Très bon
3.7/54683Sur 4683 avis vérifiés partagés au cours des 21 derniers moisdepuis 21 mois
ISO 20488 CERTIFIED
Matériel insuffisant 
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EHPAD LES TERRASSES DE SAUSSET (SLP), date de sollicitation le 02/04/2023Il manque tout le temps du personnel, énormément de conflit entre les employés....
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Pas vraiment d écoute des supérieurs
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Direction avec une politique drastique d'économie à tous niveaux. Manques plus qu'important de personnels.
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Gestion administrative et considération très mauvaise
Réponse de l'entreprise Colisée France
Nous vous remercions de nous avoir informé sur cette situation et de votre engagement au quotidien auprès des résidents. Nous vous assurons de notre volonté de maintenir écoute, transparence et communication au service de la qualité de vie au travail de nos équipes et de la qualité d'accompagnement des résidents. Je vous invite à vous rapprocher de moi afin de pouvoir échanger ensemble sur votre situation et trouver des solutions. Nous vous rappelons également que vous pouvez mobiliser les dispositifs d'écoute et d'alerte mis à votre disposition par Colisée. La direction
Personnel pas remplacé surchargé de travail . Glissement des taches
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Pas beaucoup d'écoute.. Ce que je regrette fortement
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Beaucoup de choses se sont dégradées ces derniers mois en raison de la venue d'une cadre toxique
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Trop de PB organisationnel et de difficulté ( pas de direction, pas de gestion des équipes malgré toute la bonne volonté de l'indec qui est seul.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Je vous remercie de nous avoir partagé votre ressenti. Soyez assuré de notre engagement quotidien dans l'accompagnement des résidents. Nous prenons bien note des dysfonctionnements que vous relevez et mettons tout en œuvre avec la réorganisation actuelle du CODIR pour assurer la meilleure prise en charge de nos résidents. La qualité de vie au travail de nos équipes reste essentielle, n'hésitez pas à vous rapprocher de moi ou d'un membre du CODIR afin que nous prenions toutes les mesures nécessaires pour vous accompagner au mieux dans votre travail pour le bien-être de nos résidents. Je tenais à vous remercier pour la confiance que vous nous accordez, sachez que nous mettons tout en œuvre pour pallier à ces dysfonctionnements. Katia DOROKINE Directrice déléguée - : -Adresse masquée-
Pas suffisamment de prime et d avantage compte tenu du salaire qui est bas par rapport à d autres structures et le public.
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La direction ne respecte en aucun cas ses employés
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Depuis le rachat de notre résidence plus rien ne va ni l'organisation, ni le personnel soignant et encore moins les cadres.
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Partialité de la direction
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La qualité n'y est pas et les salaires trop bas.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Merci d'avoir pris le temps de répondre à ce questionnaire. Votre avis et suggestion sont essentiels pour la vie de l'établissement. Une nouvelle direction est en place depuis Juillet, elle est à votre entière disposition pour coconstruire le projet des Jardins de Caudéran ! Respectueusement. La direction
EHPAD LES TERRASSES DE SAUSSET (SLP), date de sollicitation le 02/07/2023Direction absente et loin d être proche des petits employés
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Pas de communication entre le personnels
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Aucune considération du personnel ni reconnaissance , directrice faisant semblant de s intéresser a nos paroles et nos plaintes, écoute mais sans écouter. Une référente As fantôme qui déambule beaucoup et qui en l occurence prend le poste d une As qui est clairement nécessaire. Un cuisinier qui se prend pour un supérieur et s adresse avec méprise envers certaines personnes.
Avis et ressenti unanime pour la plupart
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Chouette équipe. Mais établissement vieillissant qui aurait besoin d'un relooking (surtout au vu du tarif que nous proposons.
