Excellent
4.1/510707With 10707 verified reviews shared over the last 24 monthssince 24 months
ISO 20488 CERTIFIED
Vriendelijk en zorgzaam personeel, familiale omgeving
The residence has contacted the author of the review.
Familiale sfeer, bewoners worden betrokken bij de verschillende activiteiten.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Het personeel is meestal vriendelijk en behulpzaam
The residence has contacted the author of the review.
Goed personeel
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Chambre spacieuse, personnel gentil, attentionné, à l'écoute... Propreté des communs parfois à désirer et nourriture peu adaptée aux besoins des personnes âgées
The residence has contacted the author of the review.
Afhankelijk van personeelsbezetting,
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Prima verzorging en personeel met luisterend oor.
The residence has contacted the author of the review.
Reply from Armonea
Beste meneer Van De Ghoor Het motiveert ons extra om te vernemen dat u tevreden bent over onze diensten. We hebben de afgelopen tijd hard gewerkt en stappen ondernomen om onze processen te versterken, en ik ben blij dat dit merkbaar is in de zorg die we bieden. Desondanks blijven wij ons inspannen om de kwaliteit van onze zorg continu te verbeteren. Mocht u in de toekomst zorgen hebben of feedback willen delen, aarzel dan niet om contact met ons op te nemen. Uw input helpt ons om onze dienstverlening verder te optimaliseren. Met vriendelijke groet De Directie
le seul souci est en soirée ou le weekend
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Reply from Armonea
Beste familie, Bedankt voor uw deelname aan deze bevraging. Uw mening over onze dienstverlening is voor ons erg belangrijk. Daarom zullen we u contacteren. We willen graag van u vernemen wat we kunnen verbeteren en u ook vertellen welke activiteiten we op heden aanbieden. Het is zo dat we op de beschermde afdeling zowel in de voormiddag als in de namiddag telkens een aangepaste activiteit aanbieden. Vanaf 8u 's morgens door onze referentiepersoon dementie en tot 19u door onze woonleefbegeleidster. Hoe dan ook staan we open voor alle opmerkingen die onze werking optimaliseren. Tot binnenkort! Met vriendelijke groeten, De directie
Generally speaking it's a good place and the staff if friendly. They do what they are supposed to do and more. Of course they have the same problems as in most of the elderly homes, not enough staff and probably also a high efflux as a result of this very demanding job. Good job! My mother is in safe hands.
The residence has contacted the author of the review.
Ik ben nog altijd voorstander om zo lang mogelijk de ouders thuis te laten omdat je dan toch niet afhankelijk bent. Uiteraard op een dag kan het niet anders en dan zou ik Spanjeberg wel aanbevelen.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Propreté, communications, soins
The residence has contacted the author of the review.
Goed evenwicht service / kosten
Reply from Armonea
Heel erg bedankt voor uw beoordeling! Fijne dag,
The residence has contacted the author of the review.
Vriendelijk personeel en goede verzorging van de bewoners
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
De meeste personeelsleden zijn heel vriendelijk
Reply from Armonea
Beste, Eerst en vooral wil ik jou bedanken voor de positieve feedback en mooie scores. We zijn zoekende naar een leverancier die ons op korte termijn kan helpen ivm het terras. We kunnen jou alleen maar gelijk geven dat het momenteel een gevaar is :-/. Ivm het personeel hebben we enkele contracten afgesloten, vanaf oktober/november zuller er heel wat nieuwe collega's in Keymolen aanwezig zijn :)! Alvast bedankt, Team Keymolen
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Complexe moderne et nombreuses activités , personnel aidant à l'écoute ...
The residence has contacted the author of the review.
ma marraine mme vanden cruys n'est pas toujours contente ...mais je pense qu'elle n'est pas facile et qu'elles rouspète assez bien.en plus qu'elle ne sait pas bien manger à cause de ses fausses dents.elle me signale chaque fois qu'elle n'a rien ou presque rien sur ces tartines , ce que je dois constater et lui donner raison de ce qu'elle me montre .je ne suis pas là le reste de la journée pour tout voir.
The residence has contacted the author of the review.
Personnel à l écoute
The residence has contacted the author of the review.
goede opvang.
Reply from Armonea
Beste, Hartelijk dank voor deze mooie cijfers. Dit doet ons allen goed. Mocht u in de toekomst toch vragen of opmerkingen hebben, spreek gerust iemand van ons team aan. We helpen u graag! mvg Team Dageraad
Vrij duur ten opzichte van andere wzc's
Reply from Armonea
Beste familie, Ik dank u dat u de tijd nam om uw mening met ons te delen. We stellen dit erg op prijs. U haalt aan dat de dagprijs hoog is. Ik kan begrijpen dat de prijs niet voor iedereen even haalbaar is. Als u vergelijkt met de openbare woonzorgcentra, klopt het dat wij niet dezelfde prijs kunnen hanteren. We kunnen ons niet veroorloven dat we de kosten en lonen niet kunnen betalen omwille van tekorten. Er is geen gemeenschapsbelasting die het verschil kan bijleggen. Maar uiteraard bent u vrij om te kiezen voor een openbaar woonzorgcentrum. Ik vernam dat u binnenkort daarheen zal verhuizen. Ik hoop dat u en uw familielid het daar goed treffen. Met vriendelijke groeten, Tom Van Lier Directeur Martinas
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Convivialité, gentillesse personnel.
The residence has contacted the author of the review.
Reply from Armonea
Beste familie, Bedankt voor uw deelname aan deze bevraging. Aarzel niet om ons te contacteren met voorstellen om onze werking te verbeteren. We staan daar open voor! Met vriendelijke groeten, De directie.
Vriendelijk personeel,
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Pour ma part maman est prise en charge
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Sfeer en gezelligheid een dikke 10.
The residence has contacted the author of the review.
goede omkadering, maaltijden verzorgd, en goede animatie
The residence has contacted the author of the review.
gemoedelijke familiale sfeer, veel animatie
The residence has contacted the author of the review.
Mooi kader in het centrum van de stad, vriendelijke sfeer, veiligheid.
Reply from Armonea
Beste mevrouw, Ik wil u bedanken voor de deelname aan de tevredenheidsenquête. Fijn te lezen dat u over het algemeen tevreden bent over de dienstverlening in onze residentie. Spijtig te lezen dat u de catering iets minder positief beoordeelt. Ik zou hier graag tijdens een volgend bezoek iets dieper op willen ingaan zodat we weten waar we mogelijk kunnen bijsturen. Tot binnenkort! vriendelijke groeten, Iris Mengelberg
Nursing homes -
Websitehttps://www.armonea.be
DescriptionArmonea: 85 nursing homes, service flats and residences throughout Belgium
About WeDoxaWeDoxa is an independent company that acts as a trusted third party to solicit, moderate and publish patient reviews. The reviews are verified to provide the general public with reliable and quality information. Professionals benefit from a clear and fair moderation in line with the ISO 20488 standard.
