Excellent
4.1/510768With 10768 verified reviews shared over the last 24 monthssince 24 months
ISO 20488 CERTIFIED
J'ai remarqué que suite à mes remarques concernant certaines difficultés de communication avec le personnel, il y a eu de l'amélioration et c'est rassurant. 
The residence has contacted the author of the review.
Goede huisvesting en lekkere maaltijden. Goede animatie.
Maar er zijn algemeen te weinig zorgkundigen om een goede zorg te verzekeren. Bovendien zijn er nu een aantal zorgkundigen in dienst die niet geschikt zijn voor de job (te weinig geduld, bestraffend tgo. de bewoner, met opzet laten wachten, enz.).
Het WZC is erg duur.
Reply from Armonea
Beste, Dankuwel om uw mening met ons te delen. U hebt een opmerking over een aantal medewerkers. Graag maken wij met u een afspraak om dit in detail verder uit te klaren zodat wij dit met hen kunnen bespreken en/of maatregelen nemen. Wij zullen u contacteren om een datum en tijdstip vast te leggen. Met vriendelijke groeten, Kris Moens Directeur Woonzorgcampus De Lelie
Meme is nog steeds heel gelukkig in het woonzorgcentrum en super tevreden over het vriendelijke personeel, de verzorging, het eten, enz... :)
Reply from Armonea
Beste, Bedankt voor de mooie feedback. We doen er alles aan om dit zo te houden. Met vriendelijke groeten, Tom Van Lier Directeur WZC Ter Bake
Zorgkundigen en andere personeelsleden zijn steeds super vriendelijk en aangenaam in de omgang.
Reply from Armonea
Beste familie, Fijn om te mogen vernemen dat u als familielid van één van onze bewoners tevreden bent over de geleverde zorgen en bovenal tevreden bent met onze medewerkers die zich dagelijks inzetten. Uw waardering zal ten zeerste worden geapprecieerd. Met vriendelijke groeten Directieteam Wommelgheem
The residence has contacted the author of the review.
Heel vriendelijk personeel en lekker eten
The residence has contacted the author of the review.
Le personnel en général est compétent et bienveillant.
Cependant, il faudrait veiller à ce que le résident ne soit pas considéré comme incapable de s'occuper de sa toilette s'il peut le faire seul et même si ce n'est pas réalisé dans le timing fixé par les aides-soignantes.
De plus, la nourriture est de piètre qualité et peu goûteuse.
The residence has contacted the author of the review.
Je ne connais pas assez votre établissement
Reply from Armonea
Bonjour, Nous vous remercions d'avoir pris le temps de répondre à notre enquête de satisfaction et de nous avoir partagé votre avis. Nous n'avons pas d'assistante sociale avec qui vous pourriez échanger mais je vous invite à prendre contact notre responsable administrative. Je reste également à votre disposition si vous le souhaitez. Bien à vous, La direction, Pietequin Sara
Heb ik al aan verschillende personen doorgegeven
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Accueil respect des malades propreté soins
Reply from Armonea
Bonjour, Je vous remercie pour vos participations à l'enquête et pour les scores attribués au travail de l'équipe. A bientôt, Christelle
Zeer respectvol naar hun bewoners
Reply from Armonea
Van harte bedankt voor uw positieve feedback!
te weinig verzorgend personeel
The residence has contacted the author of the review.
Reply from Armonea
Dank je wel voor deze super recensie :-) Vriendelijke groeten, Griet Schoutteten, directeur Residentie Lindenhof
The residence has contacted the author of the review.
De dienstverlening en huisvestiging stijgt boven de verwachting.
The residence has contacted the author of the review.
Mooie omgeving en aangenaam om te verblijven
Reply from Armonea
Beste mevrouw, Ik wil u heel hartelijk bedanken voor uw positieve beoordeling over onze dienstverlening. Indien u suggesties voor ons heeft zodat wij nog verder kunnen verbeteren, mag u mij deze altijd laten weten. Vriendelijke groeten, Iris Mengelberg Directeur
Goede omkadering
The residence has contacted the author of the review.
Altijd zeer moeilijk om anderen advies te geven, een rusthuis is zeer persoonlijk en voor iedereen anders
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
het is gezellig proper en vrindelijke medewerkers in alle gelederen
ik zou de raad geven zolang mogelijk thuis blijven, maar er wordt veel verwacht van de kinderen ook en stel de vraag kan je dit aan!
The residence has contacted the author of the review.
The residence has contacted the author of the review.
Reply from Armonea
Beste, Dankjewel voor jouw trouwe deelname aan onze tevredenheidsenquête alsook jouw mooie scores! Mocht je nog tips of adviezen voor ons hebt, laat het dan zeker weten. Met vriendelijke groeten, Conny Bollaert Directeur WZC Groenveld
Personeels tekort
The residence has contacted the author of the review.
