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Mi familiar esta feliz y atendido en todas sus necesidades.
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Buenas tardes. Muchas gracias por tus valoraciones y comentarios. Seguiremos trabajando para que su hermana se sienta en casa y feliz. Todo el equipo queda a tu disposición. Saludos cordiales - COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD
Muy buena atención de todos los profesionales y excelentes instalaciones.
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Buenas tardes. Muchas gracias por tus valoraciones y comentarios. Seguiremos trabajando para que su hermana se sienta en casa y feliz. Tomamos nota para valorar el programar mas dias de aperitivo y tertulia en cafetería Todo el equipo queda a tu disposición. Un abrazo- COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD La dirección - COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD
Mantener más comunicación con el médico
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Buenas tardes. Muchas gracias por tus valoraciones y comentarios. Seguiremos trabajando para que su hermana se sienta en casa y feliz. Por favor, cuando puedas coméntame que información medica precisas, tu hermana no suele precisar valoración médica a menudo. Todo el equipo queda a tu disposición. Un abrazo- COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD La dirección - COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD
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Buenas tardes. Muchas gracias por tus valoraciones y comentarios. Seguiremos trabajando para que su hermana se sienta en casa y feliz. Con respecto al servicio de costura comentarte que esta tarea de mantenimiento y reposición de las prendas de uso personal corresponde a los familiares, tanto el repararlas como el reponerlas periódicamente. Si lo precisas. cuando vengáis de visitas podéis revisar prendas y las que presentan deficiencias se suelen dejar apartadas a vuestra atención. Todo el equipo queda a tu disposición. Saludos cordiales - COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD La dirección - COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD Muchas gracias, La dirección - COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD
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Buenas tardes. Como siempre todo el equipo queda a tu disposición. Un abrazo- COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD La dirección - COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD
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Buenas tardes. Como siempre todo el equipo queda a tu disposición. Un abrazo- COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD La dirección - COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD
Buenas y amplias instalaciones,buen personal cualificado ,cercano y amables,buena atención,buena limpieza,comida variada,diversas actividades internas y externas
Es una buena residencia.Mi hijo resta bien atendido
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
La dedicación con los discapacitados, vuestra paciencia y entrega hace que estos no se sientan en una residencia, si no que lo consideren su hogar, su casa.
Las numerosas actividades dentro y fuera de centro, les hacer mejorar su deterioro cognitivo dándoles más seguridad e iniciativa en sus actos del día a día.
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Buenas tardes. Como siempre, gracias por tus valoraciones, comentarios y reconocimiento a la labor del equipo, así se lo trasmitiré, porque como ya sabes es fuente de motivación. En cuanto al espacio útil del armario y cajoneras, recodarte que el espacio es el que es, y que puedes traer un mueble de un tamaño adecuado para ropa y enseres (con el permiso de otros residentes puedo mostrarte alguna otra habitación donde lo tienen). En cuanto a las fotos y objetos personales tu hermano cuenta con una mesa de uso individual y de la misma manera puedes traer una estantería de tamaño adecuado. Como bien dices, siempre velamos porque se sientan como en su casa, en su hogar. Quedo a tu disposición. Muchas gracias, Esperanza M. - COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD
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Buenas tardes. En primer lugar, me gustaría agradecerte el tiempo que has dedicado a compartir vuestra experiencia con el centro. Tus valoraciones y aportaciones son importantes para nosotros. Transmito a todo el equipo, esto nos motiva para seguir mejorando cada día. Quedamos a tu disposición. Muchas gracias, Esperanza M. - directora - COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD
El trato a los residentes es muy familiar
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Buenos dias. En primer lugar, me gustaría agradecerle el tiempo que has dedicado para compartir vuestra experiencia con el centro. Son respuestas importantes para nosotros siempre, pero más aún en estos primeros meses de estancia y adaptación. Trasmito a todo el equipo tus valoraciones y comentarios, nos motivan para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Todo el equipo quedamos a tu disposición. Muchas gracias, Esperanza M. - COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD
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Muy buenos dias. Muchas gracias por tus valoraciones y comentarios. Trasmito a todo el equipo ya que son el mejor aliciente para seguir trabajando con tesón e ilusión en favor del mayor bienestar de nuestros residentes. Quedo a tu disposición, saludos cordiales. Esperanza M. - COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD
Estamos muy contentos ,pues mi familiar tiene cubierta todas sus necesidades y la vemos contenta y a gusto
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Buenas tardes, Muchas gracias por tus valoraciones, traslado a todo el equipo y seguro que nos anima a seguir mejorando en favor de la mayor calidad de vida de nuestros residentes. Agradezco y tomamos en cuenta tus comentarios sobre las salidas externas, y una vez analizado el caso particular de tu hermana, comentarte que acude a todas las actividades externas excepto aquellas en las que tenemos constancia que el lugar de destino no está adaptado para personas con movilidad reducida (silla de ruedas) y por lo tanto esto imposibilita que pueda realizar esa actividad, evidentemente por causas ajenas a nuestra voluntad. Puedes comprobar en los cargos de suplidos la frecuencia y diversidad de sus salidas, y. tanto t. .social como yo lo podemos compartir contigo. Todo el equipo queda a tu disposición, saludos cordiales. Esperanza M. - COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD
Comunicación constante con los familiares y el interno se siente muy contento
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Muy buenas tardes. Muchas gracias por tus valoraciones, trasladaré al personal y no dudes que servirán de aliciente para seguir trabajando con el mismo empeño e ilusión de cara a proporcionar los mejores cuidados y apoyos en favor de la mayor calidad de vida de nuestros residentes. Todo el equipo quedamos a tu disposición, Esperanza M. - COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD
Estamos muy contentos de cómo se encuentra nuestro familiar.
