P. T.

Shared on 2023-01-12 , on Residenza Villa Primule , date of entry on 2019-08-23

Più controllo da parte dei sanitari

E. R.

Shared on 2023-01-12 , on Residenza Gianni Rodari , date of entry on 2022-08-30

L. S.

Shared on 2023-01-12 , on Residenza Villa Primule , date of entry on 2022-03-25

La residenza si presenta bene, e' pulita, c'è' ordine, le assistenti sono gentili e accudenti con gli ospiti, la segreteria e' efficiente.

R. D.

Shared on 2023-01-13 , on Residenza Gianni Rodari , date of entry on 2022-12-30

M. B.

Shared on 2023-01-13 , on Residenza Oasi , date of entry on 2019-11-15

Mia mamma risiede nella vostra struttura da tre anni, e devo dire che i vostri servizzi sono peggiorati ...non ultimo l'aumento della retta già alquanto onerosa ! Le pensioni non sono aumentate quanto il vostro aumento.

E. C.

Shared on 2023-01-13 , on Residenza Gianni Rodari , date of entry on 2022-04-13

B. D.

Shared on 2023-01-26 , on Residenza Nuovo Baulino , date of entry on 2022-08-23

I. P.

Shared on 2023-01-28 , on Residenza Itaca , date of entry on 2020-11-19

Buona assistenza infermieristica e alberghiera ,disponibilità

M. M.

Shared on 2023-02-06 , on Residenza Italo Calvino , date of entry on 2023-02-06

R. D.

Shared on 2023-02-06 , on Residenza Il Porto , date of entry on 2023-02-06

Non sempre il personale risponde nei tempi adeguati alle richieste/bisogni degli ospiti

F. R.

Shared on 2023-02-06 , on Casa Famiglia di Milano Affori , date of entry on 2023-02-06

R. S.

Shared on 2023-03-02 , on Residenza Edmondo de Amicis , date of entry on 2023-02-14

A. P.

Shared on 2023-03-02 , on Residenza Il Palio , date of entry on 2023-02-09

T. C.

Shared on 2023-04-03 , on Residenza Il Porto , date of entry on 2022-11-07

Il livello dei servizi è sufficiente, ma può senz'altro essere migliorato per quanto attiene la cucina, la pulizia e più in generale l'assistenza. Ottima la possibilità di visita e l'offerta dell'attività di animazione.

M. C.

Shared on 2023-04-03 , on Residenza I Laghi , date of entry on 2023-03-10

P. G.

Shared on 2023-04-04 , on Casa Famiglia di Milano Affori , date of entry on 2023-03-24

M. B.

Shared on 2023-04-07 , on Casa Famiglia di Milano Affori , date of entry on 2022-10-03

G. R.

Shared on 2023-04-11 , on Residenza Villa Primule , date of entry on 2021-06-18

Non viene fatta attività con musica.

M. D.

Shared on 2023-07-04 , on Residenza Italo Calvino , requesting date on 2023-07-04

G. M.

Shared on 2023-07-04 , on Residenza Villa Primule , requesting date on 2023-07-04

C. M.

Shared on 2023-07-04 , on Residenza Il Palio , requesting date on 2023-07-04

S. C.

Shared on 2023-07-04 , on Residenza Il Palio , requesting date on 2023-07-04

Struttura molto bella, pulita e ordinata. Non tutto il personale è all'altezza della situazione e credo sia necessario inserire qualche altra figura.

A. F.

Shared on 2023-07-04 , on Residenza Italo Calvino , requesting date on 2023-07-04

M. B.

Shared on 2023-07-05 , on Casa Famiglia di Milano Affori , requesting date on 2023-07-04

Bene in generale ma con vari problemi che si sono presentati

A. L.

Shared on 2023-08-08 , on Residenza Gianni Rodari , requesting date on 2023-08-08

M. D.

Shared on 2023-08-09 , on Residenza Itaca , requesting date on 2023-08-08

P. B.

Shared on 2023-11-11 , on Residenza Italo Calvino , date of entry on 2023-04-05

B. B.

Shared on 2023-11-14 , on Residenza Mario Soldati , date of entry on 2023-03-10

Si certo la raccomanderei

R. P.

Shared on 2023-11-15 , on Residenza Il Palio , requesting date on 2023-11-07

B. D.

Shared on 2023-11-15 , on Residenza Nuovo Baulino , requesting date on 2023-11-07