En tant que directeur, je temporise auprès de l'équipe la pression que je peux recevoir en matière de résultat.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Bonjour, Merci de prendre le temps de partager avec nous votre sentiment. Les directeurs d'établissement ont un rôle clé dans le dispositif Colisée. Sachez que nous sommes parfaitement reconnaissant de l'engagement qui est le votre au service de nos aînés. Les équipes siège sont aussi là pour vous aider dans l'exercice de vos fonctions, n'hésitez pas à nous contacter si ce n'est pas le sentiment que vous en avez. En ce qui concerne le besoin de rénovation sur votre établissement, n'hésitez pas à venir en discuter avec moi en direct. Les directeurs d'établissement sont les vrais architectes de nos valeurs CORE. Merci de jouer ce rôle à nos côtés, au service de nos résidents. Soyez assuré de notre détermination à vous fournir tout l'appui nécessaire à l'exercice de vos fonctions. Le Directeur des Opérations
EHPAD LES TERRASSES DE SAUSSET (SLP), date de sollicitation le 06/11/2023Trop de préférence jamais d'égalité pas de reconnaissance
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Aucun respect de l humain
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Bonjour, Votre niveau d'insatisfaction semble toujours très élevé ce qui me pose des interrogations. Le niveau des remarques formulées n'est pas en adéquation avec les propositions et la vie de la structure, il en est de même sur la notion de respect. Je ne peux que vous inviter une nouvelle fois à venir me rencontrer pour échanger et trouver des solutions. Le Directeur, François BOUTAUD - : -Adresse masquée-
Manque de respect et de soutien de la direction envers les employés. Que tu paraître devant les familles.
Réponse de l'entreprise Colisée France
Nous sommes très surpris de votre avis. Nous faisons le maximum pour être disponibles et attentifs à vos besoins. Certains éléments ne nous paraissent pas compréhensibles. Nous vous invitons donc à venir échanger directement avec nous à ce sujet afin d'apporter des réponses à votre insatisfaction. Nous vous avions déjà invité à le faire au mois de mai, mais vous n'avez jamais souhaité en échanger. Cela ne nous permet malheureusement pas d'avancer malgré les efforts réalisés. - : -Adresse masquée-
La direction devrait être plus dans le terrain avec les employés, mais avec tout les postes de travail,plus à l'écoute et plus réactif. C'est dommage que c'est pas le cas... Est-ce que la direction ça déjà posé la question pourquoi avoir pas mal de employés qui sont démissionne et des employés qui sont en arrêt ?? Par fois il faut simplement arrêter un peu et regarder au tour, voir se que vas pas et réfléchir.
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Bonjour, Je vous remercie d'avoir pris le temps de partager votre expérience au sein de notre établissement et suis désolée de lire que vous n'êtes pas totalement satisfait(e) de vos conditions de travail. Comme je vous l'avais déjà proposé au mois de mai, je vous invite à vous rapprocher de moi afin d'échanger ensemble sur les sujets irritants. Je vous rappelle également que nous avons récemment initié des réunions de travail en équipe pluridisciplinaire, afin de réfléchir ensemble autour de nos pratiques pour améliorer l'accompagnement des résidents, tout en améliorant votre qualité de vie au travail. Vous aurez l'occasion d'exprimer vos idées lors de la prochaine réunion le 7 décembre. Restant à votre écoute, Bien cordialement, Laurence Grévisse - : -Adresse masquée-
Cadre de travail agréable mais évolution impossible
Aucune satisfaction
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Mauvaise ambiance
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Manque d encadrement et de sérieux et d envie des salariés ils ont aucune motivation
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Madame, Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Conformément aux valeurs de notre établissement, notre volonté est de maintenir écoute, transparence et communication auprès des équipes. Pour cela, je vous propose un rendez vous avec moi le 9/01 ou le 12/01 à 14h30 afin d'échanger ensemble et mettre en place les mesures nécessaires à votre bien-être au travail. La direction - : -Adresse masquée-
Nous n'avons pas de formation, mais on est en poste AS sans avoir le même salaire du un AS, notre salaire n'est pas au hauteur de notre travail et engagement.
