Molt bé
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Falta de personal. Mala comunicación entre el personal de distintos turnos. Inadecuada comunicacion de la información relevante entre el personal. 
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Buenas tardes Julián Primero de todo darte las gracias como siempre por contestar nuestra encuesta y ofrecernos esta buena valoración, así como agradecerte también tus comentarios que siempre nos ayudan a mejorar. Un Saludo afectuoso de parte de todo el Equipo Masia del Pilar
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Mi madre se encuentra mal atendida, sobre todo por la tarde/noche. En ocasiones tiene que soportar quejas de sus cuidadoras/es que no le competen ni puede solucionar.
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Me ofrece la garantia de estar muy bien atendido el residente, y en particular en nuestro caso, existe una muy buena comunicación tanto con la trabajadora social como con el resto del personal que asiste a mi padre.
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Por la exquisita atención a todos sus residentes
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La profesionalidad de sus trabajadores
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Muy buen trato, buenos profesionales.
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A mí parecer está muy bien, como he manifestado otras veces hace falta más personal debido a que hay muchos residentes
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Atención en todos los aspectos
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Querida familia, Muchas gracias por compartir con nosotros su valoración. Llevamos varios años acompañando a su madre en este nuevo proyecto de vida y es muy gratificante para todo el equipo que su opinión sea tan positiva. Le estamos muy agradecidos. Un cordial saludo. DIRECCIÓN COLISEE PLAZA REAL GIJÓN.
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Todos los profesionales son estupendos, dan lo mejor para ayudar al discapacitado
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Estimada Sofia, Ante todo, muchísimas gracias por la valoración tan positiva que has realizado de nuestro servicio. Es un placer conocer que no solo trabajamos con las personas residentes, sino que también sus familiares se sienten apoyadas por nosotros en este momento. En cuanto a tu sugerencia de promover actividades en el exterior, el equipo de Animación Sociocultural y Terapia Ocupacional realiza actividades diarias fuera del centro, tales como: excursiones, visitas al pueblo, compras en centros comerciales, etc. No obstante, la realización o no de las mismas depende también del grado de motivación de los residentes y de sus inquietudes, por lo que no siempre se pueden realizar tal y como se programan. Aún así, paso sugerencia al equipo para poder idear más actividades. Reciba un cordial saludo y estamos aquí para lo que necesite,
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Egun On! Una vez mas agradecerle su excelente valoración. No podemos tampoco olvidarnos de agradecer a su "ama" los dulces que diariamente nos trae acompañados de su sonrisa. Nuestro afecto a todos vosotros es totalmente insustituible e incomparable a nada. De todo corazón, Muchas gracias familia! Dirección Colisee Kirikiño
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Muchísimas gracias por sus puntuaciones y palabras. Quedamos a su entera disposición y confiamos en continuar con este nivel de satisfacción. Reciba un cordial saludo. La Dirección de Colisee Las Carmenes.
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Personal muy atento
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Buenos dias, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus valoraciones, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE IGUALADA
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El personal es muy atento, pero tal vez deberían estar un poco más pendientes de las necesidades de los residentes, higiene de uñas, ayuda en comedor , pequeñas reparaciones….
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mi madre lleva 7 anos y está bien
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Querido familiar, Muchas gracias por colaborar de nuevo con la encuesta. Nos sentimos muy felices de conocer su valoración tan positiva y le agradecemos especialmente que nos traslade su percepción sobre el respeto y la atención del personal. Es el mismo respeto que nosotros recibimos por su parte y que es percibido por todo el equipo. GRACIAS!!! Un cordial saludo. DIRECCIÓN COLISEE PLAZA REAL GIJÓN.
El trato la eficacia y la confianza
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Buenas tardes, Agradecemos sinceramente que haya tomado el tiempo para compartir su experiencia en nuestra residencia. Su opinión es fundamental para nosotros, y la compartiremos con nuestros equipos. Le agradecemos su fidelidad. Un cordial saludo. La gestión - Colisee El Saler.
Empleados amables e implicados
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Encantados con la residencia por el cuidado profesional y personal con nuestro familiar. Además de un ambiente agradable. La calidez y limpieza son un factor muy importante.
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Querido familiar, Muchísimas gracias por dedicarnos su tiempo para colaborar con la encuesta. Es muy gratificante recibir una valoración tan positiva de los servicios que su padre disfruta en el centro y nos sentimos muy orgullosos de su bonito comentario. Valoraciones como la suya nos dan impulso para seguir trabajando con gran motivación y a la par, suponen un refuerzo positivo excepcional. Reciba un cordial saludo. DIRECCIÓN COLISEE PLAZA REAL GIJÓN.
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Buenas tardes, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Lamentamos saber que nuestro establecimiento no cumple plenamente con sus expectativas. Nos gustaría hablar con usted para mejorar la situación, por ello le recordamos que desde la incorporación del nuevo médico hemos abierto dos días de citas para que puedan comunicarse con él y ser informados sobre el estado de salud y bienestar de su madre, puede reservar hora a través de recepción los miércoles por la mañana y jueves por la tarde. Cualquier otra consulta todo el equipo queda a su disposición. Muchas gracias, El equipo de Colisee Valldoreix
Porque está muy bien atendida está contenta y feliz
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Buen trato y atención
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Algún punto no se gestiona adecuadamente
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Estimado familiar, Ante todo muchísimas gracias por valorar nuestro centro, nos importa mucho su opinión y esperamos que nos ayude a mejorar nuestra gestión. Lamentamos profundamente su disgusto. Vamos a trabajar para que no vuelva a haber incidencias con la ropa y enseres de su familiar y para que mejore su opinión sobre nuestros cuidados. Reciba un afectuoso saludo, Dirección Colisée Anna
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Hola, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros y tendremos en cuenta las mismas. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE SAN BLAS
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Amplia variedad de actividades
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La recomendaría ya que el trato tanto médico como personal es muy bueno y están siempre pendiente de mi padre
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Se necesita mucho más personal q garantice la atención y bienestar de los residentes, hay déficit de atención y cuidados.
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Residencia familiar, buen entorno, personal excepcional
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Buenos días. Gracias por su valoración , para nosotros es un privilegio tener a su familiar en el centro, siempre tan tranquilo y amable. Cualquier cosa en la que podamos mejorar no dudes en hacérnoslo saber. Mil gracias
Falta de personal profesional con muchos cambios del mismo, muchas heridas, golpes y caídas por falta de supervisión y trato inadecuado, problemas con medicación, comidas poco sabrosas , falta de solución de problemas reiterativos.
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En general la asistencia es buena, con puntos a mejorar, tal y como ha dicho la residente, nuestra tía. La limpieza y la comida es mejorable. Ha perdido también piezas de ropa irreemplazables.
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Me parece que funciona relativamente bien
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Porque tienen un personal el cual estamos atentos por las personas que están cuidando y respecto a mi madre ella está contentísima con todos vosotros y nosotros también muy agradecidos por cuidarla
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Buenas tardes, Queremos agradecerle que haya realizado nuestra encuesta, y sus buenas valoraciones y reconocimiento de nuestro trabajo. Todo el equipo le agradece sus respuesta y seguimos trabajando para mejorar. Muchas gracias, El equipo de Colisee Valldoreix
Mi madre está muchísimo mejor desde que esta en este centro
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buena atención y cuidados.
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Muchas gracias por volver a realizar la encuesta. Sus datos y puntuaciones nos sirven para medir nuestros puntos fuertes y los de mejora. Reciba un afectuoso saludo de la Dirección de Colisee Las Carmenes.
Negocis -
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COLISEE MASIA DEL PILAR , data de compra a 02-08-2023