Maison de retraite -
Site internethttps://colisee.es/
DescriptionDécouvrez le Groupe Colisée pour les personnes âgées. Plus de 40 résidences gériatriques dans toute l'Espagne.
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
Très bon
4.0/56922Sur 6922 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches aidants ayant une preuve d'expérience, respectant la norme françaiseISO 20488
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Réponse de l'entreprise Colisée España
Hola, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Agradecemos su tan positiva valoración. Nuestro objetivo es, a través de nuestro trabajo diario, mejorar la calidad de nuestros residentes. Muchas gracias, David Barraca - COLISÉE EL SALER
En líneas generales está bien pero hay algú os fallos
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
EL intento de que la residencia sea el hogar de las personas que viven ahí es importante para el residente y los familiares que no pueden acogerle/atenderla en su casa. Otra cuestión es que se consiga esa apariencia de "hogar, pero entiendo que es la política de la empresa de hacerlo lo mejor posible en ese sentido.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Muy atentos
Réponse de l'entreprise Colisée España
Buenos días, Ana Rosa. En primer lugar, nos gustaría agradecerte el tiempo que has dedicado para compartir tu experiencia en relación al centro. Tus respuestas y aportaciones son muy importantes para nosotros. En mi nombre, y en el de todo el equipo, agradezco enormemente sus palabras, nos dan fuerza y nos motivan para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Quedamos a tu disposición, muchas gracias. La dirección - Residencia Discapacidad Villanueva del Pardillo
Cuando hay una herida, se atiende correctamente, pero la cura ....se olvida, hasta que apesta y lo havisas para que le cambien. Cuando un paciente es escapista deberían tener cuidado y atarlos, pues después surgen desgracias irreparables.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Tengo 2 personas en la residencia, en el área de discapacidad se trabaja mucho cin los residentes, pero en el área de tercera edad no, no veo, por lo menos con mi familiar mucha motivación
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
En general ha mejorado los cuidados y servicios de mi familiar
Réponse de l'entreprise Colisée España
Hola, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Trabajamos día a día para mejorar la calidad del servicio de nuestras y nuestros residentes y agradecemos enormemente su comentario. Muchas gracias, David Barraca - COLISÉE EL SALER
Pese a las muchas veces que lo pedimos mi hermana y yo, nuestro aita sigue sin ducharse a diario ni está en unas condiciones higiénicas adecuadas
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Réponse de l'entreprise Colisée España
Estimado familiar: Gracias por esta puntuación tan positiva en la encuesta, que valora nuestro trabajo, motivándonos a seguir adelante con ilusión y más ganas aún si cabe. Es para nosotros un placer formar parte de la vida de su madre en esta etapa de su vida. un afectuoso saludo Paloma Ordieres- Directora Colisee Plaza Real Gijón
Muy contenta con el cuidado y trato a los usuarios y con la familia muy agradable tambien
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Me gusta el trato , para mi familiar y para nosotros los familiares ya que dais confianza para dirigirnos ha ustedes y estar informados cuando lo necesitemos ,incluso con llamadas de teléfono cuando mi familiar lo pide , gracias por vuestro trabajo ya que nos dais tranquilidad, felices fiestas.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Trato muy bueno. Atención médica muy buena. Instalaciones muy buenas. Alimentación muy buena
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Feliz de que mi familiar esté en esa residencia
Está muy bien cuidada
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Los servicios muy bien ,pero la comida que es importantísima ,es muy mala
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
El trato con los usuari@s es muy bueno y con los familiares también ,buena atención, es acogedora la Residencia y todo bien cuidado .
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Buena atención al residente, facilidades visitas y gestiones de la familia.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Baix nivell professional dels auxiliars de la 3a planta. Errors en administració de medicaments ja que venen malament des de farmacia. Errors de comunicació entre torns d'auxiliars
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Trato exquisito, excelente atención profesional y médico.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La mayoría de las personas que trabajan en el centro son muy profesionales.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Me parecen unos profesionales muy responsables
Réponse de l'entreprise Colisée España
Hola, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Es un placer contar con usted y su apoyo en las actividades especiales del centro. Muchas gracias, David Barraca - COLISÉE EL SALER
Habitacions grans. Personal especialment enfermeria molt qualificades. Parking gratuït davant. Transport públic al costat
Desorden y dejadez
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Cuando elegí esta residencia de la Saleta Calicanto, lo hice en un primer motivo por su localización en la montaña, por lo reducida que era, y por el buen ambiente y trato que vi cuando su director me la enseñó. Una vez que mi madre se había instalado, y tras el periodo de adaptación, la verdad es que no cambiaría esta residencia por ninguna. Las personas que trabajan en ese centro son unas personas increíbles, desde la primera hasta la ultima. Dan un trato exquisito, se desviven por cada uno de los residentes de la misma, y aunque debido al periodo que se está viviendo desde el 2020 por culpa del Coronavirus, se han reducido y modificado sustancialmente las actividades del centro, se que hacen todo lo posible por entretenerles y hacer que estén lo mas a gusto posible, y eso es una tranquilidad para nosotros los familiares, que... NO TIENE PRECIO. Y hablando de la pandemia, durante todo este tiempo, han hecho un grandísimo esfuerzo y un grandísimo trabajo, para asegurar la salud y seguridad de todos y cada uno de ellos. MUCHAS GRACIAS, DE VERDADA!!
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Lo que más valoro es el trato de amabilidad y cariño que a mi madre y a los usuarios se les dispensa. Son tremendamente cariñosos con ellos
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
En general mi familiar está bastante integrado, y por supuesto se encuentra bien atendido.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
es muy caro, cutre y mal gestionado
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Trato amable y excelente coordinación.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Réponse de l'entreprise Colisée España
Hola, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus valoraciones, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Tenemos en cuenta su petición de reforzar la comunicación en cuanto a la Atención y de nuevo le agradecemos su colaboración. Muchas gracias, David Barraca - COLISÉE EL SALER
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Muy buenos servicios y personal excelente
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Estoy contenta con la atención y cuidados que recibe mi madre. Y también con la comunicación entre la residencia y los familiares. Me gusta que cuando os hago alguna observación , la tenéis en cuenta y mis peticiones se llevan a cabo con celeridad. Veo a mi madre serena y contenta y eso es lo más importante para mi. En mis visitas observo que el personal es paciente y amable con los residentes. Os estoy muy agradecida.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Mi hermano se queja de la comida
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis