Bon
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ISO 20488
Conseillé à l'écoute, agréable et professionnel 
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Une des dames a cassé le cadre de maintient du sac de l'aspirateur, l'aspirateur est inutilisable et nous avons dû acheter un aspirateur neuf. D'autre part, les dames ne savent pas faire les vitres, il faudrait leur apprendre.
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La personne qui officie chez moi me donne entière satisfaction.
Très bon accueil, à l'écoute de toutes demandes, réactif, attentif, professionnel
Personnel ponctuel, professionnel, aimable. Communication excellente, courtoise et efficace. On se sent soutenu et en confiance. Merci à tous, au bureau et chez nous.
Tes bon service par apport a ma pathologie handicap de santé
Nous apprécions énormément le travail de Safiatou. Ponctuelle, efficace et très agréable.
Nous nous félicitons également de cette belle rencontre.
Bonjour,
Jusqu'à ce jour toutes nos demandes ont été satisfaites.
des difficultés pour respecter les besoins des personnes accompagnées, trop souvent des retards et parfois des absences particulièrement préjudiciables quand les passages sont indispensables, pas de propositions pour pallier les absences
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Très gentille à l ecoute toujours une solution
L'auxiliaire de vie est très compétente,elle respecte les consignes données par l'infirmière ,ponctuelle,dévouée,sympathique.rien a redire,je suis très satisfaite.
Plannings peu respectés. Horaires d intervention souvent délirants.
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Personnel très professionnel, fiable. Réactivité appréciable.
Le personnel du matin n'est jamais à l'heure...cela oscille entre 10 h est 11h45. Ce qui me pose un problème de toilette pour mon épouse !
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Si je n'avais pas les aides ménagères je ne sais qui viendrais m'aider un grand merci à ces femmes
Professionnalisme et gentillesse du personnel.
Employée par toujours à l'heure, quant il y a changement de personnel je ne suis pas prévenue, elles n'ont pas de protection plastique pour les pieds,
Le Personnel de l'agence est très à l'écoute et fait toujours le maximum. Aucun problème à signaler.
Merci à toute l'équipe
Agence d'aide à domicile - ONELA
Site internethttps://www.onela.com/agence/grenoble/
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