E. L.

Partagé le 22/02/2023, sur Le Lothier, date d'entrée le 14/08/2014

S. C.

Partagé le 22/02/2023, sur L'Orchidée, date d'entrée le 07/08/2021

quelques bémols : problème avec la nourriture, retour reçu de ma maman résidente (et ce n'est pas la seule à le dire): quantités insuffisantes qualité pas top. Passage pour café dans la journée ma maman a reçu la reflexion apparemment qu'ils agissaient comme des mendiants en venant voir et demander du café.. Je vais lui apporter une machine à café car ma maman adore le café et je ne comprends pas que l'on fasse ce genre de réflexion aux résidents surtout que c'est un service proposé par la résidence. A plus de 2300 euros par mois quand même... Toujours le souci et ce n'est pas que chez vous de la rapidité pour les soins, les médicaments (manque d'effectif) cela à aussi un impact sur les résidents...

P. S.

Partagé le 22/02/2023, sur WZC Eyckenborch, date d'entrée le 25/02/2022

Goede humane zorg!

S. D.

Partagé le 22/02/2023, sur Zorgfamilie Groenveld, date d'entrée le 16/11/2021

iedereen doet hier zijn beste best,wij,echtgenote van T. & S. & A. zijn U zeer dankbaar.

M. F.

Partagé le 22/02/2023, sur La Petite Ile, date d'entrée le 19/08/2019

P. L.

Partagé le 22/02/2023, sur La Douce Quiétude, date d'entrée le 21/11/2022

j'aime la complicité entre les membres du personnel, ce qui a des retombées bénéfiques sur les patients !

E. K.

Partagé le 22/02/2023, sur WZC Voortberg, date d'entrée le 25/08/2022

Het personeel maakt heel duidelijk het verschil: heel vriendelijk en correct, en heel toegankelijk. Een plezier voor bewoner en bezoek.

A. C.

Partagé le 22/02/2023, sur L'Orée du Bois, date d'entrée le 16/11/2016

Résidents y sont comme chez eux

M. W.

Partagé le 22/02/2023, sur Keymolen, date d'entrée le 22/08/2019

veel personeel tekort

G. V.

Partagé le 22/02/2023, sur Vondelhof, date d'entrée le 17/02/2022

L. M.

Partagé le 22/02/2023, sur Vogelzang, date d'entrée le 25/11/2021

I. L.

Partagé le 21/02/2023, sur Laarsveld, date d'entrée le 21/02/2022

Personeel heel vriendelijk

L. N.

Partagé le 21/02/2023, sur WZC Eyckenborch, date d'entrée le 16/05/2018

Soms bepaalde situaties die beter kunnen en die nu net in deze periode heel belangrijk kunnen zijn. Liever te bespreken in een privé gesprek.

M. M.

Partagé le 21/02/2023, sur Résidence du Parc, date d'entrée le 19/02/2015

Très bien soigné

B. Q.

Partagé le 21/02/2023, sur L'Orchidée, date d'entrée le 21/11/2022

A. L.

Partagé le 21/02/2023, sur Henri Dunant, date d'entrée le 23/02/2018

Il n'y a pas assez de stimulation pour les résidents. Le problème de manque de personnel ne devrait pas avoir de conséquences sur les résidents. On attend un service que l'on paie cher et qui ne répond pas aux attentes.

J. D.

Partagé le 21/02/2023, sur Ter Bake, date d'entrée le 11/08/2022

M. F.

Partagé le 21/02/2023, sur Salve, date d'entrée le 21/05/2021

P. V.

Partagé le 21/02/2023, sur De Vlamme, date d'entrée le 22/05/2020

verzorging ok en ook activiteiten, vergeleken met andere rustoorden zeer ok

A. G.

Partagé le 21/02/2023, sur La Douce Quiétude, date d'entrée le 19/05/2020

Amabilité et gentillesse

S. D.

Partagé le 21/02/2023, sur Les Orchidées, date d'entrée le 26/08/2021

Je tiens à soulever un problème que j' ai rencontré ces derniers temps : Il y a quelques semaines (vers le 06/02), la télévision de maman est "tombée". Je n' ai pas réagi pensant qu' il s' agissait d'un accident et je tiens à souligner que le monsieur qui s' occupe de la maintenance a "rafistolé" la télé comme il pouvait et je l' en remercie. Maman a été hospitalisée et est rentrée le 20/02 aux Orchidées. Le 21/02, j' ai rendu visite à maman et j'ai été surpris de voire que le cable d'antenne avait disparu. Y aurait il un fétichiste addict aux cables d' antenne au 4eme ? Plus sérieusement serait il possible de vérifier que les portes des chambres soient bien fermées en journée ? D' avance merci !

A. R.

Partagé le 21/02/2023, sur Val Mosan, date d'entrée le 26/11/2021

Personnel compétent

M. P.

Partagé le 21/02/2023, sur Spanjeberg, date d'entrée le 18/11/2019

C. M.

Partagé le 21/02/2023, sur Le Lothier, date d'entrée le 21/11/2022

habitat moderne et propre, belle chambre, personnel dévoué, agréable, et professionnel

E. V.

Partagé le 21/02/2023, sur De Vlamme, date d'entrée le 24/02/2021

F. B.

Partagé le 21/02/2023, sur Charmes en Famenne, date d'entrée le 24/05/2018

M. L.

Partagé le 21/02/2023, sur Résidence du Parc, date d'entrée le 21/08/2013

Qualité de l'hébergement et de la cuisine, gentillesse et grand respect de la part du personnel! Et celà fait plus de 10 ans que ça ne se dément pas!! Bravo et merci!

