Excellent
4.1/510709With 10709 verified reviews shared over the last 24 monthssince 24 months
ISO 20488 CERTIFIEDThe residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Mijn knuffelcontact of liever mijn mentor is nog steeds tevreden in deze communitie. Met de talenten heb ik goede contacten. 
Reply from Armonea
Beste familie, Veel dank voor uw deelname aan deze bevraging en de mooie scores. Uit uw antwoord merken we dat u al helemaal mee bent met onze vernieuwde visie. We geven u daarvoor graag een dikke tien! Met vriendelijke groeten, De directie.
Vriendelijk en correct personeel.
Reply from Armonea
Heel erg bedankt voor je fijne feedback :-) En spring je eens binnen in mijn bureau om het over je suggesties te hebben ;-)? Vriendelijke groeten, Griet Schoutteten, directeur Residentie Lindenhof.
Goede service
Reply from Armonea
Beste, Wij danken u voor uw deelname aan deze bevraging en ook voor de mooie scores. Daar zijn we heel blij mee! We lezen dat u graag wat meer info hebt over digitale hulpmiddelen, we vermoeden dat u geïnteresseerd bent in onze PORTAL+, een toestel met vele mogelijkheden dat we graag gratis ter beschikking stellen in de flat. Gelieve zelf contact op te nemen met onze woonassistent hiervoor. We luisteren graag naar wat u precies wenst en doen dan ook graag het nodige. Met vriendelijke groeten, De directie.
The residence has contacted the author of the review.
Vous faites des efforts, un peu plus de personnel mais attention à descendre les lits à la bonne hauteur. Plusieurs fois, j'ai aidé des personnes à le faire. À vérifier si papiers toilettes en suffisance et bandes hygiéniques…
Maison chaleureuse, bravo pour les activités. Personnel assez attentif envers les résidents mais parfois assez nerveux, peut-être par manque d'effectifs ?
Reply from Armonea
Beste Bedankt om de tijd te nemen om onze bevraging in te vullen. Met vriendelijke groeten De directie
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Mijn moeder verblijft in de assistentiewoningen en is daar tevreden, dus wij ook
The residence has contacted the author of the review.
Reply from Armonea
Hartelijk dank voor deze fijne review! Vriendelijke groeten, Griet Schoutteten, directeur Residentie Lindenhof.
Vriendelijk personeel, veel activiteiten, goed eten
Personnel affable, nourriture correcte
Mooi modern rusthuis met alle comfort voor bewoners en bezoekers vriendelijk personeel enz
Reply from Armonea
Beste, Dankjewel voor het invullen van de tevredenheidsenquête alsook de mooie scores. We merken dat je niet tevreden bent met de Portal Plus die we gratis aanbieden. Kan je aangeven wat het probleem is aub? Spring gerust bij me binnen als je op bezoek bent bij jouw moeder. Alvast bedankt voor jouw feedback! Met vriendelijke groeten, Conny Bollaert Directeur WZC Groenveld
Reply from Armonea
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager avec nous votre avis en répondant à ce questionnaire. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. Cordialement, Pietequin Sara Directrice
Over het algemeen goed
The residence has contacted the author of the review.
Een WZC aanbevelen aan anderen vind ik zeer moeilijk,
The residence has contacted the author of the review.
Het personeel is heel vriendelijk en behulpzaam
The residence has contacted the author of the review.
Zeer vriendelijk personeel, als je iets vraagt staan ze onmiddellijk klaar om ons te helpen of uitleg te geven ,wij zijn daar zeer dankbaar voor
Spijtig dat ze mijn moeder 2 x vergeten hebben het middagmaal te bezorgen, alhoewel het wel aangeduid was op het menuformulier
Reply from Armonea
Dank je wel voor je fijne beoordeling. Fouten gebeuren inderdaad soms, we doen natuurlijk ons uiterste best om deze tot een minimum te beperken. Ik bespreek het in elk geval met de keuken! Vriendelijke groeten, Griet Schoutteten, directeur Residentie Lindenhof.
Beaucoup de positif et de bonnes volontés mais grosse inquiétude quant au suivi médical et à la communication.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
tevreden over dienstverlening - kostprijs is wel te hoog
The residence has contacted the author of the review.
Algemeen gesproken zijn we tevreden over de gezelligheid en de menselijke approach van jullie organisatie. Doch de laatste maanden hebben we een groter verloop vastgesteld die zich vooral uiten door organisatorische onregelmatigheden.
Gezien mijn moeder 91 wordt en alleen is zijn wij toch wel voorstander van regelmatigheid en structuur. Als deze structuur ontbreekt is het vrij verwarrend voor haar.