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Buenas tardes, Muchas gracias por tus valoraciones tras todos estos años de convivencia de tu hermana en nuestro Centro, que es su casa. Trasmito a todo el equipo ya que nos anima a seguir en esta línea de trabajo y a fortalecer el proyecto, siempre en favor del bienestar de nuestros residentes. Todo el equipo quedamos a tu disposición Esperanza M. - COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD
trato muy exquisito, enhorabuena
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Buenas tardes, En primer lugar, nos gustaría reconocer el tiempo que has dedicado para compartir vuestra experiencia con el centro. Son respuestas muy importantes para nosotros. Trasmito a todo el equipo, y en su nombre, agradezco tus valoraciones y satisfacción. Esto nos anima y nos da fuerzas para seguir mejorando día a día. Muchas gracias, quedamos a vuestra disposición. Esperanza M. - COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD
Desde mi primera visita al centro, antes del ingreso de mi familiar, quedé muy satisfecha con la acogida recibida por su equipo de dirección y con la amplitud de todas las estancias del centro.
Posteriormente, desde su ingreso, veo que mi familiar se siente cómodo y atendido por el equipo de profesionales tan variado que trabajan con él, lo que hace que su adaptación a esta nueva etapa sea más fácil y beneficiosa para todos.
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Buenos días. En primer lugar, me gustaría agradecerte el tiempo que has dedicado para compartir tu experiencia con el centro. Son respuestas importantes para nosotros. Todo el equipo agradece tus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Agradezco tu reciente participación en la Asamblea de familiares. Muchas gracias, Esperanza M. - COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD
En general la atención del personal del centro tanto al usuario como a la familia es bastante satisfactoria
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Buenas tardes. Trasmito a todo el equipo tus valoraciones. Como te comenté personalmente en nuestro último encuentro, por favor, si observas cualquier necesidad o circunstancias que quieras comentar házmelo saber para poner en común. Todo el equipo está a vuestra disposición. saludos cordiales. Esperanza M. - COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Sobretodo, cercanía con los residentes y los familiares
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
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Buenas tardes. Muchas gracias por tus valoraciones, trasmito a todo el equipo. Esta tarde te hemos enviado un mail de cara a que puedas valorar la conveniencia y oportunidad para la permanencia de Jose en el centro. Como siempre, seguimos en contacto y a tu disposición. Saludos cordiales, Esperanza M. - COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD
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Muy buenas tardes. Agradezco la confianza depositada en nuestro equipo y el reconocimiento a su labor durante estos años. Tu hermana ha hecho de esta su otra casa, la otra Casa sois toda la familia tan implicada con ella, y donde en estos momentos se siente adaptada, estable y feliz. Muchas gracias, y quedo a vuestra disposición. Saludos cordiales, Esperanza M. - COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD
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Buenas tardes, Agradezco enormemente tus valoraciones y reconocimiento a la labor del equipo y así se lo transmito. Es reconfortante saber que nuestra labor durante estos años se ve recompensada y que te sientes satisfecho con la atención a tus hermanos. Quedo a tu disposición. Saludos cordiales, Esperanza M. - COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD
No se brindan todos los cuidados que se contratan
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
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Buenas tardes. Muchas gracias por las calificaciones, trasmito tu satisfacción al equipo, ya que es una motivación y un aliciente saber que sientes que tu hermana está cuidada en buenas manos desarrollando su proyecto de vida. Quedo a tu disposición. Saludos cordiales, Esperanza M.- COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD
Profesionalidad, excelente trato
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Muy buenos días, Carmen. En primer lugar, me gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Tus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras y valoraciones, y nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Su familiar se siente plenamente integrado, siendo muy activo en su día a día. Muchas gracias, quedo a tu disposición. Esperanza M. Directora - Residencia Discapacidad Villanueva del Pardillo
