Muy bien
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ISO 20488 CERTIFIED
Estoy satisfecho, pero pienso que se necesito un poco mas de personal para la atención de los mayores
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Estamos contentos con el trato de nuestro familiar, aunque algunas cosas del centro se debían de mejorar
Pero estamos viendo algunos cambios, y nos parecen muy favorables
Confiamos q poco a poco se puedan solucionar todos los problemas, por el bien de todos, y tener mejor reputación q es muy importante. Un saludo
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Muchos residentes y poco personal laboral.
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Creo que mis padres se sienten cuidados y asistidos, no obstantes claro que se podría mejorar, puesto que para mi hace falta mas personal para el numero de residentes.
En mi opinión debería de haber actividad de movilidad física, Demasiadas horas sentadas las personas, con las consecuencias de pérdida de autonomía personal.
Un saludo
Vte.calaabuig
Sobretodo valoramos el cariño que cada trabajador reparte en su trato con los usuarios. Para mí lo más importante.
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La información se consigue preguntando. No viene de forma fluida.
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EL TRATO DEL PERSONAL CON LOS USUARIOS EN GENERAL ES MUY AMABLE Y SIMPATICO
La comida es mejorable, la atención médica también
En mi opinión el centro tiene buenas instalaciones, falta algún detalles como enchufes fuera de las instalaciones en patios exteriores, aseos para los familiares que acudimos a visitar a los familiares. Pero lo que observo es que falta personal como auxiliares de enfermería para atender mejor a los residentes cuando estos necesitan ir al water siempre que lo necesiten, ya que son muchos usuarios para cuidar y faltan manos, también algún Tasoc y fisioterapeuta más. Es la Residencia más cara que tenemos en los alrededores, por eso considero que tener más personal se agradecería en todos los sentidos y podríamos estar más contentos los familiares y enfermos y mi valoración sería más satisfactoria.
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Creo q hace falta más personal
Debía de haber un poco de limpieza general en habitaciones
Y en recepcion creo q no es sitio para q estén los residentes, ya q no da muy buena imagen
Se q es muy difícil todo, pero creo q se podria mejorar con el tiempo, y dar una muy buena imagen a la residencia, gracias
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estoy contento con el personal, auqnue pienso que nos es suficiente y debería de haber mas personal para el cuidado de los mayores
Al cambiar a mi padre a su nueva residencia hemos visto que no se le ha hecho ningún tipo de seguimiento médico ni de fisioterapia. Mi padre estaba bien físicamente y salió de allí sin poder moverse de la silla de ruedas. Además tenía los pies con llagas (cosa de la que no hemos sido informados) e iba excesivamente medicado (el primer día en su nueva residencia fue evaluado y le han bajado la medicación con resultados muy positivos). Además estando en vuestras instalaciones tuvo que ir al hospital con una infección de orina. Tenía la tensión al 4 y fue mi madre que, por casualidad, estaba de visita allí en ese momento, la que informó a vuestro personal del estado de mi padre (lo sacaron del salón de arriba como si tal cosa) . No estamos nada contentos.
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Hay que estar muy encima del residente cuando este no se puede valer por sí solo y sé que se necesita personal para ello. El tema de higiene y limpieza también deja mucho que desear. El paciente y en este caso su carrito, se debe de limpiar por lo menos una vez cada dos días, pero cada vez que vamos de visita está peor. El personal a cargo debería de comentar el estado del paciente cuando va de visita un familiar, para intentar saber su evolución y estado de ánimo.
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Faltan más auxiliares para que estén más pendientes de los usuarios
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Las instalaciones del centro son lo mejor, actualmente, en mi ciudad pero veo que faltan auxiliares para los residentes que hay. Echo en falta, entre otras cosas, ir a visitar a mi madre por las tardes y preguntar si ha comido bien ese día y nadie poder decírmelo porque el turno de la comida ya no está y están las de la tarde. Así para muchas cosas. Nunca sé si se ha tomado bien la medicación, si se ha duchado, si ha tenido algún "problemilla" porque no hay una persona que esté coordinando a los distintos turnos. Alguien que esté al corriente de todo lo que pasa en el día.
L@s auxiliares que hay son, la mayoría, muy agradables y amables pero se necesitan más para poder atender mejor a tod@s l@s residentes.
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Son un poco despreocupados con la ropa y con las personas que no tienen movilidad
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LOS CUIDADORES SON AMABLES CON LOS RESIDENTES Y CASI SIEMPRE CON UNA SONRISA. GRACIAS.
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Lo único que deberían de cambiarlo más amenudo
Echo en falta que no se nos informe medicamente del estado y evolucion de los pacientes cuando sufren de alguna patologia- Sí que es verdad que si pedimos hablar nos atienden enseguida. Pero me gustaria que nos informaran de motu propio.
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