodige rust en verzorging
De kwaliteit gaat laatste tijd wel achteruit
Il y a du travail ...point de vue travaux / renouveller ...
Lorsque la chambre est occupée par 2 personnes il faudrait être plus strict (beaucoup plus strict) concernant la télé / écouteurs ...
Het gaat achteruit gebrek aan personeel maar wel de dagprijzen opslaan en er niets aan veranderen?
Reply from Armonea
Beste, Bedankt voor het invullen van de enquête. Mvg, An Dommisse
Er wordt heel veel moeite gedaan maar poetsen en maaltijden kan het nu veel beter voor die prijs!
Reply from Armonea
Beste, Allereerst willen we u bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons. Bedankt voor de opmerking over onze diensten. Er zal verder bekeken worden hoe we onze dienstverlening kunnen verbeteren zodat we aan uw verwachting kunnen voldoen. Met vriendelijke groeten, De directie Heydehof
De aangekongde prijsverhoging van 7.4 euro per dag of 220 euro per maand is een doorn in ons oog en reeds de 2de prijsverhoging op een jaar
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Vriendelijk personeel
Très bon établissement
Reply from Armonea
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction et de nous avoir fait part de votre avis. Un grand merci pour ce chouette retour que nous ne manquerons pas de partager aux équipes. Nous restons toutefois disponible en cas de besoin. Cordialement, Sara Pietequin
mijn vader wordt niet goed verzorgd, we hebben dit reeds meerdere malen gemeld, maar de situatie blijft gelijk. We beseffen dat hij geen makkelijke persoon is, maar vinden het heel erg triestig hem steeds in een belaberde toestand aan te treffen.
The residence has contacted the author of the review.
Vriendelijke verzorging
Reply from Armonea
Beste, Allereerst willen we u bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons! Gezien de score vermoeden we dat onze voorziening meestal voldoet aan uw verwachtingen, maar aarzel niet ons op de hoogte te houden over nieuwe ideeën zodat we jullie een leuke thuis kunnen blijven geven! Vergeet zeker niet WZC Keymolen te volgen op onze Facebook pagina. Te vinden onder “WZC Keymolen”. Deze pagina geeft een volledig overzicht over de leuke activiteiten en onze liefdevolle bewoners ??! Alvast bedankt, Met vriendelijke groeten, Team Keymolen
Cadre magnifique, chambre luxueuse, plats délicieux. Un petit bémol, du personnel complémentaire doit être envisagé, comme dans tous les homes.
Nursing homes -
Websitehttps://www.armonea.be
DescriptionArmonea: 85 nursing homes, service flats and residences throughout Belgium
About WeDoxaWeDoxa is an independent company that acts as a trusted third party to solicit, moderate and publish patient reviews. The reviews are verified to provide the general public with reliable and quality information. Professionals benefit from a clear and fair moderation in line with the ISO 20488 standard.