Bvb.:
a) Het kuis systeem is gewijzigd. We hadden duidelijk afgesproken met het management dat zij de planning en uitvoering ter harte moest nemen. Door het vertrek van één van de directieleden werd dit niet gedaan en hebben we aanvankelijk zelf vastgesteld dat er niet gekuist werd. Vervolgens kwam er dan wel een kuisploeg, maar dat was volledig ondermaats. Toen werd er nieuw iemand gestuurd en dat was duidelijk beter, maar er was afgesproken om de 2 weken 's woensdags om 15u voor 2 uur. Wat stellen we vast? vandaag Woensdag 28/2 stond de kuiser om 8:30u aan de deur van. Uiteraard was mijn moeder daar niet blij want uiteindelijk stond ze daar in haar slaapkledij en nog niet gewassen. Je kan je inbeelden een bejaarde dame in die toestand en een kuisman aan de deur?
b) Ook met de medicatie loopt het regelmatig fout. De afspraak is dat de verpleegkundige zich moet verzekerd dat mijn moeder haar medicatie tijdig en wel degelijk inneemt. Doch regelmatig vinden we medicatie die niet werd ingenomen.
Dit zijn de belangrijkste punten.
Maar, niettegenstaande bovenstaand, beseffen we wel dat het niet altijd makkelijk is in de zorgsector.
The residence has contacted the author of the review.
Very good staff, nice building and good entertainment
Reply from Armonea
Bonjour, Nous vous remercions tout d'abord d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction et de nous avoir partagé votre avis. Nous prenons bonne note de vos remarques et nous mettons tout en oeuvre pour satisfaire au mieux nos résidents. Nous restons à votre disposition en cas de besoin. Cordialement, Pietequin Sara Directrice
Goei personeel en goede verzorging
Reply from Armonea
Beste, We willen u graag bedanken voor het feit dat u de tijd heeft genomen om uw ervaring met onze residentie te delen. Uw mening is erg belangrijk voor ons. We zijn blij te lezen dat u zeer tevreden bent over ons Woonzorgcentrum. Met vriendelijke groeten, Directie & Team Hof ter Dennen
The residence has contacted the author of the review.
Personnel à l'écoute et professionnel, différentes activités régulières, menu des repas variés
Très bonne prise en charge de mon papa avec beaucoup de bienveillance et de professionnalisme dans le suivi au quotidien.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Le suivi des résidents est parfait.
Zeer goede werking van de diensten: er wordt snel en accuraat gewerkt.
Eten is goed (met regelmatig verse groenten). Soms een probleem met het afhalen van de lege plateaus, maar wordt in orde gesteld.
Voel me hier op een bepaalde manier dus zeker thuis.
Reply from Armonea
Beste Mentor, Veel dank voor uw deelname aan deze bevraging. We zijn blij met uw beoordeling en dat we voor u een thuis kunnen bieden. Met vriendelijke groeten, De directie.
Mijn vader verblijft in het woonzorgcentrum. De dienstverlening is top.
The residence has contacted the author of the review.
hoofdmotief: DIENSTBAARHEID
Reply from Armonea
Beste familie, Bedankt voor uw positieve feedback. We zijn uiteraard blij als u en uw familielid tevreden zijn over onze dienstverlening. We doen er alles aan om deze zo te behouden. Met vriendelijke groeten, Tom Van Lier Directeur WZC Martinas
veel te duur te weinig personeel en sommige niet vriendelijk
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
een zeer vlotte werking zeker ook anticipatieve werking op mogelijke problemen
The residence has contacted the author of the review.
Toen mijn moeder nog zelfstandig woonde en de huisdokter kwam op bezoek moest ze
4 a 5 € opleggen voor een huisbezoek .
Bij de dokter van Moretus betaald ze 34€ en komt Solidaris met 24,46 € terug storting tussen, wat een verschil geeft van 9,54 € ??? Waarom dit verschil??
The residence has contacted the author of the review.
Goed personeel en voortreffelijk eten
Reply from Armonea
Heel erg bedankt voor je mooie woorden en fijne review! Vriendelijke groeten, Griet Schoutteten, directeur Residentie Lindenhof.
Convivialité, attention aux résidents et aux familles, soins
The residence has contacted the author of the review.
Reply from Armonea
Bedankt voor het invullen van onze bevraging en de positieve feedback. De directie
Nursing homes -
Websitehttps://www.armonea.be
DescriptionArmonea: 85 nursing homes, service flats and residences throughout Belgium
About WeDoxaWeDoxa is an independent company that acts as a trusted third party to solicit, moderate and publish patient reviews. The reviews are verified to provide the general public with reliable and quality information. Professionals benefit from a clear and fair moderation in line with the ISO 20488 standard.
