Excellent
4.1/510768With 10768 verified reviews shared over the last 24 monthssince 24 months
ISO 20488 CERTIFIEDThe residence has contacted the author of the review.
Le personnel est très gentil
The residence has contacted the author of the review.
Onze pa is niet mobiel en zie ik altijd in zijn rolstoel. Zou die stoel nog eens gepoetst kunnen worden? Is echt nodig. Het weekmenu wordt bijna nooit doorgegeven, dat kan toch niet zo moeilijk zijn. Wel dikke pluim voor het activiteitenteam. Door hun foto´s kan ik zien waaraan pa deelneemt.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Zeer tevreden over alles....het minpuntje is wel de zeer hoge kost.
The residence has contacted the author of the review.
Kamers kunnen gezelliger
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Zeker.
The residence has contacted the author of the review.
Prettige woonomgeving, professioneel personeel, goede organisatie
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Mensen worden nog echt met warmte omringd,op alle vlakken
The residence has contacted the author of the review.
Reply from Armonea
Beste, Allereerst willen we u bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons! Gezien de score vermoeden we dat onze voorziening meestal voldoet aan uw verwachtingen, maar aarzel niet ons op de hoogte te houden over nieuwe ideeën zodat we jullie een leuke thuis kunnen blijven geven! Vergeet zeker niet WZC Keymolen te volgen op onze Facebook pagina. Te vinden onder “WZC Keymolen”. Deze pagina geeft een volledig overzicht over de leuke activiteiten en onze liefdevolle bewoners! Alvast bedankt, Met vriendelijke groeten, Team Keymolen
The residence has contacted the author of the review.
Reply from Armonea
Beste, Hartelijk dank voor de mooie scores. Heeft u suggesties hoe we bepaalde zaken kunnen verbeteren, contacteer ons dan gerust. Wij luisteren graag naar uw feedback. Met vriendelijke groeten, Lisenka Moonens Directeur WZC & AW Eyckenborch
Appréciation générale assez bonne, surtout pour le activités proposées et la nourriture.
Petit bémol pour le matin où les soins se font souvent fort tard...ma maman reste parfois dans son lit jusque 10h avant que l'on vienne lui faire sa toilette
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
De bewoners worden goed opgevolgd en verzorgd
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Reply from Armonea
Geachte mijnheer, Heel hartelijk dank voor uw feedback. Ik ben blij te lezen dat onze dienstverlening positief beoordeeld wordt. Geeft u zeker aan indien u nog verdere verbetermogelijkheden ziet. De gebruikersraad wordt ieder kwartaal georganiseerd. Uw moeder wordt hiervoor altijd uitgenodigd en fammilieleden zijn van harte welkom. Ik wens u voor nu een fijne dag toe en indien u verdere specifieke vragen heeft, mag u mij altijd contacteren via mijn directe email adres -Masked address- @ -Masked address- Vriendelijke groeten, Iris Mengelberg
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
La gentillesse du personnel. Je noterai un gros bémol pour la gestion de l'hospitalisation en urgence de ma maman.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
medicatie en communicatie verpleging moet beter
The residence has contacted the author of the review.
Beaux espaces (réfectoire, parc,)bien entretenus. Personnel competents et très gentil.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Er heerst een warme en gezellige sfeer in het rusthuis. Het verzorgend personeel doet haar best, maar er is duidelijk een personeelstekort, waardoor er weinig of geen tijd is voor een korte babbel met de bewoners, of niet kan ingegaan worden op een extra vraag of verzoek.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
personeel heeft hart voor de klanten maar ze zijn met veel te weinig
Reply from Armonea
Bedankt dat u de tijd heeft genomen om uw feedback aan ons te bezorgen!
The residence has contacted the author of the review.
Huiselijke sfeer, vriendelijk personeel.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Respect de chaque personne. Personnel attentionné...activités proposées...ambiance sereine.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Les chambres sont bien aménagées, le personnel est disponible, les repas sont variés et copieux, les soins sont corrects...;
Tevreden over de samenwerking
The residence has contacted the author of the review.
Reply from Armonea
Bonjour, Nous tenons tout d'abord à vous remercier d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec notre résidence. Vos réponses sont très importantes pour nous. Je suis navrée d'apprendre que notre établissement ne répond pas entièrement à vos attentes à propos de la restauration. Je vous propose que l'on se rencontre, avec le directeur adjoint, afin de pouvoir répondre au mieux aux besoins de votre maman. Quand seriez-vous disponible pour cet échange ? Je vous souhaite une très bonne journée, Aurore Jamar Directrice Le Ménil
The residence has contacted the author of the review.
Zoals in elk rusthuis kampt Wommelgheem ook met een personeelstekort.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
betrokken en lief personeel, zeker op de beschermde afdeling!
The residence has contacted the author of the review.
Reply from Armonea
Beste familie, Zeer veel dank voor de mooie beoordeling. Het doet deugd! Met vriendelijke groeten, De directie
Personeel is heel vriendelijk
Reply from Armonea
Beste, Allereerst willen we u bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons. We kunnen ook het goede nieuws meedelen dat de werken voor het terras goedgekeurd zin :)! Met vriendelijke groeten, De directie Keymolen
The residence has contacted the author of the review.
Het kan altijd beter
Prima verzorging, lekker eten ,vriendelijk en behulpzaam personeel . Persoonlijk vind ik de kamers wel klein en een wat verouderde infrastructuur . Spijtig dat er zo weinig personeel is zeker in het weekend maar ik weet dat dit een veel voorkomend probleem is waar jullie niets aan kunnen doen . Van mij krijgen jullie een dikke pluim voor al jullie harde werk en inzet.
The residence has contacted the author of the review.
Reply from Armonea
Goedemorgen Dank u hartelijk dat u even de tijd nam om uw feedback met ons te delen. Immers, enkel op die manier kunnen wij blijven evolueren. Wij gaan er mee aan de slag. Met vriendelijke groeten, Kerry Herregodts Directeur WZC De Vlamme
Mobilier à revoir
The residence has contacted the author of the review.
Nursing homes -
Websitehttps://www.armonea.be
DescriptionArmonea: 85 nursing homes, service flats and residences throughout Belgium
About WeDoxaWeDoxa is an independent company that acts as a trusted third party to solicit, moderate and publish patient reviews. The reviews are verified to provide the general public with reliable and quality information. Professionals benefit from a clear and fair moderation in line with the ISO 20488 standard.
