Bo
3.5/5520With 520 verified reviews compartit els darrers 23 mesossince 23 months
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488 CERTIFIED
Atención vocación y profesionalidad 
A manager contacted the customer
El tracte amb els pacients, l'assistència, la cura, el seguiment, l'atenció rebuda, el servei administratiu, treballadora social, les instal·lacions i el seu manteniment són de "10"
Siempre son amables y atentos con el enfermo y la familia
Buenos profesionales y escuchar con paciencia
Resposta de l'empresa Colisée España
Hola, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE BARCELONA DOLORS ALEU
Un buen centro y mi madre está en buenas manos
Resposta de l'empresa Colisée España
Hola, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE BARCELONA DOLORS ALEU
Estic molt agraïda al equip de metge i enfermeras
Acepto
Estamos muy contentos,El trato es excelente el personal muy atento y cariñoso,,
La meva mare está per segona vegada al centre. La primera per recuperas de una caiguda i aquesta vegada, al ser jo la Seva cuidadora, per operacio meva. Les dos vegades han estat en tot moment molt correctes. Molt Bona atencio, bon tracte, i ella está molt contenta.
Assistenta social i metges amb nivell satisfaccio molt alt
Resposta de l'empresa Colisée España
Hola, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Así mismo sus comentarios nos permiten detectar áreas de mejora, que trabajaremos para cumplir con sus expectativas. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE BARCELONA DOLORS ALEU
Tracte molt familiar per part del equip d´enfermeria i molta empatia. La Doctora, molt bona profesional i molt empatica amb el pacient i els familiars.
Resposta de l'empresa Colisée España
Hola, En primer lloc, ens agradaria agrair el temps que ha dedicat a compartir la seva experiència al centre. Les seves respostes son molt importants per nosaltres. Tot l’equip li agraeix enormement les seves valoracions, això ens dona forces per seguir endavant, intentant millorar cada dia. Moltes gràcies, La Direcció. - COLISEE BARCELONA DOLORS ALEU
Resposta de l'empresa Colisée España
Sr. Jordi, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus valoraciones, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE BARCELONA DOLORS ALEU
Personal muy amable, buenas instalaciones, no puedo pedir más! Gracias
Desde es primer día que hemos hospitalizado a mi padre nos hemos sentido como en casa. Muy buena atención y muy profesionales
Si
Neteja, Atenció, Menjar, Habitació, Tracte humà... ho he trobat molt satisfactori.
Un buen centro en general excepto el catering
Ok.
Tracte molt proper i profesional
La familia de H.120
Quiere agradecer el trato y atención de TODO el personal de primera planta y recepción del Hospital Dolors Aleu.
Abrazo y gratitud para cada uno de ellos.
Estoy contenta con el servicio prestado a mi madre
Resposta de l'empresa Colisée España
Sra Isabel, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus valoraciones, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE BARCELONA DOLORS ALEU
Considero que la limpieza de habitaciones, baños, pasillos, etc es insuficiente y los baños hacen mal olor,
Comida en diferentes ocasiones no es muy idónea para las personas mayores.
.
Resposta de l'empresa Colisée España
Senyora, Lamentem el temps d'espera en l'entrevista del treballador social. Esperem però que el resultat de l'entrevista que va tenir amb aquest professional hagi estat positiu per vostè. Treballarem per reduir el temps d'espera en les entrevistes del Departament de treball social Moltes gràcies, La Direcció - COLISEE BARCELONA HOSPITAL D'ATENCIÓ INTERMÈDIA ISABEL ROIG
El centre està bé, la gent amable i eficient, però malgrat que hi ha molts professionals que entenen o parlen el català, molts altres tenen una comprensió quasi nul·la del nostre idioma, i es crea un problema important amb la gent gran que parla poc castellà. En un lloc públic això és incomprensible.
El menjar te una qualitat molt irregular, sembla poc pensat a nivell dietètic, generalment no fa cap mena de goig i només te'l menges resignat, per no quedar-te amb gana.
Mi marido está en fase terminal, pero no lo quiere aceptar, quiere vivir, yo necesito que cada día vaya a recuperación, para que crea que esto le va a servir, y también que lo sienten en la butaca después de comer, pues en la silla de ruedas temo que se puede caer. todo lo demás está perfecto.
A manager contacted the customer
El servicio de fisioterapia y la atención durante las noches son mejorables, la comida está muy bien realizada, y lo demás, dado el personal del que disponen, es adecuado.
A manager contacted the customer
Hay pocas horas de fisioterapia
A manager contacted the customer
Despues de 1 mes de estar ingresado mi familiar aun no me ha llamado el medico tirular para informarme sobre el estado y evolucion del paciente
A manager contacted the customer
No dispone de toallas el servicio medico bastante deficiente las encargadas de duchar algunas son desagradables con los pacientes
A manager contacted the customer
El personal no compleix amb la seva feina ni són capaços per humanitat d'atendre als pacients: exemple, s'estalviaven aixecar al meu pare del llit quan el metge havia dit que era el recomanable per dinar
A manager contacted the customer
Dirección hace lo que puede, pero ( no todas) hay algunas geroculturas que dejan que desear con su trato como su profesionalidad
A manager contacted the customer
Servicios deficientes ,comidas frias y de poca calidad, a los enfermos se les deja muy abandobados ni se les ayuda a no ser que tengan familiares que esten con ellos y les puedan atender
A manager contacted the customer
En general recibimiento totalmente nulo por parte del personal asistencial .Servicio de cocina inaceptable .Atención al usuario deja mucho q desear . Contestaciones por parte del personal más q reprobables , desde q la enfermera está descansando hasta otra serie de contestaciones inadecuadas totalmente . Es un centro nuevo q en principio podría tener muy buen valoración pero la asistencia cae por su propio peso . Soy personal sanitario desde hace más de 30 años y siento mucho hacer estos comentarios y más de manera generalizada . Entiendo q hay una carga de trabajo importante , pero es una cuestión de actitud .
A manager contacted the customer
Si que la comida deja que desear y las auxiliares cuando las llamas normalmente tardan mucho porque 2 es muy poco para la gente que tienen que atender. La recuperación tendría que ser más fuerte porque yo tengo muchas ganas de recuperarme y solo me bajan 3 días y cuando vas ves gente que se pasa el rato durmiendo cuando otras personas podríamos aprovechar me sabe mal desperdiciar estos ratos por mi y por otros. Los armarios tienen cerradura pero no llave cosa incongruente porque aun que se tengan cosas de mucho valor creo que todos tenemos derecho a tener la. intimidad de nuestras cosas
A manager contacted the customer
Pacientes bastante desatendidos, falta de material ( pañales 2 tallas menos, porque no hay más grandes, falta de empapadores, toallas etc..) Al paciente solo se le puede levantar por la mañana, o por la tarde y un largo etc..
A manager contacted the customer
Manca de personal tant d'infermeria com medic. No hi han zeladors. Per a grans i mitjans depenenents impossible de ser atesos decentment. Els sopars el cap de setmana a las 18.30 i els avis bo tenen gana
A manager contacted the customer
Poques o cap cura amb el pacient depenent. Males maneres del personal, no de tothom, pero si de molts.
Poca empatia.
Poca generositat
Poca informacio
En general, no recomanaria a ningu que portes un pacient a aquest centre.
A manager contacted the customer
no respecteu llibertat individual
menjar pèssim
atenció deficient
A manager contacted the customer
Negocis -
Websitehttps://colisee.es/
DescriptionDescubre Colisée para las personas mayores. Más de 40 residencias geriátricas por toda España.
About WeDoxaWeDoxa es una empresa independiente que actúa como tercero de confianza para solicitar, moderar y publicar las opiniones de los pacientes. Las reseñas se verifican para ofrecer al público en general información fiable y de calidad. Los profesionales se benefician de una moderación clara y justa conforme a la norma ISO 20488.
