Muy bien
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Al cambiar a mi padre a su nueva residencia hemos visto que no se le ha hecho ningún tipo de seguimiento médico ni de fisioterapia. Mi padre estaba bien físicamente y salió de allí sin poder moverse de la silla de ruedas. Además tenía los pies con llagas (cosa de la que no hemos sido informados) e iba excesivamente medicado (el primer día en su nueva residencia fue evaluado y le han bajado la medicación con resultados muy positivos). Además estando en vuestras instalaciones tuvo que ir al hospital con una infección de orina. Tenía la tensión al 4 y fue mi madre que, por casualidad, estaba de visita allí en ese momento, la que informó a vuestro personal del estado de mi padre (lo sacaron del salón de arriba como si tal cosa) . No estamos nada contentos.
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Hay que estar muy encima del residente cuando este no se puede valer por sí solo y sé que se necesita personal para ello. El tema de higiene y limpieza también deja mucho que desear. El paciente y en este caso su carrito, se debe de limpiar por lo menos una vez cada dos días, pero cada vez que vamos de visita está peor. El personal a cargo debería de comentar el estado del paciente cuando va de visita un familiar, para intentar saber su evolución y estado de ánimo.
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Faltan más auxiliares para que estén más pendientes de los usuarios
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Las instalaciones del centro son lo mejor, actualmente, en mi ciudad pero veo que faltan auxiliares para los residentes que hay. Echo en falta, entre otras cosas, ir a visitar a mi madre por las tardes y preguntar si ha comido bien ese día y nadie poder decírmelo porque el turno de la comida ya no está y están las de la tarde. Así para muchas cosas. Nunca sé si se ha tomado bien la medicación, si se ha duchado, si ha tenido algún "problemilla" porque no hay una persona que esté coordinando a los distintos turnos. Alguien que esté al corriente de todo lo que pasa en el día.
L@s auxiliares que hay son, la mayoría, muy agradables y amables pero se necesitan más para poder atender mejor a tod@s l@s residentes.
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Son un poco despreocupados con la ropa y con las personas que no tienen movilidad
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LOS CUIDADORES SON AMABLES CON LOS RESIDENTES Y CASI SIEMPRE CON UNA SONRISA. GRACIAS.
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Lo único que deberían de cambiarlo más amenudo
Echo en falta que no se nos informe medicamente del estado y evolucion de los pacientes cuando sufren de alguna patologia- Sí que es verdad que si pedimos hablar nos atienden enseguida. Pero me gustaria que nos informaran de motu propio.
la comida falla, la ventilación también, poco personal. Pero aún así el servicio hace lo que puede.
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Nuestro familiar se siente cuidado y atendido, es mas que suficiente para estar satisfechos.
Por su ubicación y atenciknes al usuario
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Residencia de mayores - Colisée España
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