Excellent
4.1/52156With 2156 verified reviews shared over the last 24 monthssince 24 months
ISO 20488 CERTIFIEDThe residence has contacted the author of the review.
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Struttura con personale competente, gentile e preparato.
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Poco personale che si destreggia come può e talvolta poca pazienza verso gli ospiti.
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Ritengo la struttura organizzata e ben seguita
Purtroppo mi sono recata al supermercato di paese dove mi hanno riferito le condizioni di mia suocera, ospite presso la vostra struttura. Stando a quanto mi dicono qualcuno del personale distribuisce informazioni riguardanti la salute e lo stato mentale degli ospiti senza alcun riguardo per il segreto professionale.
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La quantità di cibo servita è scarsa
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La struttura è ben organizzata. Operatrici attente e gentili. Le attività proposte sono varie ed il pasto è giudicato molto buono.
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Per le prestazioni professionali mediamente soddisfatto, per la gestione dei capi di abbigliamento poco soddisfatto: in 6 mesi sono sparite mutandine, canottiere e nel lavaggio infeltrimenti vari di maglioncini.
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Si
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In generale, sono soddisfatto dei servizi reception, medici. Ho qualche appunto in merito al comportamento di alcune (non tutte) OSS, nei confronti di mia madre. Talvolta mi viene riferito di atteggiamenti un po' "ruvidi" o di lunghe attese per essere accompagnati in bagno
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Ritengo accettabile nel complesso il servizio prestato. Si potrebbe migliorare con un comportamento migliore nelle relazioni con l'ospite da parte di alcuni inservienti meno accoglienti e che forse dovrebbero fare altro. Potrebbe anche migliorare la parte alimentazione accettando qualche piccola necessità personale. Ci sono stati inconvenienti con la biancheria, tipo mancanza di lenzuola pulite. La direzione è comumque disponibile ad ascoltare e cerca di risolvere i problemi.
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Servizio di assistenza notevolmente peggiorato
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Globalmente soddisfacente
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Migliorare il servizio di lavanderia per evitare continue perdite di abbigliamento, migliorare la qualità del cibo già segnalato più volte dagli ospiti della struttura
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La consiglierei facendo comunque presente alcune problematiche
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...ultimamente yroppa carenzadi personale
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Estreme professionalità e disponibilità
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Gentilezza e professionalità ad alto livello. Flessibilità rispetto le esigenze del singolo.
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ottima disponibilita e attenzione
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Ottima struttura e personale gentilissimo
non essere piu autosufficienti
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Poca coordinazione tra il personale soprattutto per quanto riguarda terapie mediche
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attenti, disponibili e organizzazione di molte attività stimolative e ludiche
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Discreta la struttura, discreto il trattamento e la sicurezza verso gli ospiti. Ci sono margini di miglioramento sull'animazione. Discreto il personale in generale, forse qualcosa in più a quello medico. Condigliabile
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Personale nel complesso valido ma scarso numericamente. Il cibo è uno dei tasti dolenti.
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buona disponibilita del personale
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Nursing homes -
Websitehttps://isenior.it/
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