Maison de repos et de soins - Armonea
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Avis ArmoneaTous les avis
DescriptionArmonea: 85 maisons de repos, service-flats et résidences dans toute la Belgique
Téléphone056 58 59 00
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Partagé le 08/03/2023, date d'entrée le 07/12/2021
Propreté nourriture excellente personnel tres attentif a l ecoute
Réponse de l'entreprise L'Orée du Bois
Bonjour, Je vous remercie pour votre participation à l'enquête et je suis ravie de lire votre satisfaction. A bientôt, Christelle
Partagé le 01/03/2023, date d'entrée le 23/02/2021
mon papa est heureux, il se sent chez lui un grand merci au personnel soignant kiné, infirmière, aide soignante et aussi aux cuisiniers il se régale tous les jours
Réponse de l'entreprise L'Orée du Bois
Bonjour, Je vous remercie pour votre participation à l'enquête et pour votre reconnaissance dans le travail de l'équipe. Je suis ravie que se sent chez lui ,c'est vraiment notre objectif principal. A bientôt, Christelle
Réponse de l'entreprise L'Orée du Bois
Bonjour, Une nouvelle fois, merci pour votre participation et pour votre reconnaissance dans le travail de l'équipe. A bientôt, Christelle-directrice de l'Orée du bois-La Clairière
Partagé le 28/02/2023, date d'entrée le 29/11/2019
Personnel compétent et réactif . Locaux lumineux et entretenus
Réponse de l'entreprise L'Orée du Bois
Bonjour, Pas de soucis ,pour les photos je vais voir cela avec L'infirmière en chef. Une nouvelle fois, merci pour votre participation et pour votre reconnaissance dans le travail de l'équipe. A bientôt, Christelle-directrice de l'Orée du bois-La Clairière
Partagé le 22/02/2023, date d'entrée le 16/11/2016
Résidents y sont comme chez eux
Réponse de l'entreprise L'Orée du Bois
Bonjour, Merci beaucoup!! Je suis ravie de lire votre commentaire :les résidents y sont comme chez eux. C'est vraiment notre objectif premier. A bientôt, Christelle
Réponse de l'entreprise L'Orée du Bois
Bonjour, Je vous remercie pour votre participation à l'enquête et je suis ravie de lire votre satisfaction concernant les services proposés. Cordialement, Christelle-directrice de l'Orée du bois-La Clairière
Réponse de l'entreprise L'Orée du Bois
Bonjour , Je vous remercie pour votre participation à l'enquête et je suis ravie de lire votre satisfaction à travers les scores attribués aux différents services et à l'équipe. A bientôt, Christelle-directrice de l'Orée du bois-La Clairière
Partagé le 16/02/2023, date d'entrée le 19/08/2022
Nous apprécions la gentillesse du personnel toujours à l'écoute ainsi que sa bienveillance.
Réponse de l'entreprise L'Orée du Bois
Bonjour, Je vous remercie d'avoir participé à l'enquête chaque trimestre et pour votre retour concernant votre satisfaction des soins et des services de la maison. Cordialement, Christelle
Réponse de l'entreprise L'Orée du Bois
Bonjour, Je vous remercie d'avoir participé à l'enquête et pour votre retour concernant votre satisfaction des soins et des services de la maison. Cordialement, Christelle
Partagé le 13/02/2023, date d'entrée le 22/10/2018
La prise en charge des résidents et la propreté des lieux
Réponse de l'entreprise L'Orée du Bois
Bonjour, Je vous remercie pour votre participation et pour la reconnaissance envers le travail , et je suis également très fière du professionnalisme et de l'engagement de l'équipe lors de cette épouvantable crise sanitaire. A bientôt, et encore merci!! Christelle
Partagé le 13/02/2023, date d'entrée le 08/05/2020
Personnel très présent bonne nourriture au petit soin pour les résidents
Réponse de l'entreprise L'Orée du Bois
Bonjour, Je vous remercie pour votre participation et pour la reconnaissance envers le travail de toute l'équipe. A bientôt, Christelle
Réponse de l'entreprise L'Orée du Bois
Bonjour, Je vous remercie pour votre participation à l'enquête, et pour votre commentaire. Bonne journée. Christelle-directrice de l'Orée du bois -La Clairière
Réponse de l'entreprise L'Orée du Bois
Bonjour, Je vous remercie pour votre participation et pour les scores de satisfaction attribués. Bonne journée. Christelle directrice de l'Orée du bois-La Clairière
Partagé le 31/01/2023, date d'entrée le 27/01/2016
le personnel est prévenant, et réagit rapidement en cas de problème
Réponse de l'entreprise L'Orée du Bois
Bonjour, Je vous remercie pour votre participation et pour les scores de satisfaction attribués. La responsable hôtelière va voir avec la cuisine pour que le café et la soupe soient servis plus chauds. Bonne journée. Christelle directrice de l'Orée du bois-La Clairière
Réponse de l'entreprise L'Orée du Bois
