Très bon
4.0/59081Sur 9081 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches aidants ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Allereerst willen we u bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons! Gezien de score vermoeden we dat onze voorziening meestal voldoet aan uw verwachtingen, maar aarzel niet ons op de hoogte te houden over nieuwe ideeën zodat we jullie een leuke thuis kunnen blijven geven! Vergeet zeker niet WZC Keymolen te volgen op onze Facebook pagina. Te vinden onder “WZC Keymolen”. Deze pagina geeft een volledig overzicht over de leuke activiteiten en onze liefdevolle bewoners 😊! Alvast bedankt, Met vriendelijke groeten, Team Keymolen
Er heerst een familiale sfeer, broodmaaltijden in buffetvorm en dagelijks huisbereide warme maaltijden. De bewoners kunnen genieten van een terras in de tuin, petanque spelen, …
Het personeel is vriendelijk en bij opmerkingen/ vragen kan je altijd terecht bij de directie en personeel.
Het vlees kan en moet zachter.
Cadre agréable et personnel disponible et souriant
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Inzet en goede wil zijn zeker aanwezig.
Personeelstekort en povere infrastructuur temperen het enthousiasme.
Réponse de l'entreprise Armonea
Bedankt voor uw feedback.
Vriendelijk personeel, goede verzorging en je kan er met al je vragen terecht
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Vriendelijke, behulpzaam en meelevend
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Het verzorgend personeel is heel vriendelijk en hulpvaardig. Zij hebben respect voor de bewoners.
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Van harte dank voor deze positieve reactie. We geven deze feedback zeker door aan het ganse team van de afdeling. Met vriendelijke groeten, Verwaest Nicolas
Vriendelijk, gedienstig en veel uitjes en entertainment.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
De vriendelijkheid en behulpzaamheid wordt zeer gewaardeerd, alleen is er geen personeel genoeg
er waren wat aanpassingsmoelijkheden maar de zorgploeg doet haar best
Oui,mais maman se plaint trop systématiquement de la qualité des repas
Er lopen soms nog te vaak zaken fout, zowel op gebied van persoonlijke verzorging als algemeen. Als men dan het nog aanwezige personeel hierop aanspreekt krijgt men steeds hetzelfde antwoord "te weinig personeel" . Deze week nog vernomen dat het ontbijt pas om 9 uur werd geserveerd omdat er slechts 1 personeelslid aanwezig was. Persoon in kwestie had eerst een "aantal" mensen moeten verzorgen/wassen.
Vind ook dat er gedurende de week te weinig ontspanning is voorzien, spreek enkel voor het TULPENPLEIN.
De situatie betert blijkbaar, gelukkig maar.
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Fijn om te vernemen van familie van onze bewoners ook tevreden zijn over onze zorgen en onze organisatie. Ontzettend bedankt dat u de tijd en moeite heeft genomen om de vragen van onze enquête te beantwoorden. Bij vragen en/of opmerkingen bent u steeds van harte welkom. Onze deur staat open om naar u te luisteren. Met vriendelijke groeten Directieteam Wommelgheem
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Très bonne maisy
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Veel wissel in personeel
Réponse de l'entreprise Armonea
Goedemorgen Dank u hartelijk dat u even de tijd nam om deze feedback met ons te delen. Enkel op die manier kunnen wij blijven evolueren. Ik deel dit met onze leidinggevenden. Met vriendelijke groeten, Kerry Herregodts Directeur WZC Ter Venne
Mijn moeder krijgt de noden en verzorging die ze verdient .
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
er is te weinig personeel,om ter bake te doen draaien zoals het moet
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Accueil sympathique, beau cadre et personnel gentil
Aucune communication , lenteur et inefficacité
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Personnel à l'evoute des patients et des familles
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Hartelijk dank voor het invullen van de enquête. Mvg, An Dommisse
De meeste verzorgenden doen hun werk met hart en ziel en zijn super vriendelijk.
Niet altijd tevreden
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Behulpzaam personeel en propere kamers
Jullie geven de juiste advies omtrent de zorg van mijn moeder
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Dankjewel dat je de tijd hebt willen nemen om onze tevredenheidsenquête in te vullen. Wat betreft de vloeren van de gang heb ik ook al gemerkt dat er veel strepen zijn. Dit komt doordat er te veel product wordt gebruikt. We gaan onze medewerkers hierover opnieuw aanspreken. Daarnaast gaan we vanaf november een nieuw poetsmiddel uittesten dat op biologische manier werkt. Mogelijks zal dat ook een positieve impact hebben en de gangen er properder uitzien. Momenteel is het wel een huzarenwerk om alle vloeren proper te houden ten gevolge van de renovatiewerken. Mocht je nog tips of adviezen hebben, laat het dan zeker weten. Met vriendelijke groeten, Conny Bollaert Directeur WZC Groenveld
goede dienstverlening
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Dankjewel voor het invullen van onze tevredenheidsenquête. Voor Groenveld zijn deze resultaten heel belangrijk omdat we op deze manier onze kwaliteit en service steeds kunnen monitoren. Ik merk dat je ons een lagere score geeft voor de maaltijden. Onze adjunct-directeur, Alixe Mols, zal jou eerstdaags contacteren zodat we samen kunnen nagaan hoe we dit eventueel kunnen verbeteren. Mocht je nog tips of adviezen voor ons hebben, laat het dan zeker weten. Met vriendelijke groeten, Conny Bollaert Directeur WZC Groenveld
mooi wzc verschillende afdeling goed gevoel
Réponse de l'entreprise Armonea
Goedemiddag Dank u hartelijk voor deze feedback. Ik bezorg deze aan onze leidinggevenden en wij gaan hier mee aan de slag. Met vriendelijke groeten, Kerry Herregodts
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Veel goede wil maar ook veel tekorten op alle vlakken. Ik voel me als mantelzorger niet gerust. Controle en bijsturen is noodzakelijk.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Maison de repos et de soins -
Site internethttps://www.armonea.be
DescriptionArmonea: 85 maisons de repos, service-flats et résidences dans toute la Belgique
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
