Très bon
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Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches aidants ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488Amabilité, gentillesse,serviabilité du personnel. Animations nombreuses pour le plaisir des résidents.
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Accueil médical et familial parfait, locaux très spacieux, communication avec la direction et tout le personnel facile et attention portée à chaque résident.
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Mon beau pere est bien entouré par une équipe pluridisciplinaire
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Je suis très satisfaite de l'accueil et des soins qui ont été apportés à mon papa. L'équipe soignante de Repotel ainsi que la direction ont toujours été à mes côtés afin d'apporter réconfort et bienveillance à mon papa dans des situations parfois délicates. Repotel est un EHPAD oú tout est mis en place pour que nos parents se sentent chaleureusement entourés et pour les personnes qui en ont besoin il y a un encadrement médical très présent et très apprecié. Merci également à Magdalena pour sa bonne humeur et son implication pour tout ce qui est animation au sein de Repotel. Je ne peux que conseiller cet établissement oú tout est mis en œuvre pour le bien être de nos anciens.
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Très satisfait de l encadrement et du personnel dédié à ma mère qui y sejourne. Mes encouragements
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Bonne ambiance, personnel stable et investi , repas savoureux
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Accueil du personnel, qualité des repas, chambre spacieuse,lumineuse avec vue sur verdure, diverses activités int et ext proposées, jardin.....
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Le sérieux des Aides Soignantes leur bienveillance mais aussi tout le personnel cuisine infirmerie le personnel qui assure la propreté du lieux bref l'ensemble.
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Je pense que les personnes sont bien traitees
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qualité des repas préparés sur place, bienveillance du personnel, propreté, grandes chambres, petit parc autour de l'immeuble.
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Cadre agréable, personnel compétent.
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Résidence et personnel très accueillants. Locaux très agréables. Très bonne ambiance. Personnel à l'écoute.
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L'accueil chaleureux rassure et met à l'aise.L'ouverture des lieux sur l'exterieur,par de grandes baies, tant dans les chambres que dans la grande salle donne aux residents un sentiment de liberté .Me parents residents manifestent leur satisfaction;ils ne se plaignent de rien.Les quelques négligences sont acceptées du moment qu'elles sont vite corrigées et non reitérées . La cuisine est très appréciée. Des regrets quant aux sorties supprimées
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Bon encadrement pour les residents
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Directrice très impliquée, disponible
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Personne attentif aux résidents
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Bonne bienveillance, malgré peut-être un manque de personnel
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Accueil chaleureux et soucieux du bien être.
Nous aimerions connaître qui exactement s occupe d eux
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PERSONNEL BIENVEILLANT BONNE AMBIANCE
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Bienveillance, respect des personnes.
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Professionnels à l écoute,cadre agréable
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Notre parente ne semble pas souffrir de mauvais traitements
Réponse de l'entreprise Clinalliance - EHPAD Repotel
Bonjour, Nous sommes ravis de répondre à vos attentes malgré quelques désagréments que vous et votre proche avez pu exprimer. Votre avis est important et contribue à l’amélioration de nos services. Merci pour votre témoignage. Bien à vous, La direction - Clinalliance Ehpad Repotel Savigny-le-Temple
Pas assez d'espace a l'accueil éclairage trop sombre surtout dans les étages une ampoule sur deux parking insuffisant pour la famille
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Personnel présent dans la mesure du possible et bon suivi médical du proche
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Le personnel est très à l'écoute et proche des résidents.
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Ma mère s est faite cambrioler dans sa chambre. La personne a pris ses espèces. Nous allons porter plainte auprès des autorités compétentes.
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Bienveillance de l'équipe envers les résidents. Chambres spacieuses. Repas plus que corrects
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le personnel est attentif au bien être des résidents. Les installations sont adaptées. A mon sens il faut améliorer la communication vers les familles lorsque il y a un même un petit évènement vis à vis de notre proche. Si nous ne posons pas la question nous n'avons pas toujours d'informations car le personnel change le week-end et c'est à cette période que nous venons voir notre maman.
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Beaucoup d'écoute et de bonne volonté
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très bonne animation mais parfois manque de transmission avec le personnel
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Ensemble satisfaisant
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Globalement services satisfaisants même s'il y a des manquements. Il est quand même recommandé de suivre régulièrement la vie des résidents afin de pouvoir rectifier le tir.
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La direction et le personnel semble plutôt corrects, à l'écoute, dans l'ensemble. La cuisine est satisfaisante. Activités pas toujours très variées, des matinées sans rien (2 - 3 par semaine). Problème de cafards malgré le traitement d'un étage. Objets qui disparaissent occasionnellement (des vêtements, une montre, un chargeur de téléphone, paire de lunette...). Manque de suivi sur le plan psychologique (une psychologue à mi-temps, c'est trop peu).
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Plus d'attentions au souhait de la personne se trouvant dans votre établissement
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Confiance altérée par de nombreux manquements , trop de problèmes dans le suivi des soins des résidents, dans la transmission des consignes...
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Les personnes sont laissés à l'abandon dans leurs chambre
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Clinalliance - ehpad repotel -
Site internethttps://www.clinalliance.fr/ehpad
DescriptionAu quotidien, nous garantissons des soins experts et un accompagnement bienveillant à l’ensemble de nos patients et de nos résidents.
Dans l’objectif de fournir des prestations de qualité, les soins médicaux sont toujours prodigués en veillant au bien-être de chacun.
Nos équipes d’experts pluridisciplinaires assurent une prise en charge avec une écoute attentive afin de proposer des soins personnalisés et un suivi adapté, dans le respect de nos valeurs.
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