La résidence n'est pas hauteur des prestations qu'elle propose
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Manque de personnel
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Un personnel impliqué dans le bien être de chaque résident. Une direction soucieuse d'améliorer le cadre de vie de nos parents. Une communication fluide et ouverte entre aidants et le personnel de Repotel.
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Instabilité chronique du personnel et notamment de la direction Traitement administratif (factures) défaillant
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Chambre spacieuse et lumineuse . Ambiance familiale
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Le Personnel dans l'ensemble responsable et à l'écoute même si il faut parfois insister, activité et nourriture correcte. Petit manque de communication Avec les pensionnaires et la famille.
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Établissement familial
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Correct, toutefois, il peut être ressenti un manque de personnel
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Bon accueil; locaux propres; environnement sécurisant; un meilleur accompagnement à la toilette serait appréciable.
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Oui malgré un manque de communication.
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Dimensions de l'établissement, décoration accueil, animation, proximité des transports.
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Etablissement satisfaisant dans sa globalité
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Bon accueil
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Quelques points noirs: -disparition de nombreux vêtements. Les plus beaux! Ils ont été remplacés par des pièces qui n appartiennent pas au résident et qui ont été marquées à son nom!? Mais pas autant qui ont disparu. - beaucoup d attente quand le résident appuie sur le bouton d' appel. Jusqu' à 30 mn. Surtout le week -end. Le personnel est agréable et essaie de faire pour le mieux mais les nouvelles têtes des aide soignantes n'ont pas forcément été mises au courant.-" je ne savais pas"!" on m'a pas dit"
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Bonne direction de l'établissement, bonne attention du personnel, bonnes prestations de restauration, hygiène satisfaisante. Manque de communication avec l'infirmerie et avec le médecin référent.
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Personnel soignant et autres à l'écoute des demandes et interrogations des familles concernant le suivi des résidents.
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Accueil et réactivité face aux demandes associés à une gentillesse des différents personnels
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Professionnels bienveillants et à l écoute des résidents et des familles
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Personnel agréable . Restauration satisfaisante
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l' emplacement de la MDR en pleine nature.
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Les chambres dans la nouvelle partie sont sympas. Le personnel serviable et efficace. Le gros point négatif était les travaux , mais c'était en 2021... 2023.
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la rénovation récente de la résidence la rend maintenant un peu plus en adéquation avec les tarifs excessifs pratiqués. Des personnel impliqués d'autres moins.
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Personnel soignant attentionné
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Accueil chaleureux à l'entrée dans la rėsidence
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Le personnel est aimable et à l'écoute (accueil, soignants, auxiliaires de vie, nettoyage, direction) - le lieu (chambre de notre mère et parties communes) très propre - le cadre agréable et reposant grâce au jardin extérieur et à la décoration intérieure.
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Tout est fait pour que les résidents soient au mieux Animation , contact humain grand respect pour les résidents , cadre très agréable , contact avec la famille . Nous sommes très rassurées que notre mère soit dans la résidence Repotel, sincèrement je ne pense pas que l'on puisse trouver mieux.
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Environnement soigné, de grande qualité, tant sur le plan humain que sur celui des lieux eux-mêmes.
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Très satisfait du suivi et accompagnement des personnes dependantes et âgées. Bon relationnel et écoute de leurs besoins
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chambres spacieuses. Perspnnel attentif.
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une équipe joyeuse et dévouée, de nombreuses activités, une bonne nourriture cuisinée sur place, bâtiment lumineux avec un parc privé.
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Heureusement qu'il y à la directrice et le personnel qui s'occupe de ma mère, leur professionnalisme et leur gentillesse
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rien à redire
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La particularité de cet établissement est qu'il donne la parole aux résidents et les écoute dans le but de s'adapter à chaque résident pour qu'il se sente au mieux.
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Établissement familial, à taille humaine ou on se sent accueilli avec bienveillance, respect et convivialité. Le personnel aidant, soignant, direction est toujours à l écoute, vous accompagne et sensible aux besoins multiples des résidents et des familles.
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Le personnel est très professionnel et très attentif C est un établissement familial et chaleureux
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Bonne compétence et bon dévouement.
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Je suis satisfaite des soins apportés et de la vigilance pour le bien de mon parent.
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Je suis ravie d'y avoir mis mon papa qui s'y sent très bien. Cet établissement répond à toutes mes attentes: L'équipe de direction ainsi que l'équipe médicale sont très à l'écoute et accessibles, les lieux entièrement rénovés sont lumineux et très agréables, les chambres spacieuses sont bien décorées, les repas faits sur place sont très variés et copieux. En ce qui concerne mon papa, le suivi médical ainsi que la kinésithérapie étaient très importants et je sais qu'à Repotel Brunoy tout est mis en oeuvre pour son bien être et sa sécurité. Tout le monde est bienveillant et chaque jour un programme d'animation est organisé . Je ne peux que recommander cet établissement.
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