Muy bien
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ISO 20488 CERTIFIEDRespuesta de la empresa Colisée El Puig | Residencia para personas Mayores en Valencia
Buenos días, Gracias de nuevo por dedicar tiempo a responder a nuestra encuesta y por la buenas valoraciones que siempre realizas de nuestro centro, Atentamente, Un saludo, La dirección Colisee El Puig
Las habitaciones no muy limpia y los armarios muy mal organizados , las chicas muy amables 
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Buenos días, Muchas gracias por el tiempo que ha dedicado a nuestra encuesta. Tomamos nota de sus comentarios para poder corregirlos y le invitamos a mantener una reunión con el equipo para buscar vías de solución a sus insatisfacciones. Un saludo,
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Buenos dias, Gracias por sus comentarios. Nos complace saber que están contentos con nuestros cuidados y atenciones a su familiar. Seguiremos trabajando para la mejora continua. Un saludo,
La falta de personal hace que algunas cosas no funcionen como deberia.
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Hola, Buenos días, Como os dije ya en varias ocasiones y por teléfono, ha sido un placer teneros como familia en nuestro centro. Vuestra gran disposición, vuestra entrega y acompañamiento ha sido muy significativo. Gracias también por vuestras palabras y agradecimiento que trasladare al equipo. Un saludo, la direccion, Colisee El Puig
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Hola, Buenos días, Nuevamente, Gracias por vuestro tiempo. Nos complace saber que estáis contentos con nuestros servicios y atenciones. Nos gustaría realizar una Reunión con vosotros para poder concretar a que os referís con mejorar la vida en el centro. Atentamente, Un saludo, La direccion del centro- Colisee El Puig
Mi madre esta más feliz y ha mejorado considerablemente
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Buenos días, Gracias por el tiempo que has dedicado a responder a nuestra encuesta. Me alegra saber que estáis satisfechos con nuestras atenciones, y procuraremos mejorar la puntuación que nos dais en cuanto a la habitación. Aprovecho para comentaros que estamos cambiando parte del mobiliario del centro. Un saludo, La dirección del Centro Colisee El Puig
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Hola, Buenos días, Muchas gracias nuevamente por tus valoraciones,. Nos complace saber que estáis satisfechos con nuestros cuidados y nuestras atenciones. Un saludo,
Hola si estoy contento gracias un saludo
Casi todo muy bien. Faltaría una mejor organización y control con la ropa.
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Hola, Buenos días, Agradecemos mucho sus valoraciones a nuestra encuesta. Tomamos nota de la incidencia que nos deja saber sobre la gestión de la ropa para intentar solucionar la misma. Un saludo,
Está limpio, tranquilo y el personal muy cariñoso con los pacientes
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Hola, Buenos dias, Muchas gracias por dedicar tiempo a responder nuestra encuesta. Nos complace saber que estais satisfechos con nuestros cuidados y atenciones, Un cordial saludo, La direccion Colisee El Puig.
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Hola, Buenas tardes, Mucha gracias por el tiempo que has dedicado a atender nuestra encuesta. Siempre hay cosas que mejorar por lo que nos gustaría emplazaros a una reunión en nuestro centro y poder atender vuestras dudas y demandas en relación a los aspectos que reseña en la encuesta. Un saludo,
Buena información del médico y enfermera sobre el estado de salud del paciente
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Buenos días, Muchísimas gracias nuevamente por dedicar tiempo a responder a nuestras encuestas. Os agradecemos enormemente la buena puntación en referencia al equipo sanitario y medico, fruto del gran esfuerzo que nuestro centro esta haciendo por formar y mantener al día a nuestro personal en cuanto a la atención integral de los mayores se refiere. Y no es solo importante la atención, si no también hay que dar prioridad a la comunicación e información que se traslada a los familiares. Gracias de parte de todo el equipo. Recibir un cordial saludo, La dirección del Centro.
Considero que mi familiar está bien atendido y cuidado y su personal tiene un trato muy bueno hacia los residentes y familiares.
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Buenos días, Gracias por responder a nuestra encuesta. Como sabéis, vuestra opinión es muy importante para nosotros, y nos anima a mejorar cada día. Un cordial saludo, Direccion de Centro Colisee El Puig
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Buenas tardes, Muchas gracias por dedicar tiempo a contestar nuestra encuesta. Nos alegra mucho saber que tu y tu familia estáis contentos con nuestra atención y cuidados, y como bien dices, estamos trabajando también para que nuestro personal este integrado y formado, y se sienta acompañado. Por ello dentro de nuestra misión como entidad se pone de manifiesto el que los trabajadores también valoren su trabajo en el centro, los cuidados que ofrecemos, la atención a las familias, y la formación complementaria que ellos reciben. Atentamente, Un saludo, Colisee El Puig- La direccion ddel centro.
