Très bon
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un peu plus d'activité variée serait souhaitable 
Manque de dialogue avec les résidents
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CLINALLIANCE EHPAD REPOTEL MARCOUSSIS, date de sollicitation le 10/06/2024Beaucoup de bienveillance , et un parc magnifique pour les promenades …
Pas assez de personnel présent. Des aides soignantes pas toujours gentilles voire méchantes. Peu d'écoute des familles des résidents
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CLINALLIANCE EHPAD REPOTEL MARCOUSSIS, date de sollicitation le 10/06/2024Une équipe bienveillante et professionnelle. Ce n'est jamais facile de laisser un proche en Ehpad mais cela me rassure de la savoir au Repotel. Merci à vous.
CLINALLIANCE EHPAD REPOTEL VOISINS-LE-BRETONNEUX, date de sollicitation le 10/06/2024Suivi médical parfois erratique : des postes sont non pourvus, le recours à des vacataires ne favorise pas la constance dans le suivi des pensionnaires.
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CLINALLIANCE EHPAD REPOTEL MARCOUSSIS, date de sollicitation le 10/06/2024globalement très positif avec quelques dysfonctionnements
Personnel attentif et prévenant envers les patients
Un personnel hors du commun et d'une bienveillance avec les résidents hors norme
CLINALLIANCE EHPAD REPOTEL MARCOUSSIS, date de sollicitation le 10/06/2024Accueil sympathique et personnel discret
Globalement, l'établissement s'attache au bien être des personnes dans un contexte difficile. Il y a cependant des points de vigilances: Une personne de service aurait besoin de formation pour ce métier, car manque pour le moins d'empathie et de sens du service à la personne, à en être désagréable. Le bien être des résidents dépend énormément de la relation humaine avec les personnels, qui pour la majorité est satisfaisante.
Le ménage est perfectible.
La nourriture n'est pas toujours au goût de notre maman!
Les évènements et fêtes sont des points très positifs et appréciés.
Le personnel d'accueil est très agréable.
La résidence vends du rêve au départ mais là réalité est tout autre. Manque de personnel. La nourriture n'est pas mangeable. Beaucoup d'assiettes pleine retourne en cuisine, c'est un signe qui parle de lui même
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CLINALLIANCE EHPAD REPOTEL LIEUSAINT, date de sollicitation le 10/06/2024Personnel plutôt à l'écoute
CLINALLIANCE EHPAD REPOTEL VOISINS-LE-BRETONNEUX, date de sollicitation le 10/06/2024Personnel très agréable et gentil mais beaucoup de changements niveau des dirigeants. Un très joli jardin a malheureusement disparu au bénéfice d'un bâtiment supplémentaire pour accueillir plus de personnes. Le côté familial qu'on pouvait attendre va sûrement changer !!
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Personnel sans doute en sous effectif, surchargé donc peu disponible, qualité médiocre des repas,
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CLINALLIANCE EHPAD REPOTEL LIEUSAINT, date de sollicitation le 10/06/2024résidence à caractère familial avec un personnel respectueux et dévoué
Les résidents sont très bien pris en charge le personnel très gentil le jardin bien encore mieux aménagé la directrice très pro et humaine et globalement la nourriture bien l'infirmier top les environs bien avec la pièce de eau. Peut être amélioré : les toilettes a nettoyer a la soude ou autre pour détartrer car ça fait sale, activité à varier et psychologue à passer un peu plus, demander au cuisinier d'assaisonner davantage et qualité de la viande à surveiller.
CLINALLIANCE EHPAD REPOTEL PARIS GAMBETTA, date de sollicitation le 10/06/2024Etablissement bien géré, personnel à l'écoute.
EPHAD propre et personnel bienveillant
Oui je recommanderai pour l'encadrement bienveillant des équipes de la structure et leurs échanges.
CLINALLIANCE EHPAD REPOTEL VOISINS-LE-BRETONNEUX, date de sollicitation le 10/06/2024La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
C'est cher et pas très animé
CLINALLIANCE EHPAD REPOTEL VOISINS-LE-BRETONNEUX, date de sollicitation le 10/06/2024La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
peut mieux faire au niveau de l'handicap de chaque personne
CLINALLIANCE EHPAD REPOTEL MARCOUSSIS, date de sollicitation le 10/06/2024belle prise en charge, attentionné
Pour avoir connu d'autres ehpad, celui ci est vivant les résidents ne restent pas seuls toute la journée dans leur chambre
CLINALLIANCE EHPAD REPOTEL MARCOUSSIS, date de sollicitation le 10/06/2024CLINALLIANCE EHPAD REPOTEL PARIS GAMBETTA, date de sollicitation le 10/06/2024CLINALLIANCE EHPAD REPOTEL MARCOUSSIS, date de sollicitation le 10/06/2024La qualité des services et prestations est personnel dépendant » malheureusement comme partout, créant ainsi des bons moments mais aussi des moments moins agréables pour les résidents… le discours tenu aux familles se veut très rassurant mais il y a parfois un décalage avec la réalité du quotidien de nos proches résidents au sein de la structure… des questions restent parfois également en suspend pendant des mois bien que d'ordre médical… soyez donc vigilant à vos proches.