G. M.

Shared on 2023-11-16 , on Residenza Nuovo Baulino , requesting date on 2023-11-07

VA INCREMENTATO IL PERSONALE DI STRUTTURA

A. G.

Shared on 2023-11-20 , on Residenza Itaca , date of entry on 2021-03-11

Riscontriamo problemi organizzativi

D. C.

Shared on 2023-12-05 , on Residenza L'Alba , requesting date on 2023-12-05

Dopo mesi se non anni, persiste la mancanza di sapone nelle camere. La comunicazione con i medici è migliorabile

S. D.

Shared on 2023-12-05 , on Residenza Itaca , requesting date on 2023-12-05

R. C.

Shared on 2023-12-05 , on Residenza Il Porto , requesting date on 2023-12-05

Problemi con parte del personale disattento e/o poco interessaro/motivato

P. R.

Shared on 2023-12-05 , on Residenza Oasi , date of entry on 2022-08-09

Come già segnalato in precedenza trovo il giardino davvero limitato, soprattutto mancano zone "OASI" di panchine al verde, all'ombra. Trovo un po' limitate le barriere architettoniche tipo scivoli per entrare e uscire dalla reception; il cancelletto che non resta aperto e si fa fatica con carrozzine (soprattutto le bascule), tenere la carrozzina e nello stesso tempo tenere il cancello aperto.

G. Q.

Shared on 2023-12-05 , on Residenza Il Palio , date of entry on 2023-08-11

alcune mancanze nell'igiene e non esaustivi in certe risposte

M. C.

Shared on 2023-12-05 , on Residenza Mario Soldati , requesting date on 2023-12-05

Scarsa comunicazione

S. V.

Shared on 2023-12-05 , on Residenza Oasi , date of entry on 2023-12-06

Personale ridotto rispetto ai degenti

M. S.

Shared on 2023-12-06 , on Residenza Edmondo de Amicis , date of entry on 2023-10-03

A. G.

Shared on 2023-12-06 , on Residenza Il Palio , requesting date on 2023-12-05

R. R.

Shared on 2023-12-06 , on Residenza Gianni Rodari , requesting date on 2023-12-05

non far riferiemto

M. L.

Shared on 2023-12-10 , on Residenza Edmondo de Amicis , requesting date on 2023-12-05

L. B.

Shared on 2023-12-12 , on Residenza Il Palio , date of entry on 2023-06-11

C. S.

Shared on 2023-12-12 , on Residenza Villa Primule , requesting date on 2023-12-05

G. B.

Shared on 2024-01-09 , on Residenza Nuovo Baulino , requesting date on 2024-01-09

preferirei parlare con un responsabile della struttura per esprimere il mi0 grado di insoddisfazione

A. C.

Shared on 2024-01-09 , on Residenza Gianni Rodari , requesting date on 2024-01-09

C. Z.

Shared on 2024-01-09 , on Casa Famiglia di Milano Affori , requesting date on 2024-01-09

S. R.

Shared on 2024-01-16 , on Residenza I Laghi , date of entry on 2023-07-04

La struttura è molto bella, il personale cordiale e disponibile, vengono organizzate attività di diverso tipo, con attenzione alla salute fisica e mentale degli ospiti, ma a volte si verificano dimenticanze o ritardi nell'assistenza o mancano piccole attenzioni (per esempio riscalare il cibo che si è raffredato o assicurarsi che l'ospite sia nella sala comune in orario per la merenda) che farebbero la differenza.

M. N.

Shared on 2024-02-07 , on Residenza Il Porto , date of entry on 2022-07-11

Ci andrebbe maggiore attenzione nel fare alzare o sedere una persona sulla carrozzina perché nel caso di mia mamma ha sovente le gambe ferite nella parte bassa (parte molto delicata e probabilmente qualcuno non usa tutte le accortezze del caso tipo aprire o togliere completamente i poggiapiedi)