Bonjour, Je vous remercie pour votre participation et pour les scores de satisfaction attribués. Bonne journée. Christelle directrice de l'Orée du bois-La Clairière
Réponse de l'entreprise L'Orée du Bois
Bonjour, Je vous remercie pour votre participation à l'enquête. Je suis ravie de lire votre satisfaction à travers les scores attribués aux différents services. A bientôt, Christelle De Nolf-directrice de l'Orée du Bois-La Clairière
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Partagé le 18/01/2023, date d'entrée le 23/07/2021
Résidence agréable , personnel disponible ( même si en sous effectif, comme partout)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Réponse de l'entreprise L'Orée du Bois
Bonjour, Meilleurs voeux. Je vous remercie d'avoir participer à l'enquête et je vois avec la chef de service pour vos suggestions. A bientôt, Christelle
Partagé le 11/01/2023, date d'entrée le 08/10/2020
C'est un endroit familial où il est doux de vivre
Réponse de l'entreprise L'Orée du Bois
Bonjour, Meilleurs vœux pour l'année 2023!! Je vous remercie de répondre chaque fois à l'enquête et pour la reconnaissance dans le travail de l'équipe. A bientôt, Christelle Directrice de l'Orée du bois-La Clairière
Partagé le 11/01/2023, date d'entrée le 08/07/2020
Ambiance familiale et respectueuse
Réponse de l'entreprise L'Orée du Bois
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir participé à l'enquête et pour les scores attribués aux services. Nous allons analyser le problèmes des évacuations. A bientôt, Christelle Directrice de l'Orée du bois-La Clairière.
Réponse de l'entreprise L'Orée du Bois
Bonjour, Bonne et heureuse année 2023!! Je vous remercie pour votre participation à l'enquête, vos remarques et/ou vos suggestions sont très importantes pour nous; donc n'hésitez pas à les ajouter à la prochaine enquête. A bientôt, Christelle-directrice de l'Orée du bois
Réponse de l'entreprise L'Orée du Bois
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre résidence. Vos réponses sont très importantes pour nous. J'ai bien pris en considération vos remarques pour améliorer nos services et répondre à vos attentes. Je reste à votre disposition pour tout complément d'information. Bien à vous, La direction de L'Orée du Bois
Réponse de l'entreprise L'Orée du Bois
Bonjour, Je vous remercie d'avoir participé à l'enquête et je suis ravie de lire les scores attribués à chaque question. Je vous souhaite une très bonne fin d'année. A bientôt, Christelle-directrice de l'Orée du bois-La Clairière.
Réponse de l'entreprise L'Orée du Bois
Bonjour, Bonne et heureuse année 2023!! Je vous remercie de répondre à chaque enquête. Je suis ravie de lire à chaque enquête votre satisfaction. A très bientôt, Christelle-directrice de l'Orée du bois-La Clairière
Partagé le 21/12/2022, date d'entrée le 20/06/2022
Grand sérieux de cet établissement pour les personnrs y sejournant
Réponse de l'entreprise L'Orée du Bois
Bonjour, Je vous remercie pour votre participation à l'enquête et pour les scores attribués aux différents services. Je vous souhaite de très bonnes fêtes de fin d'année. A bientôt, Christelle
Réponse de l'entreprise L'Orée du Bois
Bonjour, Je vous remercie pour votre participation à l'enquête et pour les scores attribués aux différents services. Je vous souhaite de très bonnes fêtes de fin d'année. A bientôt, Christelle
Partagé le 20/12/2022, date d'entrée le 18/09/2020
Les résidents sont bien considérés. Les chambres sont propres et le personnel médical répond de suite à nos attentes.
Réponse de l'entreprise L'Orée du Bois
Bonjour, Je vous remercie pour votre participation à l'enquête . Je suis enchantée de lire à travers vos commentaires . Je vous souhaite de très bonnes fêtes de fin d'année. A bientôt, Christelle
Réponse de l'entreprise L'Orée du Bois
Bonjour, Je vous remercie pour votre participation à l'enquête . Je suis ravie de lire à travers votre commentaire. Je vous souhaite de très bonnes fêtes de fin d'année. A bientôt, Christelle
Partagé le 16/12/2022, date d'entrée le 14/09/2022
Satisfaite de n'accueille- orise en charge- soins activités et personnel à l'écoute des résidents et des familles
Réponse de l'entreprise L'Orée du Bois
Bonjour, Je vous remercie pour votre participation à l'enquête . Je suis enchantée de lire à travers vos commentaires que la maison répond aux attentes de votre maman et aux vôtres. Je vous souhaite de très bonnes fêtes de fin d'année. A bientôt, Christelle
Réponse de l'entreprise L'Orée du Bois
Bonjour, Merci beaucoup pour votre participation et pour les scores attribués aux services!!! Je vous souhaite de très belles fêtes de fin d'année. A bientôt, Christelle
Partagé le 13/12/2022, date d'entrée le 04/09/2019
Eenmaal per week een bad is toch wel het minimum, en dat wordt niet gegarandeerd.