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CLINALLIANCE EHPAD REPOTEL GENNEVILLIERS, date de sollicitation le 10/06/2024certaines démarches administratives ne sont pas effectuées par Repotel
Équipe présente autour des résidents
L'équipe a à cœur de répondre aux besoins des résidents, elle est très bienveillante et très motivée. Les familles sont prévenues dès qu'il y a un incident (chutes...) De nombreuses activités sont proposées à ceux qui peuvent en profiter, des kinés les font travailler chaque semaine. La nourriture est bonne et abondante, les goûters sont variés. Les chambres et la salle de vie commune ont été joliment rénovées.
Positif: locaux très agréables, clairs et spacieux, excellent accueil. très bonne écoute de la part du personnel infirmier et au niveau de l'accueil.Personnel attentif. Restauration de qualité. Bonnes animations. Très bonne ambiance générale.
A améliorer: - compte tenu du nombre plus important d'aides-soignantes, les informations ( par exemple, une demande concernant le suivi d'un soin)se diluent voire se perdent. J'ai souvent recours aux post-it.
- La distribution du courrier: Le courrier est rangé dans des dossiers nominatifs mais pas forcément distribué. On m'a donné plusieurs lettres d'un coup, dont certaines dataient de 2 mois ...
CLINALLIANCE EHPAD REPOTEL VOISINS-LE-BRETONNEUX, date de sollicitation le 10/06/2024- Ehpad" vieillissant, à l'intérieur comme à l'extérieur. Pas de jardin et désagréments depuis près de 2 ans à cause des travaux extérieurs qui ne concerneront pas les résidents actuels. -Beaucoup de personnels soignants et aides-soignants vacataires "ponctuels" qui ne mettent pas leur badge. Qualité du travail irrégulier selon les équipes. -Plusieurs changements de direction depuis 2 ans très perturbants pour tout le monde, même s'ils étaient très nécessaires. -Points positifs : la superficie des chambres et leur accès à des balcons ou terrasses (non utilisables pour l'instant en raison des travaux). Les plats des résidents sont cuisinés sur place. La restauration est bonne. Le passage du cuisinier en fin de repas pour s'assurer que les résidents sont satisfaits est apprécié.
Des progrès notables, une meilleure écoute et prise en compte des remarques sont constatés avec l'arrivée de la nouvelle directrice mais son temps de présence est insuffisant pour redresser et "tenir" un Ehpad qui a été dans le tumulte pendant 2 ans si elle n'est pas secondée "efficacement".
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CLINALLIANCE EHPAD REPOTEL VOISINS-LE-BRETONNEUX, date de sollicitation le 10/06/2024Repotel est une maison à taille humaine bien organisée agréable à visiter car propre et bien tenue, toilette habillement literie linge repas et activités ainsi qu attention des personnels et aides soignantes se passent bien, communication et information des familles fluides . Si il y avait une chose qui améliorerait la vie des seniors et leur famille ce serait la stabilité des personnels qui sont un repère pour tous.
CLINALLIANCE EHPAD REPOTEL GENNEVILLIERS, date de sollicitation le 10/06/2024CLINALLIANCE EHPAD REPOTEL VOISINS-LE-BRETONNEUX, date de sollicitation le 10/06/2024Je n'ai pas d'élément de comparaison avec un autre EHPAD mais je souhaiterais un renforcement des effectifs des infirmier(e)s et la présence d'un médecin coordonnateur afin de porter une plus forte attention à la santé des résidents.
CLINALLIANCE EHPAD REPOTEL PARIS GAMBETTA, date de sollicitation le 10/06/2024CLINALLIANCE EHPAD REPOTEL VOISINS-LE-BRETONNEUX, date de sollicitation le 10/06/2024Trop de nouvelles constructions autour de Repotel et de vieux arbres abattus dommage !
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CLINALLIANCE EHPAD REPOTEL MARCOUSSIS, date de sollicitation le 10/06/2024Il règne une bonne ambiance à Repotel, il y a plein de petites attentions pour les résidents. Le cadre est magnifique et le personnel très attentif au bien-être des résidents, en gardant informée la famille. La directrice est très aimable et dynamique.
CLINALLIANCE EHPAD REPOTEL LIEUSAINT, date de sollicitation le 05/07/2024Dès que l'on arrive nous sommes en présence d'un personnel très accueillant et bienveillant envers les résidents.
CLINALLIANCE EHPAD REPOTEL LIEUSAINT, date de sollicitation le 10/06/2024L'accueil des résidents et de leur famille est de très bonne qualité. Les échanges avec le personnel de l'EHPAD sont fluides. Le suivi des résidents est sérieux. Les repas sont d'excellente qualité et copieux. C'est un établissement que je recommanderais.
CLINALLIANCE EHPAD REPOTEL GENNEVILLIERS, date de sollicitation le 10/06/2024Clinalliance - ehpad repotel -
Site internethttps://www.clinalliance.fr/ehpad
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Dans l’objectif de fournir des prestations de qualité, les soins médicaux sont toujours prodigués en veillant au bien-être de chacun.
Nos équipes d’experts pluridisciplinaires assurent une prise en charge avec une écoute attentive afin de proposer des soins personnalisés et un suivi adapté, dans le respect de nos valeurs.
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