Très bon
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ISO 20488les résidents subissent le manque de personnel.
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Bonjour, je trouve que l'établissement aurait bien besoin d'être rafraîchi, la propretée laisse à désirée certaines fois où je suis venu. De plus, il y a un manque de communication avec la famille surtout en ce qui concerne la santé, ce qui me semble important. Apprendre 1 an après que votre parent à fait un AVC c'est choquant !
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Amabilité de tout le personnel
Ma mère réside depuis 2 mois dans cet établissement, j'avais beaucoup d'appréhension compte tenu de la récente actualité visant les maisons de retraite. J'ai trouvé, un personnel à l'écoute, un environnement agréable, une approche très humaine et attentive tant avec les résidents qu'avec les accompagnants. Je suis soulagée de la sentir en sécurité et entourée
établissement bien situé , personnel et encadrants sympathique
Trop de turn over de personnel en quelques mois ,informations trop tardives après affectations du personnel .longues vacances de posts avérés .
L ‘intérieur de l ‘ Ehpad date et se dégrade et est peu agréable .réduction importante de la superficie du parc après travaux .
Salle d activité a reconfigurer ,par manque de place et peu accueillante .
Manque d' une présence dans la salle d'activités lors de réunions du personnel .
établissement très propre, ambiance très chaleureuse, respect et attention auprès des résidents.
l'ensemble des résidents est pris en considération.
Je suis sereine d'avoir un proche dans cette résidence, ce qui est très important.
personnel très sympa et attentif aux résidents
personnel médical encore trop instable
Etablissement correct. Personnel compétent et à l'écoute (pour la plupart)
Directrice très présente et efficace
Repas très corrects
Il y a une relation chaleureuse avec la famille
En bref, Repotel Gambetta est a recommandé
A l'ecoute des résidents et familles
Petite structure qui a subi un changement de direction et qui se restructure. l'équipe d'aides soignante est de bonne volonté. Le personnel est sympathique.
Le point négatif est l'absence de médecin connaissant les pathologies de la vieillesse et avec qui discuter. L'encadrement n'est pas /peu présent le week- end. A voir aussi comment l'organisation va se mettre en place avec le bâtiment accueillant des résidents atteint de parkinson. La construction a d'ailleurs eu une conséquence négative en réduisant le jardin : c'était agréable de pouvoir s'y installer en poussant le fauteuil.
Le cadre de la résidence est agréable, elle dispose d'un parking, pratique pour les visiteurs, un beau jardin fleuri à la belle saison, avec des tables et chaises, des bancs. A l'intérieur, une grande salle propre où les résidents peuvent passer toute la journée, des tables de 4 pour les repas. Dans les étages, les chambres sont propres et spacieuses.
Le personnel, quant à lui, est bienveillant, agréable et souriant, même quand parfois, les résidents sont de mauvaise humeur et le montrent. J'admire le dévouement de toutes ces aides qui ont toujours un geste gentil pour les résidents et qui ont à coeur de leur rendre leur séjour le plus agréable possible.
Les repas sont copieux et variés, ils se déclinent en petit déjeuner (je n'en connais pas la qualité pour les jours de semaine mais les croissants du dimanche sont paraît-il gros et délicieux), déjeuner parfait, goûter avec jus de fruits, et dîner. Une seule restriction au niveau des petits pains ou pain de mie qui manquent de goût et dont la texture est passable.
Les activités foisonnent, jeux de ballon en fauteuil, peinture, quizz, chorale ... Notre père, malheureusement est plutôt introverti depuis son AVC (l'AVC étant la raison pour laquelle il n'a pas pu rester dans son appartement) et participe à peu d'activités. Il y a également des sorties fréquentes : bateau mouche, visite à Honfleur, au restaurant ...
Les kinés, au nombre de 4, font marcher les résidents. Nous aimerions que ce soit quotidiennement, mais le nombre de résidents est probablement trop important.
Établissement au top ! Merci au Personnel
Problèmes dans la prise en charge des personnes âgées.
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La constatation est le manque sérieux de personnel
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Il y a un manque d'effectifs - surtout si un employé est absent - ce qui arrive très régulièrement. Il y a aussi plus de rotation d'effectifs que je désirerais.
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Personnel attentif et bienveillant
Établissement sérieux
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Les résidents sont encadrés par un personnel qui semble suffisamment nombreux quelque soit le corps de métier. Pour ma part, il y a toujours un professionnel disponible pour répondre à mes interrogations ou me donner des informations concernant mon proche.
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un peu plus d'activité variée serait souhaitable
Manque de dialogue avec les résidents
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Beaucoup de bienveillance , et un parc magnifique pour les promenades …
Pas assez de personnel présent. Des aides soignantes pas toujours gentilles voire méchantes. Peu d'écoute des familles des résidents
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Une équipe bienveillante et professionnelle. Ce n'est jamais facile de laisser un proche en Ehpad mais cela me rassure de la savoir au Repotel. Merci à vous.
Suivi médical parfois erratique : des postes sont non pourvus, le recours à des vacataires ne favorise pas la constance dans le suivi des pensionnaires.
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globalement très positif avec quelques dysfonctionnements
Personnel attentif et prévenant envers les patients
Un personnel hors du commun et d'une bienveillance avec les résidents hors norme
Accueil sympathique et personnel discret
Globalement, l'établissement s'attache au bien être des personnes dans un contexte difficile. Il y a cependant des points de vigilances: Une personne de service aurait besoin de formation pour ce métier, car manque pour le moins d'empathie et de sens du service à la personne, à en être désagréable. Le bien être des résidents dépend énormément de la relation humaine avec les personnels, qui pour la majorité est satisfaisante.
Le ménage est perfectible.
La nourriture n'est pas toujours au goût de notre maman!
Les évènements et fêtes sont des points très positifs et appréciés.
Le personnel d'accueil est très agréable.
La résidence vends du rêve au départ mais là réalité est tout autre. Manque de personnel. La nourriture n'est pas mangeable. Beaucoup d'assiettes pleine retourne en cuisine, c'est un signe qui parle de lui même
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Personnel plutôt à l'écoute
Personnel très agréable et gentil mais beaucoup de changements niveau des dirigeants. Un très joli jardin a malheureusement disparu au bénéfice d'un bâtiment supplémentaire pour accueillir plus de personnes. Le côté familial qu'on pouvait attendre va sûrement changer !!
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Personnel sans doute en sous effectif, surchargé donc peu disponible, qualité médiocre des repas,
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résidence à caractère familial avec un personnel respectueux et dévoué
Les résidents sont très bien pris en charge le personnel très gentil le jardin bien encore mieux aménagé la directrice très pro et humaine et globalement la nourriture bien l'infirmier top les environs bien avec la pièce de eau. Peut être amélioré : les toilettes a nettoyer a la soude ou autre pour détartrer car ça fait sale, activité à varier et psychologue à passer un peu plus, demander au cuisinier d'assaisonner davantage et qualité de la viande à surveiller.
Etablissement bien géré, personnel à l'écoute.
EPHAD propre et personnel bienveillant
Clinalliance - ehpad repotel -
Site internethttps://www.clinalliance.fr/ehpad
DescriptionAu quotidien, nous garantissons des soins experts et un accompagnement bienveillant à l’ensemble de nos patients et de nos résidents.
Dans l’objectif de fournir des prestations de qualité, les soins médicaux sont toujours prodigués en veillant au bien-être de chacun.
Nos équipes d’experts pluridisciplinaires assurent une prise en charge avec une écoute attentive afin de proposer des soins personnalisés et un suivi adapté, dans le respect de nos valeurs.
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