C.

Compartido el 04/07/2024 , en COLISEE CAMPOLIVAR , fecha ingresco el 29/03/2021

Los últimos meses mi madre ka nota a más descuidada , la ropa con manchas y los calcetines diferentes uno del otro

J.

Compartido el 10/09/2024 , en COLISEE BARCELONA PARAL.LEL , fecha ingresco el 17/05/2023

Mi madre se encuentra mal atendida, sobre todo por la tarde/noche. En ocasiones tiene que soportar quejas de sus cuidadoras/es que no le competen ni puede solucionar.

C.

Compartido el 11/09/2024 , en COLISEE ONTINYENT , fecha ingresco el 14/05/2021

Por qué considero que al ser un trabajo totalmente vocacional, creo que los familiares que tenemos en la residencia deberían ser tratados todos por igual y con cariño. Y hay gente que debería pasar algún tipo de control, examen, llamenlo "X" para considerar si es válido/a para dicho trabajo tan pesado y que tanta dedicación le supone.

S.

Compartido el 18/09/2024 , en COLISEE LAS ROZAS , fecha ingresco el 09/02/2024

La residencia me gusta, pero hay muchas cosas que mejorar, creo que hay falta de personal, por lo que los residentes no están lo bien atendidos que obligatoriamente deberían, aunque quiero señalar que hay muy buenos profesionales, entregados, cariñosos y vocacionales y que el día que están ellos se nota la diferencia, hay muchos otros que dejan mucho que desear tanto en el trato como en las formas y con el poco o ningún cariño con el que realizan su trabajo y tratan a los mayores (e incluso alguno a los familiares, que no responden ni a un saludo de buenos días o buenas tardes aún insistiendo), la comida habría que mejorarla y variarla, a veces hay escasez de servilletas, baberos e incluso cubiertos, y necesita también mejoras de acceso al jardín, el suelo está muy peligroso para los residentes e incómodo y difícil para las sillas de ruedas.

J.

Compartido el 07/10/2024 , en COLISEE EL SALER , fecha ingresco el 15/09/2023

Se detecta personal muy escaso lo que implica poca atención a los residentes

M.

Compartido el 07/10/2024 , en COLISEE CONARDA , fecha ingresco el 29/09/2022

Me basó en las conversaciones con mi madre y ella está disgustada sobre todo con la alimentación y limpieza

R.

Compartido el 07/10/2024 , en COLISEE LA VEGA , fecha ingresco el 02/12/2019

Ninguna de mis quejas es atendida

E.

Compartido el 05/11/2024 , en COLISEE IGUALADA , fecha ingresco el 05/07/2021

V.

Compartido el 03/02/2023 , en COLISEE BARCELONA ISABEL ROIG , fecha ingresco el 09/01/2023

No me inspira confianza.

M.

Compartido el 06/02/2023 , en COLISEE BARCELONA ISABEL ROIG , fecha ingresco el 13/01/2023

No es normar hacer levantar a las pacientes a las 6:30am, para que se aseen solas/os (mi madre no està capacitada para hacerlo). Algunas enfermeras hablan a las/los pacientes con un desdén, superioridad, y pasotismo, siendo groseras y poco delicadas. Falta empatia y un pco de humildad. Por suerte, tambien hay gente muy profesional, pero ahy del dia que toca a los no tan profesionales!

D.

Compartido el 06/03/2023 , en COLISEE BARCELONA ISABEL ROIG , fecha ingresco el 14/02/2023

Poc personal auxiliar

M.

Compartido el 16/03/2023 , en COLISEE INDAUTXU , fecha ingresco el 24/09/2021

M.

Compartido el 06/04/2023 , en COLISEE SA RESIDENCIA , fecha ingresco el 25/10/2022

Falta cordinación y falta de personal.

R.

Compartido el 06/04/2023 , en COLISEE PUENTE VIESGO , fecha ingresco el 20/08/2020

N.

Compartido el 06/04/2023 , en COLISEE SA RESIDENCIA , fecha ingresco el 25/10/2022

Falta organización del personal para asistir a los residentes.

M.

Compartido el 10/04/2023 , en COLISEE CALPE , fecha ingresco el 11/12/2017

G.

Compartido el 11/04/2023 , en COLISEE PUENTE VIESGO , fecha ingresco el 03/05/2021

Falta de personal y poca organización

A.

Compartido el 29/05/2023 , en COLISEE PLAZA REAL VALLADOLID , fecha ingresco el 22/02/2022

No cubren las necesidades especiales de los residentes.

A.

Compartido el 30/05/2023 , en COLISEE SAUVIA , fecha ingresco el 21/02/2012

Falta de atención personalizada en cuanto a higiene y supervisión alimentaria y de medicación

M.

Compartido el 16/08/2023 , en COLISEE  SAN ANTONIO , fecha ingresco el 22/06/2015

Hemos comprobado que hay muchas carencias de atencion, de higiene, de control de pertenencias......

P. P.

Compartido el 27/09/2023 , en COLISEE LA VEGA , fecha ingresco el 02/02/2009

C. A.

Compartido el 28/09/2023 , en COLISEE BARCELONA PARAL.LEL , fecha ingresco el 29/06/2023

Manca de personal i molt dolenta l'organització a les plantes. Personal inadequat.

A. S.

Compartido el 04/10/2023 , en COLISEE  SAN ANTONIO , fecha ingresco el 14/11/2018

Actualmente existe falta de atención y se observa dejadez por parte de los auxiliares que atienden a los residentes. Parecen faltos de empatía con la realidad de los residentes y muestran comportamientos y actitudes que denotan falta de preparación e interés por ejercer adecuadamente su trabajo y desempeñar las tareas.

O.

Compartido el 05/10/2023 , en COLISEE SANTA MARTA , fecha ingresco el 07/06/2021

O. G.

Compartido el 10/10/2023 , en COLISEE TORRE DEL ANGEL , fecha ingresco el 20/08/2018

Definitivamente la calidad del cuidado ha disminuido en los dos últimos años. Los residentes más discapacitados pasan todo el tiempo solos siendo que podrían ser añadidos a alguna actividad aunque solo fuera por ver movimiento. A destacar que en estos últimos meses están desapareciendo cosas de las habitaciones de forma ya alarmante. Creo que la falta de personal hace que el trato humano que había antes sea ahora más complicado.

C.

Compartido el 13/10/2023 , en COLISEE LAS CARMENES , fecha ingresco el 02/12/2022

En mi opinión, creo que debería haber más personal en general, enfermeros, auxiliares, fisio, etc.

S.

Compartido el 09/11/2023 , en COLISEE SANTA MARTA , fecha ingresco el 27/10/2021

Es una residencia muy grande pero necesita mejorar mucho.

F.

Compartido el 09/11/2023 , en COLISEE KIRIKIÑO , fecha ingresco el 06/10/2021

C.

Compartido el 09/11/2023 , en COLISEE PUENTE VIESGO , fecha ingresco el 14/07/2023

Principalmente , falta de personal y creo que con poca empatía con los residentes que evidentemente dada su edad imagino que no es tema fácil .

M.

Compartido el 12/11/2023 , en COLISEE LAS ROZAS , fecha ingresco el 28/07/2021

El centro está actualmente muy saturado y creo que falta personal y más organización interna para atender a todos los residentes.

J. D.

Compartido el 07/12/2023 , en RESIDENCIA Y CD SANT SALVADOR , fecha de solicitud el 07/12/2023

Falta mucho personal para poder atender correctamente a los residentes y, además, se tendría que cualificar más al personal en manejo de las sillas de ruedas y colocarlos correctamente en sus sillas, unos cursillos cada cierto tiempo seria fabuloso.

L.

Compartido el 13/12/2023 , en COLISEE BARRIKA , fecha ingresco el 06/08/2021

Falta personal, a cuenta de la reforma que se ha hecho( parcial, por cierto) pocos sitios para estar tanto ellos solos, como con nosotros. Las obras del aterpe cerrado las dejan para otoño bien extraditado, cosa que no tiene ninguna explicación. Casi un mes sin esa zona. Pretendéis subir un 10 por ciento la tarifa, que me parece una burrada y las habitaciones ni las habéis tocado, estando igual que hace 30 años. Que yo sepa estamos sin psicologo, el fisio no tiene tiempo on esa jornada de atender a nuestros familiares como necesitan , lo mismo pasaba con el psicologo. Y oara mi muchas carencias más.

M.

Compartido el 05/01/2024 , en COLISEE  SAN ANTONIO , fecha ingresco el 10/06/2019

Hay falta de personal, o el personal no esta cualificado. No tiene nada que ver lo que era esta residencia hace 4 años con lo que es desde que pertenece a Colisee.

