Nursing homes -
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DescriptionDiscover iSenior for seniors with 13 retirement homes in Italy.
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Excellent
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Shared on 2022-10-05 , on Residenza Nuovo Baulino , date of entry on 2020-11-25
Come struttura mi piace ma vorrei rispettando i protocolli poter vedere mia madre liberamente ed anche vedere la camera dove dorme mia madre ed anche la stessa struttura così come altre rsa.trovo assurdo poter portare fuori i degenti e non poter entrare nella struttura.
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Shared on 2022-10-05 , on Residenza Cesare Pavese , date of entry on 2021-04-29
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Shared on 2022-10-10 , on Casa Famiglia di Milano Affori , date of entry on 2022-09-16
Organization is sometimes not optimised Collaborators are not focussed on their tasks There is no fill in if a new arrival is approaching
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Shared on 2022-10-13 , on Residenza Gianni Rodari , date of entry on 2022-05-14
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Shared on 2022-11-03 , on Residenza Villa Primule , date of entry on 2022-10-17
In due settimane fisicamente tornata in forma.....cura della persona buona
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Shared on 2023-01-12 , on Residenza Il Porto , date of entry on 2022-11-29
Purtroppo l'eccessivo turn over delle OSS e Infermiere non consente una importante conoscenza delle particolari fragilità e necessità dell'ospite. Da ciò, a domande specifiche riguardo la persona ricoverata, giungono troppo spesso risposte tipo: "non so che dirle", oppure, "ho appena iniziato il turno", piuttosto che "chieda ai colleghi del turno precedente". Il tutto con la giusta dose di gentilezza che, però, non basta a soddisfare le attese.
Shared on 2023-01-12 , on Residenza Villa Primule , date of entry on 2022-03-25
La residenza si presenta bene, e' pulita, c'è' ordine, le assistenti sono gentili e accudenti con gli ospiti, la segreteria e' efficiente.
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Shared on 2023-01-13 , on Residenza Gianni Rodari , date of entry on 2022-12-30
Shared on 2023-01-13 , on Residenza Itaca , date of entry on 2022-03-22
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Shared on 2023-01-13 , on Residenza Villa Primule , date of entry on 2021-11-11
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Shared on 2023-01-13 , on Residenza Il Porto , date of entry on 2022-08-12
Alcune attività dovrebbero essere migliorate (es. il mangiare)
Shared on 2023-01-13 , on Residenza Oasi , date of entry on 2019-11-15
Mia mamma risiede nella vostra struttura da tre anni, e devo dire che i vostri servizzi sono peggiorati ...non ultimo l'aumento della retta già alquanto onerosa ! Le pensioni non sono aumentate quanto il vostro aumento.
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Shared on 2023-01-18 , on Residenza I Laghi , date of entry on 2019-06-17
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Shared on 2023-02-06 , on Residenza Il Porto , date of entry on 2023-02-06
Non sempre il personale risponde nei tempi adeguati alle richieste/bisogni degli ospiti
Shared on 2023-02-06 , on Casa Famiglia di Milano Affori , date of entry on 2023-02-06
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Shared on 2023-03-02 , on Residenza Edmondo de Amicis , date of entry on 2023-02-14
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Shared on 2023-03-02 , on Residenza Il Palio , date of entry on 2023-02-09
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Shared on 2023-03-02 , on Residenza I Laghi , date of entry on 2023-02-08
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Shared on 2023-03-02 , on Residenza Itaca , date of entry on 2023-02-03
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Shared on 2023-03-02 , on Residenza Edmondo de Amicis , date of entry on 2023-02-10
migliorare l'accoglienza
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Shared on 2023-03-03 , on Residenza Nuovo Baulino , date of entry on 2023-02-16
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Shared on 2023-04-03 , on Residenza Gianni Rodari , date of entry on 2022-11-21
Shared on 2023-05-05 , on Residenza Mario Soldati , date of entry on 2023-04-07
Place is clean and personnel fit to the role, internal kitchen should be activated, external garden should be kept more in order to allow guests to walk and sit
Reply from Colisée Italia
Buongiorno -Masked address- Gay, la ringrazio per la sua recensione, per noi è molto importante avere un feedback da voi. Con piacere la aggiorno sulla situazione della ristorazione, poiché la cucina viene aperta proprio oggi e da domani sarà attivo il servizio di ristorazione in loco. Per quanto riguarda l'animazione, presente ad oggi 3 giorni a settimana, ci stiamo attivando perché sia presente un passaggio maggiore di animazione per allietare la vita sociale degli ospiti, pur non essendo previsto da parametro del minutaggio DGR. La ringrazio ancora e la saluto cordialmente La Direzione - RSA Mario Soldati
Shared on 2023-07-04 , on Residenza Itaca , requesting date on 2023-07-04
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Shared on 2023-07-04 , on Residenza Il Palio , requesting date on 2023-07-04
Struttura molto bella, pulita e ordinata. Non tutto il personale è all'altezza della situazione e credo sia necessario inserire qualche altra figura.