El tratos es muy bueno. La comida le satisface. El sitio me gusta
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Hola, Buenas tardes, Muchísimas gracias por dedicar tiempo a nuestra encuesta y por tus valoraciones. Nos complace saber que tu padre se encuentra a gusto en nuestro centro, y seguiremos trabajando para que se integre, y se mantenga asid e estable. Un saludo, Direccion de Colisee El Puig.
VEO A MI PRIMA MUY BIEN. FINALMENTE SE HA ADPATADO Y ESO ME DA TRANQUILIDAD
Estoy muy contenta con el centro, por cercania voy a pedir un traslado al centro de Colisee de Sagunto, pero me da mucha pena tener que trasladar a mi madre.
Falta personal empleado, con el que se podrían evitar infecciones, caídas y se controlaría mejor que todos los residentes comen bien.
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Hola, Gracias por el tiempo que has dedicado a responder a nuestra encuesta ya que vuestras opiniones son muy importantes para nosotros, y para poder mejorar nuestras atenciones y cuidados. Nos gustaría convocarte a una Reunión en el centro con la finalidad de poder aclarar las dudas e inquietudes que nos manifiestas. Atentamente, Un saludo,
Es una lástima, que con todo lo bueno que tiene la residencia, esto se vea empañado por una MUY DEFICIENTE gestión de la lavandería. La ropa desaparece. Pero no hablamos de una prenda o dos, sino de decenas de pantalones, camisetas, mantas, pijamas, ropa interior... Desaparece demasiada ropa y hemos de estar reponiéndola continuamente.
Debiera de ser posible establecer varios controles, para asegurarse de corregir este problema. Lo agradeceríamos muchas familias que nos vemos aquejadas por él. Les ruego que tomen medidas, porque desmerece a la residencia y al buen trabajo del resto de profesionales que tienen Uds. Muchas gracias.
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
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El trato de sus trabajadores con los residentes y familiares es muy bueno
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Estimada familiar, Muchas gracias nuevamente por haber dedicado este tiempo a nuestra encuesta. Todo nuestro equipo se complace que su satisfacción con nuestros cuidados y atenciones sea tan positiva. Atentamente, Un saludo, Direccion Colisee El Puig
La limpieza de la habitación deja que desear. Los baños están pegajosos, y en unas instalaciones para personas con un sistema inmunológico deprimido no se puede uno permitir este lujo.
La lavandería es un caos, la ropa desaparece aún estando marcada. La ropa nueva no vuelve a su origen, y en su lugar aparecen prendas de otros residentes.
Y la comida no es rica al paladar ni atractiva en presentación, creativa o variada.
Los residentes de quejan de manera continua a los familiares.
La residencia se ha puesto en contacto con el autor de la notificación
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Estimada familiar, Nuevamente te damos las gracias por responder a nuestra encuesta. Gracias por tus valoraciones y seguimos trabajando día a día por el mejor bienestar de nuestros residentes. Atentamente, Un saludo, Direccion Colisee El Puig
Conozco la residencia desde hace 6 años y estoy muy contento.
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Estimado familiar, Muchísimas gracias por tus valoraciones y el tiempo que dedicas a nuestras encuestas. Todo nuestro equipo agradece también la confianza que has depositado en nosotros durante estos 6 años. Un saludo, Direccion Colisee El Puig.
Muy buen trato, cuidado y atención.
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Hola, Como siempre gracias por el tiempo que dedicas a responder a nuestra encuesta, y por tus valoraciones. Es un placer tener familias como vosotros. Todo nuestro Equipo agradece tus palabras y la buena puntuación que siempre nos das a nuestros servicios. Atentamente, Un saludo, Direccion Colisee El Puig
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Buenas tardes, Gracias nuevamente por el tiempo que has dedicado para compartir tu experiencia y la de tu tía con nuestro centro Colisee El Puig. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente tus respuestas, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE EL PUIG
El centro tiene un funcionamiento bueno entre residentes y trabajadores
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Hola, Agradecemos nuevamente tus comentarios y valoraciones. Nos complace saber que nuestro modelo de cuidados y nuestro centro cumple con sus expectativas. Seguimos trabajando para que su familiar se sienta cómodo con nosotros. Atentamente, Direccion Colisee El Puig.
Residencia de mayores - Colisée España
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