Excellent
4.1/510707With 10707 verified reviews shared over the last 24 monthssince 24 months
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Bonne prise en charge, activité au top
The residence has contacted the author of the review.
Dans l'ensemble, le personnel est disponible pour effectuer leurs prestations, au mieux des résidents, et dans la bonne humeur..
Établissement bien entretenu et personnels compétences
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Ik zal dit zeker aanbevelen aan eventueel toekomstige klanten. Het personeel vind ik heel gemotiveerd en vriendelijk tegenover de bewoners en hun familie.
Reply from Armonea
Beste Alain, Heel fijn om dit te lezen! Bedankt voor het vertrouwen in Heydehof. Mvg, An Dommisse
After a complicated start with difficulties in information a perfect personalised service
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Voilà maintenant 1 an que mamy s'est installée dans la résidence, elle a pris ses repaires , s'est fait de nouveaux amis, se sent en sécurité et bien entourée par vos soignants. Merci
Al een aantal jaar super tevreden van de verzorging, ondersteuning en ook in de recent moeilijkere periode, toont de directie en personeel zijn luisterbereidheid, behulpzaamheid en open communicatie in de toekomstig te ondernemen stappen, steeds in het belang van mijn vader zijn fysieke en mentale welzijn.
Reply from Armonea
Beste Dirk, Bedankt voor de lovende woorden en voor je vetrouwen in Heydehof. Mvg, An Dommisse
Goede opvolging van de bewoners.
Reply from Armonea
Beste, Dankjewel voor jouw trouwe deelname aan onze tevredenheidsenquête alsook jouw mooie scores! Mocht je nog tips of adviezen hebben voor ons, laat het ons dan zeker weten. Met vriendelijke groeten, Conny Bollaert Directeur WZC Groenveld
Dienstverlening, vriedelijkheid personeel, atmosfeer, reinheid, organisatie aktiviteiten, eten ...allemaal prima!
The residence has contacted the author of the review.
Ik ben heel tevreden over het personeel. Altijd heel vriendelijk en als ik iets vraag altijd vlug antwoord.
The residence has contacted the author of the review.
Je trouve qu'il faut un peu plus insisté sur l hygiène des résidents
Reply from Armonea
beste, hartelijk dank voor het delen van uw positieve mening. mochten er ongenoegens zijn dan horen wij dit graag vriendelijke groet, Daphne, directeur WZC en GAW Ter Meeuwen
Manque de personnel
L Orchidée est une maison de repos avec un esprit familial
Het is niet volmaakt, maar dat is het nergens. Men doet zijn best.
The residence has contacted the author of the review.
Goede verzorging
gezellig woonzorgcentrum
The residence has contacted the author of the review.
Sinds het begin van de contacten hebben we altijd al een goed gevoel gehad over de service alsook hoe ons mama in de gesloten afdeling behandeld wordt.
The residence has contacted the author of the review.
De kwaliteit is over de jaren beduidend gedaald.
The residence has contacted the author of the review.
Fijne betrokkenheid van de meeste personeelsleden
Reply from Armonea
Heel erg bedankt voor de fijne feedback en de mooie beoordeling. Fijne dag, Anabel
Je recommanderai la maison de repos car nous sommes globalement satisfait des services proposés. La nourriture est de qualité et le cadre extérieur est magnifique. Cependant, les chambres commencent à être vétustes, un petit coup de peinture et changement de sol seraient nécessaire. Le personnel est gentil et attentionné mais peut être pas assez en suffisance. Dommage que maman ne participe pas aux activités parce que je pense qu il y en a pour tous les goûts. Une des seule remarque à émettre c est sans doute le manque de communication envers la famille du personnel médical concernant l état de santé du résident.
Satisfaite de la prise en charge de mon mari rassurant dele savoir dans ce lieux . Personnels très professionnel.structure accueillante avec sa cafétéria son jardin avec terrasse merci pour tout
The residence has contacted the author of the review.
Respect, menselijkheid , vriendelijk enz
The residence has contacted the author of the review.
Omdat de dienstverlening goed is en iedereen heel vriendelijk is.
Reply from Armonea
Goedemiddag Hartelijk dank voor uw feedback en mooie beoordeling; Fijn dat u de tijd nam om de enquête in te vullen. Groeten, Anabel,
The residence has contacted the author of the review.
Lorsque je vais en visite auprès de mon frère, je suis assez déçue du nettoyage de sa chambre. Mon frère est incontinent et je retrouve ses vêtements sâles posés en boule sur une chaise. De plus, il ne prend jamais de bain ou de douche.
The residence has contacted the author of the review.
Alles is tip top in orde
The residence has contacted the author of the review.
Les repas manquent de légumes frais
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Heel vriendelijk personeel, prima verzorging en aangename omgeving
The residence has contacted the author of the review.
Te weinig personeel
The residence has contacted the author of the review.
De vriendelijkheid gaat achteruit.
The residence has contacted the author of the review.
zeer vriendelijk personeel, staan altijd klaar om te helpen
Faciliteiten zijn prima maar door vaak tekort aan personeel kan de service waarvoor toch voldoende betaald wordt niet gegarandeerd worden.
The residence has contacted the author of the review.
ik ben heel tevreden over de verzorging
The residence has contacted the author of the review.
Het duurt weken vooraleer er gevolg gegeven wordt aan vragen, bewoners krijgen onvoldoende eten (!!!), veel te weinig personeel, medicatie die niet correct wordt gegeven….
The residence has contacted the author of the review.
De omkadering laat, zeker in de weekends , vaak te wensen over. Zeer kleine omkadering en vaak Nederlands onkundig. Eigendommen verdwijnen. Vanmiddag komt een personeelslid (?) om zeer onduidelijke redenen en zonder iets tegen moeder te zeggen de badkamer in. Hij had niet gezien dat ik er was en de uitleg, na confrontatie was zeer warrig.
The residence has contacted the author of the review.
Repas froids
The residence has contacted the author of the review.
Nursing homes -
Websitehttps://www.armonea.be
DescriptionArmonea: 85 nursing homes, service flats and residences throughout Belgium
About WeDoxaWeDoxa is an independent company that acts as a trusted third party to solicit, moderate and publish patient reviews. The reviews are verified to provide the general public with reliable and quality information. Professionals benefit from a clear and fair moderation in line with the ISO 20488 standard.