Excellent
4.1/52156Sur 2156 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
ISO 20488 CERTIFIED
La struttura si presenta in ottime condizioni, la pulizia è molto curata e il personale gentile con gli ospiti. Da migliorare il mangiare 
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Personale spesso non attento all'igiene e alle necessità quotidiane dell'ospite.
Decisioni importanti come quella di non far deambulare un paziente prese arbitrariamente e comunicate con molto ritardo ai parenti. Partecipazione ad attività molto limitata per gli ospiti fissi in struttura.
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In generale il personale è disponibile e gentile. Le attività proposte sono sempre molto interessanti e anche il coinvolgimento riservato ai famigliari è degno di nota. La direzione è attenta alle segnalazioni e il riscontro è solerte. Purtroppo il personale presente in struttura è insufficiente rispetto al numero di ospiti presente e tale carenza è estremamente evidente nel fine settimana. Altra pecca è la qualità del cibo, che nel tempo è andata peggiorando sempre più. Telefonare al proprio famigliare è impresa ardua, difficilmente si riesce a farlo al primo tentativo.
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Sulla struttura nulla da dire ma non sempre da parte degli operatori c è attenzione al paziente ( forse per il troppo lavoro ) nell'intrattenerlo e soprattutto NEL PORTARLO FISICAMENTE ALLLE ATTIVITA' CHE QUOTIDIANAMENTE VENGONO PROPOSTE ( i nostri cari hanno molteplici difficoltà e quindi NON autonomi nelle decisioni siete VOI che dovete spronarli a seguire le attività . Sicuramente meno problemi se lasciati sulla sedia . Parecchie volte anche la TV è spenta e non tutti sono in grado di accenderla .
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Sono totalmente soddisfatto.
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Assistenza precisa sia in ambito medico/assistenziale che amministrativo
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Ottima accoglienza e assistenza durante il periodo di soggiorno. Si potrebbe valutare la possibilità di offrire pacchetti di riabilitazione mirati e personalizzati, anche remunerati a parte, in aggiunta a quanto già previsto dalla struttura.
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la percezione del luogo è positiva
Struttura nuova pulita buoni operatori
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Sarebbe perfetto se ci fosse maggior coordinamento tra le varie figure professionali che operano nella struttura
Pulizia, cortesia, fare sentire in famiglia
La residenza è gradevole nell'insieme, il vitto è molto buono, la pulizia delle camere degli ospiti e dei locali comuni puntuale, il personale è gentile e attento alle esigenze delle persone.
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Competenza e professionalità
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Valutando le problematiche avute sinora dal parente ospite, posso dire che è sempre stato curato al meglio sia in ambito medico che non.
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Da quanto ho rilevato nel corso delle mie visite la qualità dei servizi erogati al mio parente mi sembrano soddisfacenti
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Si la consiglierei
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Molto attenti alla cura della persona e delle sue problematiche
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Cordialità,pazienza, è pulizia è soprattutto disponibilità verso le famiglie più esigenti.
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La qualità della ristorazione e del cibo somministrato sono appena sufficienti , a causa probabilmente della mancanza di personale i degenti con incontinenza vengono cambiati dopo parecchio tempo.
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Sicuramente consiglierei la struttura a chiunque avesse un genitore anziano e che ha bisogno di essere accudito con amore. Sapere che la mia mamma è al sicuro in un luogo dove professionisti e OSS di livello si prendono cura di lei, mi rende serena.
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Niente
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Maison de retraite -
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DescriptionColisée Italia innove dans le monde de la prise en charge des personnes âgées, en s'efforçant de participer à la transition écologique de la société. Son action repose sur trois piliers : la cohésion, le respect et l'engagement. Envers les clients, envers les employés, envers la planète.
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