Por la Atencion y actividades de los residentes
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Muy buenos días. En mi nombre y en el de todo el equipo agradezco tus puntaciones en la encuesta semestral. Creemos que la estabilización anímico conductual y mejoría en la calidad de vida de tu hermana ha sido importante durante estos años. Quedo a tu disposición telefónica o personalmente para tratar cualquier aspecto que consideres oportuno. Saludos cordiales, Esperanza M. Directora - Residencia Discapacidad Villanueva del Pardillo
Completamente satisfactorio en todo
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Muy buenos días. Gracias por tus valoraciones, son un estimulo para seguir mejorando día a día todo el equipo. Agradecemos el reconocimiento ante la mejoría que ha ido experimentando tu hermana durante los últimos años de vida en el centro. Saludos cordiales, Esperanza Manzanero- directora - Residencia Discapacidad Villanueva del Pardillo
Excelente el trato de cada profesional
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Muy buenos días. Muchas gracias por tus valoraciones en la encuesta semestral, trasmito a todo el quipo y agradezco tu reconocimiento a labor del equipo de profesionales. Es evidente la estabilización y mejora de tu madre así como los avances que se han producido en muchos aspectos de su día a día, tú has colaborado también en gran medida a ello con tu implicación y relación continuada positiva con ella, enhorabuena. Quedo a tu disposición para tratar lo que creas oportuno sobre la vida en el centro, que es el aspecto con menos valoración por tu parte. Muchas gracias, Esperanza Manzanero- directora - Residencia Discapacidad Villanueva del Pardillo
Siempre intentan dar solución a todas las inquietudes y problemas que puedan surgir
Profesionalidad muy buen trato
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Buenos días. En primer lugar, extender nuestro sentido pésame por la pérdida de tu madre a toda la familia, tuve oportunidad de conversar con tu hermano durante el fin de semana para que os lo hiciera llegar. Hoy he conversado con tu hermano y está apenado pero tranquilo. Agradezco las valoraciones y trasmito al equipo. Cuando gustes podemos poner en común los aspectos que creas oportunos sobre la coordinación médica y la vida en el centro, en la que tu hermano es tan activo y participativo. Saludos cordiales, Esperanza M.- Residencia Colisée Discapacidad Villanueva del Pardillo
Mi hermano está contento de estar allí y para nosotros eso es lo mejor
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Buenas tardes. Gracias por tus valoraciones y por seguir confiando en el equipo. Seguimos trabajando para mejorar día a día y ofrecer el mejor proyecto destinado al bienestar de las personas a las que cuidamos.. Quedo a tu disposición. Saludos cordiales, Esperanza M. Directora - Residencia Discapacidad Villanueva del Pardillo
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Buenas tardes, Ernesto. Muchas gracias por tus valoraciones. trasmito a todo el equipo y esperamos seguir avanzando. Cuando tengamos ocasión de vernos te ruego compartas conmigo tus aportaciones de mejora sobre la alimentación y habitación. Un abrazo, y seguid disfrutando de las -Mascarilla de dirección- !!! Esperanza M. Directora - Residencia Discapacidad Villanueva del Pardillo
Creo que hacen lo posible por el bienestar de los residentes.
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Buenas tardes, Ángel. Transmito a todo el equipo tu satisfacción y comentarios positivos sobre la atención y servicios del centro, y de la manera que entiendes que los apoyos y cuidados que prestamos a tu hermana, están siendo los necesarios para ella. Muchas gracias, quedo a tu disposición. Esperanza M. - Residencia Discapacidad Villanueva del Pardillo
Delicadeza en el trato con los usuarios y familiares muy informados d todo lo referente a su evolución.
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Buenos días. Agradezco enormemente tus aportaciones y trasmito tu elevada satisfacción al resto del equipo, teniendo en cuenta la complejidad asistencial de tu hermana. Todo ello nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, Esperanza M. directora - Residencia Discapacidad Villanueva del Pardillo
Mi familiar lleva varios años en la Residencia y, en general, estoy bastante satisfecha tanto con los servicios que se prestan y con el personal que trabaja en ella.
