Excellent
4.1/510738With 10738 verified reviews shared over the last 24 monthssince 24 months
ISO 20488 CERTIFIEDThe residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Over algemeen tevreden
Er zijn veel aktiviteiten maar er zijn misschien toch zaken die kunnen verbeteren.
Il faut simplement être attentif et réagir de suite s'il y a un problème
Mijn moeder is tevreden over het verblijf en het eten
De bewoners worden goed verzorgd. Er zijn nog "werkpunten" maar de directie is hiervan op de hoogte. De directie vertoont een grote luisterbereidheid naar de bewoners en naar de familie en pakt de werkpunten aan.
The residence has contacted the author of the review.
Hier zorgt men ervoor dat de bewoners een hele mooie rustdag krijgen. De medewerkers behandelen de bewoners alsof het hun eigen ouder is.
The residence has contacted the author of the review.
HEEL VRIENDELIJK PERSONEEL EN LEKKER ETEN
Reply from Armonea
Beste Mijnheer De Keukelaere, Bedankt voor uw mooie feedback. Ik ben op de hoogte van het probleem waarbij we te weinig vast personeel hebben. We vullen dit vandaag aan met zelfstandige krachten. Het is zeker mijn intentie om opnieuw vaste ploegen te vormen. Dit zal echter wat tijd in beslag nemen, gezien de krapte op de arbeidsmarkt. We doen er in ieder geval alles aan. Met vriendelijke groeten, Tom Van Lier Directeur WZC Martinas
Reply from Armonea
Beste, Dankjewel dat je de tijd hebt willen nemen voor het invullen van onze tevredenheidsenquête. Voor ons is deze informatie heel belangrijk omdat wij op deze manier onze kwaliteit en service constant kunnen evalueren. Mocht je nog tips of adviezen voor ons hebben, laat het dan zeker weten. Met vriendelijke groeten, Conny Bollaert Directeur WZC Groenveld
lichte, moderne omgeving - goede bereikbaarheid + parkeergelegenheid - vriendelijk personeel
The residence has contacted the author of the review.
Wij zijn zeker tevreden over Keymolen en ervan overtuigd dat ons moe ergens anders niet beter verzorgd zou worden als bij jullie. We merken dat verpleging en verzorging doen wat ze kunnen om goede verzorging te verlenen.
Reply from Armonea
Beste, Leuk te lezen dat jullie nog steeds tevreden zijn in Keymolen, wij doen er alles aan om jouw mama een warme thuis te blijven geven :)! Ook bedankt voor de constructieve commentaren, Lindsey zal dit verder opvolgen en mij op de hoogte houden! Tot snel! Youri
The residence has contacted the author of the review.
Personeel heel vriendelijk, heel goede verzorgingen. Heel attent en altijd goeie contacten met de directie. PS : een dikke pluim voor de activiteiten
The residence has contacted the author of the review.
trop peu de personnel et donc de suivi les week-ends (une seule personne à chaque étage) et peu d'activité différente (et qui n'ont pas toujours lieu)
Er heerst een familiale sfeer, broodmaaltijden in buffetvorm en dagelijks huisbereide warme maaltijden. De bewoners kunnen genieten van een terras in de tuin, petanque spelen, …
Het personeel is vriendelijk en bij opmerkingen/ vragen kan je altijd terecht bij de directie en personeel.
Het vlees kan en moet zachter.
The residence has contacted the author of the review.
De vriendelijkheid en behulpzaamheid wordt zeer gewaardeerd, alleen is er geen personeel genoeg
er waren wat aanpassingsmoelijkheden maar de zorgploeg doet haar best
Oui,mais maman se plaint trop systématiquement de la qualité des repas
De situatie betert blijkbaar, gelukkig maar.
Mijn moeder krijgt de noden en verzorging die ze verdient .
The residence has contacted the author of the review.
Reply from Armonea
Beste, Hartelijk dank voor het invullen van de enquête. Mvg, An Dommisse
De meeste verzorgenden doen hun werk met hart en ziel en zijn super vriendelijk.
goede dienstverlening
Reply from Armonea
Beste, Dankjewel voor het invullen van onze tevredenheidsenquête. Voor Groenveld zijn deze resultaten heel belangrijk omdat we op deze manier onze kwaliteit en service steeds kunnen monitoren. Ik merk dat je ons een lagere score geeft voor de maaltijden. Onze adjunct-directeur, Alixe Mols, zal jou eerstdaags contacteren zodat we samen kunnen nagaan hoe we dit eventueel kunnen verbeteren. Mocht je nog tips of adviezen voor ons hebben, laat het dan zeker weten. Met vriendelijke groeten, Conny Bollaert Directeur WZC Groenveld
mooi wzc verschillende afdeling goed gevoel
Reply from Armonea
Goedemiddag Dank u hartelijk voor deze feedback. Ik bezorg deze aan onze leidinggevenden en wij gaan hier mee aan de slag. Met vriendelijke groeten, Kerry Herregodts
Ik ben in het algemeen blij met de zorgen die jullie bieden aan mijn moeder
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Ik ben tevreden omdat er veel animatie is voor de bewoners .ik vind wel dat de bewoners 1x per week in Bad moeten.dit kan beter nu.
The residence has contacted the author of the review.
De prijzen in de foyer mochten iets socialer
Rustige omgeving, zeer vriendelijk en behulpzaam personeel, ruime kamer met plaats voor eigen spulletjes, alles kan niks moet mentaliteit.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
wij vinden de kamer van Herman re klein
Over het algemeen het ontbreken van voldoende personeel
Reply from Armonea
Beste, We willen u graag bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons. We zijn blij te lezen dat u tevreden bent over ons Woonzorgcentrum. Met vriendelijke groeten, Directie & Team Hof ter Dennen
The residence has contacted the author of the review.
Nursing homes -
Websitehttps://www.armonea.be
DescriptionArmonea: 85 nursing homes, service flats and residences throughout Belgium
About WeDoxaWeDoxa is an independent company that acts as a trusted third party to solicit, moderate and publish patient reviews. The reviews are verified to provide the general public with reliable and quality information. Professionals benefit from a clear and fair moderation in line with the ISO 20488 standard.
