Muy bien
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ISO 20488 CERTIFIEDLa residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
Buen trato a los residentes, pero las instalaciones están un poco anticuadas. Habría que poner Aire Acondicionado. De todas maneras mi familiar lleva poco tiempo.
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El personal es atento y profesional. Pero, algo escaso en enfermeras
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Creo que el funcionamiento es adecuado
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Buenas tardes, Nos agrada escuchar que está satisfecho con el día a día en el centro. Esperamos que siga a si por mucho tiempo. Gracias por compartir su opinión. Reciba un saludo, La dirección - Colisee Santa Marta
Lo de siempre,la comida de pena,poco personal,las trabajadoras alguna roba,unas están capacitadas pero otras dan unas contestaciones...que es para grabarlo no las gusta el trabajo k se busquen otro,no tienen la culpa los residentes,y etc....etc....
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Hay mucha familiaridad y un ambiente sencillo, confortable. Se da un tratamiento suficientemente personalizado
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Buenas tardes, Muchas gracias por sus palabras. Nos alegra saber que está satisfecho con los servicios ofrecidos en el centro, Reciba un saludo, La dirección - Colisee Santa Marta
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buenas tardes, Gracias por dedicar un momento a cumplimentar nuestra encuesta. Todo el equipo agradece enormemente sus valoraciones, eso nos anima a intentar mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - Colisee Santa Marta
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Hola, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus valoraciones, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - Colisee Santa Marta
instalaciones muy antiguas, mala gestión, poca profesionalidad, se cometen muchos errores.
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La profesionalidad de sus trabajadores
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Me parece que funciona relativamente bien
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Tengo que estar pendiente siempre para que se les cambie para que no falten pañales para que les vea el médico etc etc
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Con jardines, especialmente aprovechables por residentes autónomos. Variedad de actividades, fisioterapia.
Sin embargo la galería, como espacio común habitual resulta pequeña para el gran número de residentes. También se requiere más personal suxiliar para atender a los residentes.
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la psicóloga es una persona muy accesible y comprensiva. Las auxiliares, en general muy cariñosas y atentas.
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La recomendaría especialmente por el equipo de la residencia.
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Necesita mejorar mucho, en general los servicios regular hay que estar muy encima de auxiliares, enfermeras,
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Una atención deficiente debido a que una misma persona atiende a muchos residentes y no tiene suficiente tiempo para atender satisfactoriamente ( y la encuesta en parte en Catalán estando en Castilla Leon)
A mi madre hay que quitarle los audífonos por la noche al acostarla y guardarlos en sus cajas, hace unos meses al desvestirla para ponerle el camisón uno de los audífonos se le salió con la ropa y al no hacer bien el trabajo de quitárselos y guardarlos, el audífono fue a lavandería y desapareció. A las pocas semanas, desapareció el otro y me llamaron primero para decírmelo y unas horas después para comunicarme que este segundo audífono había aparecido ya en lavandería (de ahí que sepamos dónde fue el primero).
Todo esto es consecuencia de una negligencia por parte del auxiliar que no se cercioró de que los audífonos antes de acostarla, estuvieran en sus respectivas cajas.
Aún estamos esperando que la Residencia se haga cargo del coste del audífono perdido por ellos.
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Hola, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - Colisee Santa Marta
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Es necesario más personal auxiliar y de fisioterapia para tanto volumen de residentes.
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por el amplio jardin que tiene y la familiaridad con las auxiliares y profesionales
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Demasiados residentes y poco personal
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Depende de la persona, para las dependientes, para las no dependientes si.
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Comodidad, estancia y en general simpatia y bastante resposabilidad
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La comida debiera mejorar no está bien guisada y es de muy mala calidad.actibidades bien.los trabajadores regular hay pocos se necesitan más.los médicos bien y nosotros los familiares no estamos contentos con el trato k dan aveces a mí madre gracias a Dios tiene bien la cabeza y se da cuenta.
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Las auxiliares tardan mucho para ir a asistir a la persona. La comida no es muy buena.
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En conjunto es una buena residencia, con sus aciertos y sus fallos
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Mi suegro está muy contento, lo que pasa es que nos resulta un poco cara
Por el buen trato humano que siempre se ha recibido. Mi madre se ha sentido como en casa. Se ha sentido muy querida por tod@s en la residencia, y ha estado muy bien atendida. Muchas gracias de todo corazón a todos los que hacéis posible esto. Ya que he observado que ese buen trato que reciben también el resto de los residentes a diario.
Residencia de mayores - Colisée España
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