Shared on 2023-07-04 , on Residenza Italo Calvino , requesting date on 2023-07-04
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Shared on 2023-07-04 , on Residenza Itaca , requesting date on 2023-07-04
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Shared on 2023-07-04 , on Residenza Villa Primule , requesting date on 2023-07-04
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Shared on 2023-08-08 , on Residenza Il Porto , requesting date on 2023-08-08
In generale : struttura pulita, ci sono attività programmate, come pure la parrucchiera. Una pecca è la poca informazione circa le visite mediche , inserite nel pagamento della retta, come il geriatra per esempio. Altran incognita è il menù. Ultimamente viene esposto in bacheca ma gli assistiti lamentano discordanze. Poca attenzione e modi bruschi da parte di alcune os Circa le esigenze alimentari. Anche se capisco che non sia facile viste le patologie di alcuni ospiti, tra cui anche mia madre che soffre di manie di persecuzione e si lamenta sempre di tutto purtroppo. Occorrerebbe credo stimolarla di più.
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Shared on 2023-09-12 , on Casa Famiglia di Milano Affori , requesting date on 2023-09-05
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Shared on 2023-09-13 , on Residenza Villa Primule , requesting date on 2023-09-05
Sono soddisfatta poiché il personale è cordiale e disponibile
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Shared on 2023-09-14 , on Residenza Oasi , requesting date on 2023-09-05
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Shared on 2023-10-03 , on Residenza Nuovo Baulino , requesting date on 2023-10-03
Poco personale che si destreggia come può e talvolta poca pazienza verso gli ospiti.
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Shared on 2023-10-03 , on Residenza Edmondo de Amicis , requesting date on 2023-10-03
Shared on 2023-10-03 , on Residenza Gianni Rodari , requesting date on 2023-10-03
La quantità di cibo servita è scarsa
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Shared on 2023-10-03 , on Casa Famiglia di Milano Affori , requesting date on 2023-10-03
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Shared on 2023-10-03 , on Residenza Mario Soldati , requesting date on 2023-10-03
Per le prestazioni professionali mediamente soddisfatto, per la gestione dei capi di abbigliamento poco soddisfatto: in 6 mesi sono sparite mutandine, canottiere e nel lavaggio infeltrimenti vari di maglioncini.
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Shared on 2023-10-03 , on Residenza Oasi , requesting date on 2023-10-03
Si
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Shared on 2023-10-03 , on Residenza Oasi , requesting date on 2023-10-03
In generale, sono soddisfatto dei servizi reception, medici. Ho qualche appunto in merito al comportamento di alcune (non tutte) OSS, nei confronti di mia madre. Talvolta mi viene riferito di atteggiamenti un po' "ruvidi" o di lunghe attese per essere accompagnati in bagno
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Shared on 2023-10-03 , on Casa Famiglia di Milano Affori , requesting date on 2023-10-03
Ritengo accettabile nel complesso il servizio prestato. Si potrebbe migliorare con un comportamento migliore nelle relazioni con l'ospite da parte di alcuni inservienti meno accoglienti e che forse dovrebbero fare altro. Potrebbe anche migliorare la parte alimentazione accettando qualche piccola necessità personale. Ci sono stati inconvenienti con la biancheria, tipo mancanza di lenzuola pulite. La direzione è comumque disponibile ad ascoltare e cerca di risolvere i problemi.
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Shared on 2023-10-03 , on Residenza Nuovo Baulino , requesting date on 2023-10-03
Servizio di assistenza notevolmente peggiorato
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Shared on 2023-10-03 , on Residenza Italo Calvino , requesting date on 2023-10-03
Migliorare il servizio di lavanderia per evitare continue perdite di abbigliamento, migliorare la qualità del cibo già segnalato più volte dagli ospiti della struttura
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Shared on 2023-10-03 , on Residenza Il Palio , requesting date on 2023-10-03
Discreta la struttura, discreto il trattamento e la sicurezza verso gli ospiti. Ci sono margini di miglioramento sull'animazione. Discreto il personale in generale, forse qualcosa in più a quello medico. Condigliabile
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Shared on 2023-10-09 , on Residenza I Laghi , requesting date on 2023-10-03
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Shared on 2023-10-10 , on Residenza Itaca , requesting date on 2023-10-03
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Shared on 2023-11-07 , on Casa Famiglia di Milano Affori , date of entry on 2021-12-08
In generale il personale è disponibile e gentile. Le attività proposte sono sempre molto interessanti e anche il coinvolgimento riservato ai famigliari è degno di nota. La direzione è attenta alle segnalazioni e il riscontro è solerte. Purtroppo il personale presente in struttura è insufficiente rispetto al numero di ospiti presente e tale carenza è estremamente evidente nel fine settimana. Altra pecca è la qualità del cibo, che nel tempo è andata peggiorando sempre più. Telefonare al proprio famigliare è impresa ardua, difficilmente si riesce a farlo al primo tentativo.
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Shared on 2023-11-08 , on Residenza Itaca , date of entry on 2022-07-11
Ci vorrebbe più personale
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Shared on 2023-11-08 , on Residenza Il Porto , date of entry on 2022-07-11
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Shared on 2024-01-09 , on Residenza Il Porto , date of entry on 2017-12-01
poca relazione per chi non può essere presente di persona
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Shared on 2024-04-11 , on Residenza Villa Primule , date of entry on 2024-03-06
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