Het overgrote deel van het personeel is erg vriendelijk. Er wordt veel georganiseerd om de bewoners aangenaam bezig te houden.
The residence has contacted the author of the review.
Reply from Armonea
Beste, Dankjewel om onze tevredenheidsenquête trouw in te vullen! Mocht je nog tips of adviezen hebben voor ons, laat het dan zeker weten. Met vriendelijke groeten, Conny Bollaert Directeur WZC Groenveld
Personeel is heel vriendelijk en behulpzaam. Elke bewoner is van tel. De meest behoevende krijgen een extra aandacht. Doe zo verder
Reply from Armonea
Goedemiddag Heel erg bedankt voor de feedback en uw beoordeling. We zullen u contacteren om te bekijken of we voor uw specifieke situatie een oplossing kunnen vinden wat betreft aantal contactpersonen in eerste lijn. groeten, Anabel
De mensen worden aanzien als mens en niet als een nummer.
The residence has contacted the author of the review.
Er is een goede zorg voor de bewoners, aangename activiteiten en variatie in het menu.
Reply from Armonea
Beste familie, Wij danken u voor uw bijdrage aan deze bevraging. Het is belangrijk dat wij de mening over onze werking goed opvolgen om te kunnen bijsturen waar nodig. Uit uw beoordeling merken we een grote tevredenheid. Dat doet ons erg veel plezier. Veel dank. Met vriendelijke groeten De directie.
Parfois, la patiente se plaint d'une certaine rudesse dans les soins de toilette et du ton parfois élevé lors des conversations du personnel. Il nous est toutefois difficile de faire la part des choses étant donné les troubles de mémoire de la personne.
Het belangrijkste is, dat mama tevreden is, zich thuis voelt. De verzorging is uitstekend, er zijn voldoende activiteiten voor de bewoners. Mama en wij zijn heel tevreden! Alles top!
The residence has contacted the author of the review.
afstand een probleem !
The residence has contacted the author of the review.
Er zijn nog altijd puntjes waar aan gewerkt kan worden, maar over de gehele lijn tevreden. Het personeel doet hun best om de bewoners het naar hun zin te maken.
The residence has contacted the author of the review.
Verzorging is goed poetsen kan wel beter en de was is ook niet wat het moet zijn
The residence has contacted the author of the review.
La disponibilité du personnel
Wij werden uit noodzaak zonder problemen onmiddellijk opgenomen. Er werden altijd de nodige zorgen gegeven en zich bekommerd om het algemeen welzijn.
The residence has contacted the author of the review.
Vriendelijk en zijn met de mensen bezig.
Reply from Armonea
Beste, Bedankt dat u de tijd genomen heeft om ons WZC feedback te geven. Wij zijn erg blij dat jullie tevreden zijn over onze dienstverlening! Ik geef deze mooie score door aan het team. Tot binnenkort! Team Vondelhof
Vriendelijk, behulpzaam en een goede, rustige omgeving voor de bewoners
Reply from Armonea
Dank je wel voor de vriendelijke woorden en de positieve beoordeling! Vriendelijke groeten, Griet Schoutteten, directeur Residentie Lindenhof
Na zelf 33 jaar daar gewerkt te hebben ken ik het reilen en zeilen wel..
Het overgrote deel van het personeel doet zijn uiterste best, uitzonderingen zijn er natuurlijk altijd.
Niets is 100% maar dat is praktisch ook niet te halen.... En voor iedereen goed doen is een verdomd moeilijke taak!
The residence has contacted the author of the review.
Respect voor de bewoners. Goede organisatie van activiteiten
Reply from Armonea
Beste, Van harte dank om even de tijd te nemen en ons deze feedback te bezorgen. Algemeen zien we een score dit aangeeft dat u tevreden bent. Op gebied van maaltijden geeft u een score van 6 en dit zouden we graag zien verbeteren. U kan steeds aangeven wat er hier beter kan betreffende de maaltijden zodat we hier dan ook rekening mee kunnen houden. met vriendelijke groeten, Verwaest Nicolas
Er worden veel activiteiten georganiseerd door vrijwilligers.
The residence has contacted the author of the review.
Nursing homes -
Websitehttps://www.armonea.be
DescriptionArmonea: 85 nursing homes, service flats and residences throughout Belgium
About WeDoxaWeDoxa is an independent company that acts as a trusted third party to solicit, moderate and publish patient reviews. The reviews are verified to provide the general public with reliable and quality information. Professionals benefit from a clear and fair moderation in line with the ISO 20488 standard.