L. N.

Partagé le 21/02/2023, sur Heydehof, date d'entrée le 22/02/2021

A. B.

Partagé le 21/02/2023, sur Ter Venne, date d'entrée le 10/11/2020

C. B.

Partagé le 21/02/2023, sur Charmes en Famenne, date d'entrée le 24/05/2018

Endroit propre et accueillant où l on s occupe des résidents

B. M.

Partagé le 21/02/2023, sur WZC De Lelie, date d'entrée le 16/11/2018

Ik heb de indruk dat personeel zeker zijn best doet. Te verbeteren zijn: frissere aankleding cafetaria; geurhinder op gangen en kamers.

W. M.

Partagé le 21/02/2023, sur Zorgfamilie Groenveld, date d'entrée le 23/11/2021

P. D.

Partagé le 21/02/2023, sur Home Castel, date d'entrée le 15/05/2018

J. V.

Partagé le 21/02/2023, sur Zorgfamilie Groenveld, date d'entrée le 22/08/2016

P. R.

Partagé le 21/02/2023, sur Vogelzang, date d'entrée le 19/02/2019

I. L.

Partagé le 21/02/2023, sur Salve, date d'entrée le 26/05/2021

Het tempo en de kwaliteit van het eten laat te wensen over Er moet soep, hoofdgerecht en dessert gegeten worden op 20 min tijd. Dat is veel te snel voor oudere mensen het eten is ook al heel lang gewoon slecht

E. S.

Partagé le 21/02/2023, sur WZC Lakendal, date d'entrée le 20/08/2020

I. V.

Partagé le 21/02/2023, sur Lindenhof, date d'entrée le 27/02/2016

De kamers zijn mooi, de living was mooi maar nu afschuwelijk met die witte versleten zetels. De luxe uitstraling van weleer is nog ver te zoeken. Een kopje koffie of thee met een goed koekje betekent veel voor de mensen. Wat meer activiteiten zou zeker mogen. Met vrijwilligers moet er toch wel wat mogelijk zijn. Ook eens een uitstapje dat de mensen eens weg zijn van altijd hetzelfde het moet toch kunnen! Het zijn hun laatste jaren en die dienen jullie zo mooi mogelijk in te vullen dat is jullie opdracht en die kan beter. Qua vriendelijkheid geen klagen. Eten is een belangrijk moment in de saaie lange dagen. Voorzie dan ook lekker eten en geef wat er op het menu beloofd wordt. Ik heb er al slechte gerechten zien passeren die ik zelf niet zou willen eten. Misschien een goed idee om zelf mee te proeven dan weten jullie dat het soms niet eetbaar is. Die generatie ouderen durven niet te klagen want zo zijn ze opgevoed. Met de nieuwe generaties die gaan komen zal er wel duidelijkheid geschapen worden in wat wel en niet goed is!

P. H.

Partagé le 21/02/2023, sur Smeedeshof, date d'entrée le 25/05/2022

J. D.

Partagé le 21/02/2023, sur Quietas, date d'entrée le 13/11/2018

Goede en rustige ligging- knusjes en mensvriendelijk ingericht-verzorgd

V. G.

Partagé le 21/02/2023, sur Les Orangeries, date d'entrée le 21/11/2022

Beaucoup de plaintes concernant les repas du midi. Maman ne se nourri pas bien. ex : dessert arrive encore congelé à table, donc ne savent pas manger et tout va à la poubelle. Quel gaspillage. Plateau petit déj tjs ds la chambre à 15h ou 17h!!!! En tant que fille, pas de retour suivi santé. Prise de sang faite début janvier, à part la note à payer, je ne suis au courant de rien. Passage médecin.... trop rapide pour la personne âgée. La toilette pas tjs top. C'est la 1er fois que je constate que maman ne sent pas tjs bon.

M. H.

Partagé le 21/02/2023, sur Zorgfamilie Groenveld, date d'entrée le 19/08/2020

Gepersonaliseerde zorg - aangepaste en creatieve activiteiten

I. V.

Partagé le 21/02/2023, sur Groenveld SF, date d'entrée le 24/08/2021

J. N.

Partagé le 21/02/2023, sur Les Orchidées, date d'entrée le 22/08/2017

F. J.

Partagé le 21/02/2023, sur WZC Moretus, date d'entrée le 22/08/2022

Propere kamers ,gevarieerde maaltijden. Enkel de dokterskosten meestal 32€ soms 41€ ?? Bij Tegemoetkoming van de ziekenkas krijgt men minder terugbetaald dan de 4 € die men normaal zou moeten betalen. Vroeger bij een bezoek van de huisdokter koste dit maar 4€ nu 8 a 9€ ??

M. V.

Partagé le 21/02/2023, sur Pagode, date d'entrée le 21/11/2022

Ik weet gewoon dat mijn partnerbij jullie in goede handen is. Zou wel graag hebben, dat hij mee aan de activiteiten doet. Maar ze hebben hem niets gevraagd of gezegd, was zijn antwoord.

P. D.

Partagé le 21/02/2023, sur WZC De Notelaar, date d'entrée le 27/11/2021

Mensen wat meer van hun kamer halen in de gesloten afdeling en wat meer activiteiten mee doen ipv een hele dag op haar bed te laten liggen ' Ook wat meer in het oog houden dat ze proper erbij lopen. De poetsdienst kan ook beter. Bij mijn moeder hangen de stofnetten in de badkamer al sinds ze daar woont. Ook de meubeltjes zijn nog steeds even vuil. Badkamermeubel en hare zetel zijn vuil