Excellent
4.1/510738Sur 10738 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
ISO 20488 CERTIFIED
Voor mensen die niet hulpbehoevend zijn ok maar voor de andere wachttijd voor hulp te lang 
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Open beleid .inzet naar oplossing problemen.
Zorgzaam personeel
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Uw waardering naar ons team toe wordt ontzettend geapprecieerd. Steeds fijn om te vernemen dat ook familie van onze bewoners tevreden zijn over ons team en onze geleverde zorgen. Samen zoeken naar oplossingen is een belangrijk onderdeel van onze dagelijkse inzet. Iedere resident verdient een zorgplan op maat. Met vriendelijke groeten Directieteam Wommelgheem
Eten soms problematisch.
ofwel 2x geleverd 1x in restaurant 1x woning en soms helemaal niets in het weekend
Ochtendzorg soms om 11u, erg laat
Soms geen broodleveringen.
Er wordt geen gevolg gegeven aan herstellingen die dienen uitgevoerd te worden in het appartement.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Wegens onderbezetting van het personeel worden sommige bewoners te weinig geholpen bij bvb eten of moeten ze te lang wachten.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Mijn mama is gelukkig dan ben ik dat ook. Het personeel is heel vriendelijk. Sommige super vriendelijk.
Ik wacht nog af. Nieuwe bezems vegen goed.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
C'est agréable ,et les participants sont charmants.
Persoonlijke hygiëne kan beter
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Mijn tante en onkel zijn daar in goede handen
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
geen opmerkingen .
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Aangezien we geen ervaring hebben met andere WZCs - behalve gedurende een korte periode intussen 6 jaar geleden - is echt vergelijken niet mogelijk.
Un manque énorme d'hygiène dans la salle a manger, l'ascenseur et j'en passe, votre excuse manque de personnels......
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Soins très chaotiques , nourriture souffre de lacune ( froid / pas cuit..,)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Très bon équilibre entre indépendance et services à la carte
Réponse de l'entreprise Armonea
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous faire ce chouette retour qui sera partagé aux équipes. Toutefois, nous restons disponibles en cas de besoin. Cordialement, Pietequin Sara
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, We willen u graag bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons. We zijn blij te lezen dat u zeer tevreden bent over ons Woonzorgcentrum. Met vriendelijke groeten, Directie & Team Hof ter Dennen
Correcte service met oog voor de aanbevelingen van de bewonersraad
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Ma maman semble assez heureuse et fait bcp d'activitées, ce qui est pour moi le principal ! Il reste bien sûr des points à améliorer (administratif et certains soins)
Réponse de l'entreprise Armonea
Goedemiddag Dank u hartelijk dat u even de tijd nam om deze feedback met ons te delen. Wij gaan hiermee aan de slag. Met vriendelijke groeten, Kerry Herregodts Directeur WZC Ter Venne
Heeft een grote leefruimte met ruime kamers zodat iedereen voldoende plaats heeft.
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Allereerst willen we u bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons om de continuiteit van de zorg te blijven garanderen. Bedankt voor de opmerking over onze diensten. Er zal verder bekeken worden hoe we onze dienstverlening kunnen verbeteren zodat we aan uw verwachting kunnen voldoen. Met vriendelijke groeten, De directie Home Heiberg
Hier is er nog een rustige en warme sfeer, tijd en aandacht voor elke bewoner, mijn mama is hier in goede handen, ze geniet nog op haar manier, dank je wel
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste Sonja, Bedankt dat je de tijd hebt genomen om feedback te geven aan ons WZC. Wij zijn ontzettend blij dat je tevreden bent over onze dienstverlening. Ook bedankt voor deze mooie woorden! Tot binnenkort!
Behulpzaam, vriendelijk
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Chaleureux et convivial
Réponse de l'entreprise Armonea
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction et de nous avoir fait part de votre avis. Nous prenons en compte vos remarques et allons faire en sorte d'améliorer ces points. Nous restons toutefois disponible si vous avez la moindre préoccupation. Cordialement, Sara Pietequin
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Ik wil u van harte bedanken voor de positieve feedback over onze zorgen. Het zal het team en mezelf nog meer motiveren om te blijven streven naar de optimale bewonerszorg. We gaan er alles aan doen om van Plantijn een plek te maken waar het fijn is om te wonen en te werken. Van harte bedankt en ik wens u alvast heel fijne feestdagen. Draag aub goed zorg voor uzelf en uw omgeving. Ik beloof dat wij dit ook gaan blijven doen voor onze bewoners. Jeroen Huygen Directeur WZC Plantijn
Heel tevreden over de service.