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
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Buenos días, Mª Carmen. Gracias por tus valoraciones sobre los servicios y atención que recibe tu hermano en el centro. Como sabes todo el equipo estamos a vuestra disposición para cualquier necesidad o cuestión que preciséis plantear. Saludos cordiales, Esperanza Manzanero- Directora.
Estan muy pendientes de los enfermos
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Buenas tardes, Dña. Margarita. En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece sus positivas valoraciones, esto nos da anima a seguir adelante, intentando mejorar cada día. Hoy, Josito está disfrutando de un estupendo día en Faunia con sus compañeros y el equipo del centro. Muchas gracias, quedo a su disposición. Esperanza Manzanero- Directora - Residencia Discapacidad Villanueva del Pardillo
Por el servicio del personal y la ubicación del centro
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Muy buenos días, Manuel. Muchas gracias por tus valoraciones, transmito a todo el equipo. Para todo el equipo es una motivación muy importante el saber sobre vuestra satisfacción con la atención prestado y el proyecto de vida que está desarrollando tu hermana en el centro. Quedamos a tu disposición, saludos cordiales. Esperanza Manzanero - Residencia Discapacidad Villanueva del Pardillo
En general todo el personal del centro con el que he tenido ocasión de interactuar, he recibido una excelente comunicación y una rápida solución a lo que hubiera planteado. A mi hermano se le ve bien y solo quiere estar en el centro, lo que indica que se encuentra a gusto.
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Muy buenos días, Paloma. Nos motiva y anima vuestra satisfacción sobre el servicio y atención prestados a tu hermano Enrique, trasmito a todo el equipo vuestro reconocimiento. El proyecto nació hace mas de 4 años precisamente con la vocación de ser el hogar para las personas, nos enorgullece que Enrique quiera volver a su casa después de compartir tiempo con vosotros. Todo el equipo quedamos a vuestra disposición. Esperanza Manzanero - Residencia Discapacidad Villanueva del Pardillo
El trato que recibe mi hijo es invalorable le habeis cogido el tranquillo y tanto el como nosotros estamos encantados
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Muy buenos días, Ana Isabel. Muchas gracias por vuestras valoraciones, transmito a todo el quipo vuestra satisfacción con el proyecto. es importante la comunicación y colaboración con los familiares, en este caso vosotros como padres de Iñigo, porque sois los que nos ayudáis a conocerles mejor y cuidarles bien. Vuestras palabras nos motivan y nos alientan a seguir mejorando en este proyecto común y compartido que es el bienestar de Íñigo. Todo el equipo quedamos a vuestra disposición. Un abrazo, Esperanza Manzanero - Residencia Discapacidad Villanueva del Pardillo
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Buenos días, Luis. En mi nombre y en el de todo el equipo agradezco tus valoraciones, nos motivan para seguir mejorando nuestro proyecto, cuyo objetivo principal es que las personas sientan que este es su hogar y desarrollen su proyecto de vida, alcanzando bienestar, estabilidad sintiéndose integrados y felices. Quedamos a tu disposición. Saludos cordiales, Muchas gracias, Esperanza Manzanero - Residencia Discapacidad Villanueva del Pardillo
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Muy buenos días, Loli. Trasmito a todo el equipo tus satisfactorias valoraciones, que en mi nombre y en el de todos ellos, agradezco. Desde hace algo más de 4 años venimos trabajando con ilusión para que el centro sea el hogar de los residentes, donde desarrollen su proyecto vital, y se sientan integrados y felices. Estas valoraciones nos animan a seguir mejorando. Tomo nota de tu sugerencia, aunque como podrás disculparnos, tener un lugar donde guardar más de 70 maletas es muy complicado. Quedamos a tu disposición. Saludos cordiales, Esperanza Manzanero. Directora. Residencia Discapacidad Villanueva del Pardillo
El trato a los residentes es de primer nivel. Las instalaciones, tanto reidenciales como médicas están a la mejir altura que se puede esperar.
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Muy buenos días, Juan Luis. Trasmito a todo el equipo tus generosas valoraciones y vuestro alto grado de satisfacción. Este proyecto nació hace lago más de 4 años con firme objetivo de ser el nuevo hogar para los residentes, allí donde pudieran desarrollar su proyecto vital y ofrecer una atención completa y estimulante. Estas palabras nos animan a seguir mejorando para mantener vuestra satisfacción y la de los residentes. Un abrazo, Esperanza Manzanero. Directora.
Residencia de mayores - Colisée España
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