Très bon
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Direction non réactive suite à notre demande de rdv. Aucune information donnée aux proches suite à une petite intervention effectuée à l hôpital , nous n'avons pas été au courant qu un rdv avait été pris. Négligence hygiénique, notre fille est venue un dimanche vers 15h, sa grand-mère ne semblait pas changée depuis le matin et sentait fort l urine 
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Manque de personnel qualifié pour les changes particulièrement manque de serviettes propre quand sont t'ils douchés ????
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Clinalliance Ehpad Repotel Issy-les-Moulineaux, date de sollicitation le 15/10/2024Bon acces geographique chambre et sanitaire petit et vetusque pour tarif medium mobilier inadapte menage / entretien tres passable manque de personnel et manadger personnel soignant tres insufisant we et nuit
Communication et informations médicales sur nos aînés impossible a voir pas de reponse aux mails impossible d avoir la cadre infirmiereco au tel
Restauration deplorable du point de vue dietetique et.. presentation
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Clinalliance Ehpad Repotel Issy-les-Moulineaux, date de sollicitation le 15/10/2024La présence de jardins à plusieurs niveaux à conditions qu'ils soient accessibles est un plus ainsi que la chapelle et la terrasse.
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Clinalliance Ehpad Repotel Issy-les-Moulineaux, date de sollicitation le 15/10/2024Résidence soignée et agréable ; personnel courtois.
Ce qui laisse à désirer :
- la qualité de la restauration ;
- les consignes de confort du médecin ne sont pas appliquées, à savoir distribution de compléments alimentaires et fourniture de chaussons orthopédiques.
Clinalliance Ehpad Repotel Issy-les-Moulineaux, date de sollicitation le 15/10/2024manque de suivi et d'informations médicales
Clinalliance Ehpad Repotel Issy-les-Moulineaux, date de sollicitation le 15/10/2024Oui, pour l'agrément des locaux, la bienveillance du personne, l'hygiène et les repas. Les restrictions : Une ré-organisation médicale en cours, absence d'ateliers manuels, absence d'animations le week-end (en cours de réflexion)
Clinalliance Ehpad Repotel Issy-les-Moulineaux, date de sollicitation le 15/10/2024Prestations toutes remplies, personnel bienveillant
Établissement bien tenu
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Clinalliance Ehpad Repotel Issy-les-Moulineaux, date de sollicitation le 15/10/2024Chambre avec jardinet, espace vert en centre ville, c'est agréable, propre, activités diverses, mais communication pas tjrs évidente
Clinalliance Ehpad Repotel Issy-les-Moulineaux, date de sollicitation le 15/10/2024Clinalliance Ehpad Repotel Issy-les-Moulineaux, date de sollicitation le 15/10/2024LA TOILETTE MATINALE EST FAITE TROP TARD
Glablement bonne prise en charge des résidents à l exception de certains membres du personnel qui ne semblent pas être vraiment concernés ou blasés (pas de sourire, gestes assez mécaniques )
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Clinalliance Ehpad Repotel Issy-les-Moulineaux, date de sollicitation le 15/10/2024cadre très agréable, facile d'accès, personnel à l'écoute et bienveillant
Manque de personnel et manque de ponctualité
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Depuis peu de temps, il y a des changements peu compréhensibles. De plus les soins donnés ne correspondent pas toujours aux demandes des résidents.
Dans l'ensemble les prestations sont correctes mais il y a un manque de personnel ce qui entraîne un manque d'attention aux résidents.
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Ambiance familiale. Personnel souriant.
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Une bonne organisation, un respect de la personne (majoritairement), mais surtout des activités diverses et variées qui entretiennent le moral des résidents.
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Quelques points de suivi à revoir, mais je recommande REPOTEL pour son sérieux.
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Bel endroit et personnel à l'écoute.
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Clinalliance Ehpad Repotel Gennevilliers, date de sollicitation le 08/11/2024Chambre très grande (24M2) avec salle de bain. personnel très agréable et gentille avec les résident(es). Repas tout à fait bien.
Clinalliance Ehpad Repotel Gennevilliers, date de sollicitation le 03/01/2025La résidence est bien entretenue agréable et dispose d'un jardin formidable. Le personnel est attentionné. Les repas bons et adaptés.
Dans l'ensemble nous sommes satisfaits.
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Le personnel est attentif souriant et réactif
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Bienveillance
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Clinalliance Ehpad Repotel Lieusaint, date de sollicitation le 04/03/2025La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Clinalliance Ehpad Repotel Lieusaint, date de sollicitation le 04/03/2025Ma maman est très bien avec du personnel attentif ça change des incompétents ou elle se trouvait avant
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Clinalliance Ehpad Repotel Lieusaint, date de sollicitation le 04/03/2025Soins médicaux difficiles à faire aux résidents (prise de sang, toux....) malgré une demande de la famille auprès des infirmiers.
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Clinalliance Ehpad Repotel Gennevilliers, date de sollicitation le 04/03/2025La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Résidence propre, personnel agréable et réactif, repas de bonne qualités
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Clinalliance Ehpad Repotel Savigny-le-Temple, date de sollicitation le 04/03/2025J'apprécie que les résidents soient bien traités et qu'il y ait un nombre correct de soignants. Par contre le nombre de douches n'est pas du tout respecté ils peuvent rester 3 semaines sans être lavés.
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Clinalliance Ehpad Repotel Lieusaint, date de sollicitation le 04/03/2025EPHAD pas accueillante (intérieur de la maison triste mal située) change souvent de personnel malgré que le personnel fait tout ce qui peut pour être agréable aux résidents manque d'information organisation a revoir
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Clinalliance Ehpad Repotel Issy-les-Moulineaux, date de sollicitation le 04/03/2025La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Propreté Cadre de vie.
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Clinalliance Ehpad Repotel Gennevilliers, date de sollicitation le 04/03/2025Personnel attentif et bienveillant- Grandes chambres claires- Activités intérieures et extérieures nombreuses et variées
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Clinalliance Ehpad Repotel Savigny-le-Temple, date de sollicitation le 04/03/2025La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
CLINALLIANCE Ehpad REPOTEL Marcoussis, date de sollicitation le 04/03/2025La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Dégradation des services donnés auprès des résidents
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CLINALLIANCE Ehpad REPOTEL Marcoussis, date de sollicitation le 04/03/2025bon accueil , personnel à l'écoute
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CLINALLIANCE Ehpad REPOTEL Marcoussis, date de sollicitation le 04/03/2025Établissement accueillant, agréable jardin, propre et personnel soignant à l'écoute.
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Clinalliance Ehpad Repotel Savigny-le-Temple, date de sollicitation le 04/03/2025Turn-over relativement important, qualité des repas passable,ménage effectué tardivement, personnel pas toujours très attentif au moment du coucher, consignes parfois non respectées par le personnel, bâtiment vieillot.
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Clinalliance Ehpad Repotel Gennevilliers, date de sollicitation le 04/03/2025Cadre chaleureux personnel compétent et efficace !
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CLINALLIANCE Ehpad REPOTEL Marcoussis, date de sollicitation le 04/03/2025considération de la personne
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Très bonne prise en charge globale des résidents.
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Dans l’objectif de fournir des prestations de qualité, les soins médicaux sont toujours prodigués en veillant au bien-être de chacun.
Nos équipes d’experts pluridisciplinaires assurent une prise en charge avec une écoute attentive afin de proposer des soins personnalisés et un suivi adapté, dans le respect de nos valeurs.
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