J.

Compartido el 08/01/2024 , en COLISEE VILLAGONZALO , fecha ingresco el 01/06/2023

usuarios de quejan de la comida

A.

Compartido el 06/03/2024 , en COLISEE TORRE DEL ANGEL , fecha ingresco el 07/05/2021

La comida no es buena.

C.

Compartido el 07/03/2024 , en COLISEE SAUVIA , fecha ingresco el 17/08/2023

Durante los meses que mi familiar ha estado en esta residencia, hemos visto algunas deficiencias en el servicio que paso a enumerar: 1.- en ciertas ocasiones han tardado excesivamente en informar a sus familiares de cosas relevantes, como la aparición de una nueva escara 2.- solicitamos que para favorecer sus patologías la mayoría de las veces acostaran/levantaran a mi familiar con grúa, pero resulta que hay personal en la residencia que no sabe utilizar este aparato. 3.- entró en la residencia con 2 escaras, y se han ido curando bien, pero ha aparecido una nueva escara que no han podido controlar y ha evolucionado a peor 4.- en todo el tiempo de estancia en la residencia el médico no ha llegado a ver a mi familiar, al menos no en presencia nuestra, y me parece fundamental que el médico obtenga de primera mano información relevante, inquietudes, etc de los familiares más cercanos

A.

Compartido el 07/06/2024 , en COLISEE MONTEJO DE LA SIERRA , fecha ingresco el 23/07/2008

PROFESIONALIDAD

F.

Compartido el 07/06/2024 , en COLISEE VILLAGONZALO , fecha ingresco el 17/08/2023

La atención personal muy bien ,pero las comidas muy mal

F.

Compartido el 06/01/2023 , en COLISEE BARCELONA ISABEL ROIG , fecha ingresco el 20/12/2022

Las demandas del enfermo se eternizan por falta de personal

M.

Compartido el 05/07/2024 , en COLISEE LA VEGA , fecha ingresco el 07/09/2023

En el caso concreto de mi madre, ha habido abandono y dejadez de funciones.

M.

Compartido el 13/08/2024 , en COLISEE SANTA MARTA , fecha ingresco el 28/07/2021

Tengo que estar pendiente siempre para que se les cambie para que no falten pañales para que les vea el médico etc etc

P.

Compartido el 13/08/2024 , en COLISEE CEUTI , fecha ingresco el 08/07/2019

Los residentes dependientes no están suficientemente atendidos

M.

Compartido el 10/09/2024 , en COLISEE OVIEDO , fecha ingresco el 26/02/2024

Se necesita mucho más personal q garantice la atención y bienestar de los residentes, hay déficit de atención y cuidados.

J.

Compartido el 08/01/2023 , en COLISEE SAN BLAS , fecha ingresco el 27/07/2022

Veo que mi familiar está a disgusto , Veo falta de atención y vigilancia de los residentes en cuanto a medicación y control de salidas aún sabiendo que son libres de sus actos. Pocas actividades Falta de información a las familias Falta de personal

C.

Compartido el 12/03/2024 , en COLISEE ALAQUÀS , fecha ingresco el 15/11/2021

la comida es asquerosa

J.

Compartido el 06/04/2023 , en COLISEE PUENTE VIESGO , fecha ingresco el 24/05/2019

En este momento no lo recomendaría

P.

Compartido el 04/07/2024 , en COLISEE TORRE DEL ANGEL , fecha ingresco el 23/03/2022

La falta de auxiliares y el cambio continuo de los mismos por las plantas, repercute directa y negativamente en el residente, especialmente en períodos vacacionales. No se atienden las repetidas quejas por la comida, limpieza de baberos y servilletas, escasa atención fisioterapeutica…

M.

Compartido el 10/11/2023 , en COLISEE BARCELONA PARAL.LEL , fecha ingresco el 31/10/2022

cambi continuo de personal sense experiéncia i hi ha deficiencia de personal sobre tot els caps de setmana, descontrol en la medicació diari.

V. B.

Compartido el 28/09/2023 , en COLISEE ONTINYENT , fecha ingresco el 15/05/2023

Faltan más auxiliares para que estén más pendientes de los usuarios

M.

Compartido el 03/12/2024 , en COLISEE BÉTERA , fecha ingresco el 16/02/2022

se permite fumar dentro de la residencia