Réponse de l'entreprise L'Orée du Bois
Bonjour, Je vous remercie d'avoir participé à l'enquête ,je suis un peu étonnée car la chef de service nous a assuré que ces soucis n'étaient plus d'actualité ,qu'elle avait géré cela avec l'équipe. Je vais lui demander de revoir avec votre maman et elle reviendra vers vous pour vous tenir informée. Je vous souhaite déjà de très bonnes fêtes de fin d'année. A bientôt. Christelle-directrice de l'Orée du bois-La Clairière
Réponse de l'entreprise L'Orée du Bois
Bonjour, Je vous remercie beaucoup, et je suis vraiment ravie de votre satisfaction. A bientôt, Christelle directrice de l'Orée du bois-La Clairière
Réponse de l'entreprise L'Orée du Bois
Bonjour, Je vous remercie beaucoup, et je suis vraiment ravie de votre satisfaction. A bientôt, Christelle directrice de l'Orée du bois-La Clairière
Réponse de l'entreprise L'Orée du Bois
Bonjour, Je vous remercie d'avoir participer à l'enquête et pour les scores attribués aux différents services. A bientôt, Christelle-directrice de l'Orée du bois-La Clairière
Réponse de l'entreprise L'Orée du Bois
Bonjour, Je suis enchantée de lire votre satisfaction, je tiens à vous remercier pour votre participation à l'enquête. A bientôt, Christelle-directrice de l'Orée du bois-La Clairière
Réponse de l'entreprise L'Orée du Bois
Bonjour, Je vous remercie pour votre participation et pour les scores attribués aux différents services. A très bientôt, Christelle De Nolf
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Partagé le 03/11/2022, date d'entrée le 25/01/2021
Animations, sorties, jeux de mémoire, détente et soins sont le quotidien des résidents
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Partagé le 02/11/2022, date d'entrée le 27/01/2016
L'infrastructure, l'accueil et le service, la gentillesse du personnel, sont des points très positifs
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Partagé le 01/11/2022, date d'entrée le 21/10/2019
Disponibilité- gentillesse avec les résidents- proprete
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Réponse de l'entreprise L'Orée du Bois
Bonjour, Je vous remercie d'avoir participé à l'enquête et pour votre reconnaissance envers le travail de l'équipe. A bientôt, Christelle-directrice de l'orée du bois-La Clairière
Partagé le 18/10/2022, date d'entrée le 14/04/2021
Personnel gentil, à l écoute...
Réponse de l'entreprise L'Orée du Bois
Bonjour, Je vous remercie pour votre participation à l'enquête et pour votre reconnaissance envers le travail de l'équipe. A bientôt, Christelle-directrice de l'Orée du bois-La Clairière
Partagé le 17/10/2022, date d'entrée le 06/01/2022
Même si on peut toujours faire mieux, pour la qualité de ses services et de son personnel
Réponse de l'entreprise L'Orée du Bois
Bonjour, Je vous remercie pour votre participation à l'enquête et pour votre reconnaissance envers le travail de l'équipe. A bientôt, Christelle-directrice de l'Orée du bois-La Clairière
Partagé le 13/10/2022, date d'entrée le 08/07/2020
personnel accueillant, à l'écoute des familles, et respectueux
Réponse de l'entreprise L'Orée du Bois
Bonjour, Je tiens tout d'abord à vous remercier d'avoir participé à l'enquête et pour votre reconnaissance envers le travail de l'équipe. Vos réponses sont très importantes pour nous. J'ai bien pris en considération vos remarques pour améliorer nos services, nous allons analyser cela en équipe . Nous vous contacterons afin d'en discuter ensemble.. A bientôt,, Christelle-directrice de L'Orée du Bois-La Clairière
Partagé le 12/10/2022, date d'entrée le 08/10/2020
Très à l'écoute des résidents et bon échange entre le personnel et les familles
Réponse de l'entreprise L'Orée du Bois
Bonjour, Je vous remercie pour les réponses à cette enquête, votre avis est très important pour nous. Nous allons voir avec l'ergothérapeute pour l'occupation en chambre. Merci beaucoup, Christelle-directrice de l'Orée du bois-la clairière
Partagé le 04/10/2022, date d'entrée le 07/07/2021
Souvent oublié car au fond du couloir( animation, collation..)
Réponse de l'entreprise L'Orée du Bois
Bonjour, Nous vous remercions pour votre participation et nous avons vu ce point avec l'équipe d'animation. Vos remarques sont très importantes pour nous, il est important que chaque résident profite des services proposés. A bientôt, Christelle-directrice de l'Orée du bois
Réponse de l'entreprise L'Orée du Bois
Bonjour, Je vous remercie de votre participation à l'enquête et pour les scores attribués aux différents services. A bientôt, Christelle-directrice de l'Orée du bois-La Clairière
Réponse de l'entreprise L'Orée du Bois
Bonjour, Je vous remercie pour votre participation à l'enquête et pour les scores attribués aux différents services. A bientôt, Christelle-directrice de l'Orée du bois-La Clairière