Réponse de l'entreprise Armonea
Geachte mijnheer, Ik wil u heel hartelijk bedanken voor uw zeer positieve beoordeling van onze diensten. Heel fijn te horen dat u zo tevreden bent! Dit is een zeer goede motivatie voor onze medewerkers. Vriedelijke groeten, Iris Mengelberg
Zowel de zorgverleners als de directie doen enorm hun best om de bewoners een zo een goed mogelijke ‘oude dag' te bezorgen al besef ik goed dat dit vaak niet simpel is want perfectie bestaat niet.Ik heb veel respect voor hen die in de zorg werken,het vraagt elke dag opnieuw engagement en inzet.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Pas facile de gérer des petits vieux. Le personnel et l'encadrement font leur possible.
Les activités super,les repas bons mais question soins pas satisfaite du tout, certaines personnes font très bien leur travail mais elles sont rares.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Dankjewel voor jouw deelname aan onze tevredenheidsenquête evenals jouw mooie cijfers! Mocht je nog tips of adviezen voor ons hebben, laat het dan zeker weten. Fijne feestdagen. Conny Bollaert Directeur WZC Groenveld.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
goede opvolging van de mensen, propere instelling, genoeg animatie, vriendelijk personeel
Réponse de l'entreprise Armonea
Goedemiddag Dank voor uw feedback. Fijn dat u ons uw mening bezorgt; fijne dag Anabel
Over het algemeen vriendelijk personeel
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, We willen u graag bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons. We zijn blij te lezen dat u zeer tevreden bent over ons Woonzorgcentrum. Met vriendelijke groeten, Directie & Team Hof ter Dennen
Équipe dynamique est service dynamique
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Wij hebben het gevoel dat er niet steeds rekening gehouden wordt met de specifieke en dringende noden (te lang wachten als er gebeld is voor een toiletbezoek bv.) van de residenten. De communicatie en de organisatie tussen het personeel van de afdeling kan veel beter. De informatie naar de residenten toe is te beknopt, ze moeten veel zelf vragen/ondervinden/achterhalen! Op sommige momenten is er te weinig personeel?
De maaltijden zijn goed, er is voldoende variatie en het is altijd mogelijk om een keuzemenu te kiezen. Er wordt veel ingezet op het organiseren van activiteiten.
Réponse de l'entreprise Armonea
Goedemiddag, De hoofdverpleegkundige zal met u contact nemen om eens samen te zitten.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste mijnheer, Dank voor uw mooie feedback. Het doet deugd dat jullie tevreden zijn over onze dienstverlening. Wij hopen dit zo te kunnen houden. Met vriendelijke groeten, Tom Van Lier Directeur WZC Martinas
ja, wij bevelen jullie aan omwille van de accommodatie,, maar vooral omwille van de behulpzaamheid en vriendelijkheid van het personeel.
Réponse de l'entreprise Armonea
Beste, Allereerst willen we u bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons! Gezien de score vermoeden we dat onze voorziening meestal voldoet aan uw verwachtingen, maar aarzel niet ons op de hoogte te houden over nieuwe ideeën zodat we jullie een leuke thuis kunnen blijven geven! Het is inderdaad niet gemakkelijk maar we zijn steeds volop bezig met het zoeken naar nieuwe, gemotiveerde maar vooral liefdevolle medewerkers om onze bewoners de beste zorg te garanderen :)! Vergeet zeker niet WZC Keymolen te volgen op onze Facebook pagina. Te vinden onder “WZC Keymolen”. Deze pagina geeft een volledig overzicht over de leuke activiteiten en onze liefdevolle bewoners! Alvast bedankt, Met vriendelijke groeten, Team Keymolen
Maison de repos et de soins -
Site internethttps://www.armonea.be
DescriptionArmonea: 85 maisons de repos, service-flats et résidences dans toute la Belgique
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
