D. N.

Shared on 2023-09-05 , on Residenza Itaca , requesting date on 2023-09-05

Si

M. P.

Shared on 2023-09-05 , on Residenza Itaca , requesting date on 2023-09-05

A. S.

Shared on 2023-09-05 , on Residenza Nuovo Baulino , requesting date on 2023-09-05

E. C.

Shared on 2023-09-05 , on Residenza Villa Primule , requesting date on 2023-09-05

F. D.

Shared on 2023-09-05 , on Residenza Mario Soldati , requesting date on 2023-09-05

Trovo che sia il personale amministrativo che quello infermieristico siano eccellenti. Una pecca è la ristorazione che sicuramente potrebbe essere di molto migliorata, in quanto al momento si può indicare come solo sufficiente sia per qualità che per quantità.

F. S.

Shared on 2023-09-05 , on Residenza Mario Soldati , requesting date on 2023-09-05

V. M.

Shared on 2023-09-05 , on Residenza Itaca , requesting date on 2023-09-05

la cosa più importante è la gentilezza e la professionalità dell'attuale personale

A. S.

Shared on 2023-09-05 , on Residenza Itaca , requesting date on 2023-09-05

A. R.

Shared on 2023-09-05 , on Residenza Il Porto , requesting date on 2023-09-05

M. C.

Shared on 2023-09-05 , on Residenza Edmondo de Amicis , requesting date on 2023-09-05

Ambiente pulito, tranquillo, sereno e attenzione per gli ospiti

M. M.

Shared on 2023-09-05 , on Residenza Il Porto , requesting date on 2023-09-05

Rivedere solo il comportamento scostante e autoritario e un po' più di gentilezza non guasterebbe di alcuni oss nei reparti. Interventi su manutenzione...vedi ascensori o telefoni dovrebbero essere tempestivi, non di 2 settimane. Per il resto non ci possiamo lamentare...anzi.

G. S.

Shared on 2023-09-05 , on Residenza Nuovo Baulino , requesting date on 2023-09-05

assistenza di alta qualita' da parte di tutto il personale

S. I.

Shared on 2023-09-05 , on Casa Famiglia di Milano Affori , requesting date on 2023-09-05

S. D.

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U. S.

Shared on 2023-09-05 , on Residenza Italo Calvino , requesting date on 2023-09-05

P. C.

Shared on 2023-09-05 , on Residenza Oasi , requesting date on 2023-09-05

C. F.

Shared on 2023-09-05 , on Residenza Il Porto , requesting date on 2023-09-05

L. M.

Shared on 2023-09-05 , on Residenza Mario Soldati , requesting date on 2023-09-05

Estremamente professionali , competenti ,preparati efficienti e pazienti

A. B.

Shared on 2023-09-05 , on Residenza Nuovo Baulino , requesting date on 2023-09-05

D. C.

Shared on 2023-09-05 , on Casa Famiglia di Milano Affori , requesting date on 2023-09-05

R. C.

Shared on 2023-09-05 , on Residenza Il Porto , requesting date on 2023-09-05

Decisamente bassa l'appetibilita del servizio pasti; inesistente la comunicazione di questioni sanitarie tra struttura e famiglia. Esempio,iI famigliare può trovare l'ospite medicato e non avere risposte su cosa è successo: nessuno sa mai niente. Sembra che abbiano il timore di essere accusati di chissà che cosa. Non è chiaro l'iter corretto per segnalare/comunicare su una qualsiasi questione. Inaccettabile che l'assistenza ascensori non intervenga domenica o festivi, la giustificazione che ci sono altri impianti non è accettabile. Elogiare gli sforzi della direzione nel provare a migliorare la situazione.

A. C.

Shared on 2023-09-05 , on Residenza Edmondo de Amicis , requesting date on 2023-09-05

Sono soddisfatto per il trattamento di mia mamma , il personale è sempre disponibile struttura molto pulita

A. B.

Shared on 2023-09-05 , on Residenza Nuovo Baulino , requesting date on 2023-09-05

R. G.

Shared on 2023-09-05 , on Residenza Il Gelso , requesting date on 2023-09-05

Per il momento siete un po' sotto personale e quindi a volte ci sono problemi.

G. L.

Shared on 2023-09-05 , on Residenza Mario Soldati , requesting date on 2023-09-05

Massima pulizia, cordialità e disponibilità a soddisfare le esigenze dei pazienti

M. B.

Shared on 2023-09-05 , on Residenza Edmondo de Amicis , requesting date on 2023-09-05

C. B.

Shared on 2023-09-05 , on Residenza Gianni Rodari , requesting date on 2023-09-05

Assistenza ottima, personale competente

A. B.

Shared on 2023-09-05 , on Residenza Itaca , requesting date on 2023-09-05

Gli ospiti sono seguiti, si fanno molte attività, il personale è tutto sempre molto disponibile e veloce nelle richieste che vengono fatte.

A. F.

Shared on 2023-09-05 , on Residenza I Laghi , requesting date on 2023-09-05

.

P. G.

Shared on 2023-09-05 , on Casa Famiglia di Milano Affori , requesting date on 2023-09-05

C. G.

Shared on 2023-09-05 , on Residenza Italo Calvino , requesting date on 2023-09-05

Trovo carenza di personale, i pazienti potrebbero essere seguiti di piu'

S. M.

Shared on 2023-09-05 , on Residenza Mario Soldati , requesting date on 2023-09-05

E. M.

Shared on 2023-09-05 , on Residenza Edmondo de Amicis , requesting date on 2023-09-05

BISOGNEREBBE AUMENTARE LE ATTIVITA' DA FAR FARE AGLI OSPITI (NON IN TERMINI DI NUMERO DI ATTIVITA' MA IN TERMINI DI MAGGIOR TEMPO IN MODO CHE SIANO PIU' IMPEGNATI)

S. M.

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ottima struttura

G. O.

Shared on 2023-09-05 , on Residenza Mario Soldati , requesting date on 2023-09-05

Mancanza di personale al piano

M. P.

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L' RSA il Porto offre un ambiente sicuro e confortevole, in cui i residenti ricevono cure personalizzate e socializzano con gli altri.

G. B.

Shared on 2023-09-05 , on Residenza Mario Soldati , requesting date on 2023-09-05

Struttura ben gestita,molto bravi tutti. gli ospiti sono trattati con gentilezza e accuditi bene struttura bella e pulita

C. C.

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La struttura è gradevole.... però c'è poca attenzione ai pasti e alcuni operatori a volte sono poco empatici.....

T. C.

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G. S.

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vi è disponibilità all'ascolto da parte della struttura e accoglimento delle desiderata da parte dei parenti degli ospiti.

C. C.

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D. S.

Shared on 2023-09-05 , on Residenza Edmondo de Amicis , requesting date on 2023-09-05

Si

M. C.

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E. S.

Shared on 2023-09-05 , on Residenza Il Palio , requesting date on 2023-09-05

P. S.

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V. O.

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R. M.

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A. B.

Shared on 2023-09-05 , on Residenza Villa Primule , requesting date on 2023-09-05

S. Z.

Shared on 2023-09-05 , on Residenza L'Alba , requesting date on 2023-09-05

La struttura comincia ad essere fatiscente, l'amministrazione non è precisissima, le persone da voi ospitate sono poco stimolate e le attivita ludiche e magari anche spirituali, quasi inesistenti.