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Charge du travail qui augmente et c'est le temps supplémentaire qui manque pour accorder des moments aux résidents
Réponse de l'entreprise Colisée France
Nous vous remercions de nous avoir informé sur votre situation. Aussi, nous nous efforçons de mettre au centre de nos priorités le bien-être des résidents et la qualité de vie au travail de nos équipes. Il est important pour nous que nos employés se sentent à l'aise et capables de gérer leur charge de travail. Grâce à vos commentaires, nous nous efforcerons d'améliorer nos pratiques de gestion des ressources et d'assurer un équilibre sain entre vie professionnelle et vie privée pour nos employés. Aussi, je vous invite à vous rapprocher de moi afin d'évoquer votre situation personnelle et trouver ensemble des pistes d'amélioration. La direction - : -Adresse masquée-
EHPAD RESIDENCE VAILLANT COUTURIER (MRL), date de sollicitation le 31/01/2024Mauvaise ambiance de travail, manque de cohésion entre professionnels, manque de savoir être du personnel
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Cher (ere) collègue, Bonjour Je vous remercie d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction. J'entend votre forte insatisfaction. Beaucoup de réponses m'interpellent et je souhaiterai pouvoir en échanger avec vous. Je suis disponible. Un réponse m'interpelle particulièrement , sur le respect de la vie privée : 2/20 . Notre métier est un combat pour nos résidents, centrons nous sur les besoins des résidents et notre réponse. Ne lâchons rien. Benoit LEPERS - : -Adresse masquée-
Je suis pas satisfait de la nouvelle direction manque de personnel organisation des plannings c'est très mal géré
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Environnement de travail correct.
C'est les personnes du sièges qui entaillent le moral et les conditions de vie des résidents ainsi que celui du personnel.
Pas assez bien payé pour le travail fournis, aucune reconnaissance du siège. Manque cruel d'effectif.
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Manque de communication
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RSS LES JARDINS DE LANDECOTTE (RLDF), date de sollicitation le 29/02/2024Pas d évolution de poste pas de revalorisation salariale aucune perspective
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Très mal diriger
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Ce mal payé
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Aucun soutien ni aucune écoute du Directeur
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Beaucoup trop de travail demander, Beaucoup trop de tâches à réaliser, pas de reconnaissance de la part des supérieur
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BONNE CONDITIONS DE TRAVAIL
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Manque de communication affolant
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Nous ne sommes pas assez de soignants pour prodiguer de bon soins à nos résidents les valeurs Colisée n'y sont pas.
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Non
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Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. En tant qu'entreprise à mission, soyez assuré(e) que nous nous efforçons de respecter au quotidien notre engagement pour le mieux vieillir et la qualité de prise en charge des résidents. C'est pour cela que je vous propose de vous rapprocher de moi afin qu'on puisse échanger sur l'ensemble de ces éléments. La direction - : -Adresse masquée-
Manque de compétence de la hiérarchie qui n est pas à l écoute et qui ne se préoccupe pas du personnel et des résidents
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pour que notre établissement soit bien, il faudrait changer la direction car la direction crée une ambiance délétère au sein de l'entreprise en jouant sur leur pouvoir.
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Bonjour, Nous vous remercions de nous avoir informé sur cette situation et de votre engagement au quotidien auprès des résidents. Nous vous assurons de notre volonté de maintenir écoute, transparence et communication au service de la qualité de vie au travail de nos équipes et de la qualité d'accompagnement des résidents. Je vous invite à vous rapprocher de votre directrice d'appui afin de pouvoir échanger ensemble sur votre situation et trouver des solutions. Nous vous rappelons également que vous pouvez mobiliser les dispositifs d'écoute et d'alerte mis à votre disposition par Colisée. Cordialement, La direction - : -Adresse masquée-
Trop de laxisme, on ignore les besoins du personnel
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Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience. Conformément aux valeurs de notre établissement, notre volonté est de maintenir écoute, transparence et communication auprès des équipes. Pour cela, n'hésitez pas à vous rapprocher de moi afin d'échanger ensemble et mettre en place les mesures nécessaires à votre bien-être au travail. La direction - : -Adresse masquée-
L ambiance
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Changer de direction
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Nous ne sommes pas écouter par la direction, notre travail devient très compliqué et inhumain car il manque du personnel et les résidents sont de plus en plus lourd physiquement.
Nous en avons parler mais rien ne change et mon équipe et moi même lâchons
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pas de communication
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Mauvaise ambiance
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