Ottimo
4.1/52151Su 2151 recensioni verificate condiviso nei 24 mesida 24 mesi
ISO 20488 CERTIFIED
Assolutamente si
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comportamento estremamente umano da parte del personale anche amministrativo nei confronti degli ospiti
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Solerzia dello staff e attenta cura per l'ospite
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Nel complesso è una residenza media. Il personale, abbastanza preparato, non riesce però a esplicare nel migliore dei modi le esigenze degli ospiti sopratutto i non autosufficienti che non possono o non sono in grado di chiedere. Poca attenzione al somministrare le giuste quantità di acqua e/o liquidi (fuori dai 4 pasti che vengo serviti non viene data acqua o liquidi ai non autosufficienti che quindi rischiano la disidratazione con necessità di flebo idratanti). Il rapporto di 2 a 20 mi sembra sottodimensionato. Cibo non particolarmente identificabile. Spesso scambio di abiti tra i pazienti nonostante sia tutto etichettato. Poca comunicazione tra personale e parenti. Ottima invece le chiusure per rischio covid. Psicologa disponibile.
Segreteria e front office in evoluzione e miglioramento. Non saprei valutare la fisioterapia e l'animazione. Infermieristica sufficiente. Servizi di parrucchiera e podologia buoni. C'è molto spazio di miglioramento.
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Problemi con la lavanderia che per fortuna si stanno risolvendo
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Consiglierei la residenza in primis per la cura verso la persona ospite presso la struttura, la gentilezza e la disponibilità del personale è la pulizia degli ambienti
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Struttura bene organizzata. I pazienti sono seguiti. L'ambiente è pulito.
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comunicazione
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Personale paramedico e medico molto disponibile e gentile
Ci troviamo bene al momento, ho 2 genitori presso la struttura.
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Ottima struttura, pulita, accogliente, personale gentile e competente.
Cura del paziente , disponibilità del personale alla reception ed in reparto
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Ci sono alcuni aspetti che non funzionano.
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Comprendendo le limitazioni causate dal Covid, sarebbe bello avere maggiore accesso alle camere (anche concordando data ed orari) per poter tenere sotto controllo la questione abbigliamento e necessità varie. Avendo espresso più volte delle informazioni su tale situazione alle assistenti non ho constatato adeguata risposta.
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Vedo che il famigliare che ho inserito è trattato con cura e rispetto. Noto attenzione per il suo benessere fisico ed emotivo.
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Struttura nuova, ordinata, pulita
Personale infermieristico preparato e attento
Personale di supporto attento e disponibile
Operatori/ operatrici cortesi e professionalmente preparati / e
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La mensa è molto ripetitiva, il giorno di natale il pasto non sono stato soddisfacente, spesso devo intervenire quando il mio familiare non sta bene
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Ci sono situazioni migliorabili forse con del personale in più
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Reception poco presente
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Professionalità e gentilezza
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Residenza per anziani -
Sito Internethttps://colisee.it/
DescrizioneColisée Italia opera nel mondo dell’assistenza agli anziani promuovendo l’invecchiamento positivo della persona.
Il suo lavoro si basa su tre capisaldi: coesione, rispetto e impegno. Verso i clienti, verso i dipendenti, verso il pianeta.
Informazioni su WeDoxaWeDoxa è una società indipendente che agisce come terza parte fidata per sollecitare, moderare e pubblicare le recensioni dei pazienti. Le recensioni sono verificate per fornire al pubblico informazioni affidabili e di qualità. I professionisti beneficiano di una moderazione chiara ed equa in linea con lo standard ISO 20488.
