Muy bien
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Tot correcte. Encara que s'agrairía mes presència del català en els treballadors del centre, tot i que la majoria l'entenen, pocs l'utilitzen habitualment.
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Creo que tendrían que facilitar el pago con tarjeta en las máquinas de vending, así como para la recarga de la tarjeta de TV.
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No son tratados como deberían ser tratados con la edad que tienen los pacientes. Van a lo que les toca a cada hora y ya está. Es un trabajo que debe de gustar y aquí no sé ve.
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El trato y la atención a los pacientes de primera tanto por parte de médico/s, enfermeras/os y auxiliares, incluyendo otros servicios como limpieza. Los familiares reciben la información que solicitan. Resumiendo: Un 10 en todo.
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La meva mare crec que està ben atesa i el menjar és de qualitat (no acostuma a menjar i aquí sí). El personal sanitari és molt amable o n'estic content del tracte. Només trobo a faltar que s'informi més de la seva evolució. Generalment acudim al centre, però algun dia ha anat a urgències (em sembla perfecte que se l'hagi derivat) i no s'ha informat a la família
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valor huma
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Personal amable i professional. Bones instal·lacions.
Pot millorar amb un bany privat a l'habitació, no obert a la saleta del darrera.
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Mi hija está bien atendida, por ahora, pero se nota mucho la falta de personal suficiente para atender a tiempo la cantidad de pacientes que hay. Ella es discapacitada y lo primero que nos dijeron al llegar es que NO habia celadores para movilizarla... Con tanta gente mayor y no hay nadie para esa simple pero imprescindible tarea?!? Hay profesionales excelentes (Luz, Fausto 5ta planta), pero también hay personas crueles y maleducadas (como Samanta, 5ta planta) que realmente hacen quedar muy mal al centro. Es una pena que no cuiden detalles tan importantes. Resto: comida, fisio, transporte citas: todo perfecto. También se nota mucho la FALTA DE MATERIAL para curas, incontinencia y tareas básicas. Desde que llegamos, notamos poco interés y falta de iniciativa (preocupación y resolución) por parte del médico.
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Bona atenció del personal assistencial
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Lugar muy agradable , personal siempre dispuesto ayudar , todo muy limpio ,el paciente está contento ( eso es muy importante)
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El trato ha sido bueno y en general estamos contentos con el servicio.
Como aspectos de mejora, señalar la comida (mejorable según nuestro familiar) y el servicio telefónico (ha sido complicado que nos cogieran la llamada las veces que lo hemos intentado.
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Molt bon tracte, molt carinyos i profesional
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Tiene muchos aspectos que mejorar, médicos hablan poco con familiares,enfermeros algunos no empatizan y auxiliares son pocos y eso hace que el paciente no esté bien atendido. Y las comidas dejan mucho que desear a pesar que sabemos no es un hotel.
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Estoy muy satisfecha con el personal que atiende a mi madre, sobretodo con Margarita, Aihsa y Eli en planta 3
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Médicos enfermeras muy bien atentos,
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"Quiero expresar mi más sincera gratitud y reconocimiento al equipo del centro sociosanitario por su excelente trabajo y dedicación. Los médicos, enfermeros y personal de limpieza han demostrado un compromiso inquebrantable con la salud y el bienestar de los pacientes. La atención médica ha sido impecable, y la calidez y profesionalidad de todo el personal han hecho que mi estancia sea muy agradable. La comida es deliciosa y variada, y el entorno limpio y acogedor. ¡Muchas gracias por todo!"
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Como familiar agradezco las llamadas de la chica que autoriza las visitas a la paciente. Mi tia estuvo agusto y contenta en la habitación ubicada en la ultima o penúltima planta. El turno de mañanas super agradable.
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Si
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Manca de personal
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las zonas comunes no estan cuidadas , deberian tener una television para poder ver juntos programas de cocina , pasapalabra , la ruleta etc...
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Com a tot arreu algun problema, però s' ha solucionat al moment. El metge, les infermeres i les auxiliars posen el màxim per atendre les peticions. Estem molt contents
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Molt contents de l'atenció i tracta rebuts.
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Es un centro en el que ha estado mi madre en 3 ocasiones, la verdad es que ha estado bien atendida, estamos muy contentos con los cuidados que ha recibido y las posibilidades que tiene el centro, esta limpio, la comida es muy correcta y la atención a los pacientes y familiares muy buena. Agradecidos.
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Todo perfecto.
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Els serveis concretament per a la rehabilitació haurien de ser personalitzats, en funció a les necessitats del pacient. Per això cal més personal humà.
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No tienen controlado a los pacientes, has de estar pendiente porque a veces dan medicación que no es para ellos, y sino están acompañados por un familiar y sino lo dices ni se dan cuenta, las habitaciones sucias
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Pourquoi envoyez vous que des mails ou courriers en catalan et non en espagnol aux familles qui sont majoritairement espagnoles et non catalanes ? Ou envoyer les deux pour que tout le monde soit satisfait.
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Crec que hi han molts aspectes a millorar, amb el servei sanitari
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Mi madre cadera rota 92 años dos semanas en el centro y le quitan la silla de ruedas y y le dejan un andador apenas puedes andar , no todo el mundo se recupera igual y menos una persona mallor
Aquí van a piñón
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Poca atención al paciente
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Mi madre aun esta en proceso de rehabilitacio, aun no puedo dar opinion del resulado final. Las instalaciones son buenas, el personal de admisiones es muy cordial, y el personal de enfermeria aceptable. Lo que encuentro deficitario es la comida. En general la valoracion es positiva
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Buenas instalaciones. Personal profesional y atento
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Es triste tener que escribir esto, pero esta lleno de gente amargada que hacen las cosas a desgana y no son conscientes de la gente que esta ingresada que esta alli y necesitan ayuda para muchas cosas. Cuando llamas vienen cuando quieren y encima de malas maneras, haciendo sentir mal a las personas que estan ingresadas y sobretodo a los familiares. Falta empatia y profesionalidad. Son muchas quejas de mucha gente y esto deberia mirarse. Nosotros tomaremos otras medidas porque no es justo.
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Personal excelente pero faltan más recursos humanoa
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Sociosanitario -
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