Molt bé
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ISO 20488A manager contacted the customer
Falta personal 
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Falta de personal, falta actualización/ arreglo instalaciones (patio interior 1 planta sin hacer nada después de decir la junta hace más d un año q no está en condiciones, aire acondionado no funciona plantas superiores, cortinas rotas desde q ingreso mi padre, no actualizan nada)
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Poco personal para las personas ingresadas que hay , la dirección tiene el mínimo establecido por ley , pero se olvidan que es una residencia privada que pagamos mucho dinero por nuestro familiar para que esté en las mejores condiciones posibles y si no les salen las cuentas es que se equivocaron de negocio o de directivos
Colisee Puente Viesgo , vive de una renta que cae empicada al no equilibrar sus instalaciones y posibilidades con los recursos reales, buscando solo rentabilidad.
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Básicamente falta de personal auxiliar
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Falta de personal, comida muy deficiente y productos de poca calidad y en general deficienteme cocinados demasiados cambios en poco tiempo del servicio médico.....
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Hay cosas que no me gustan pero todo viene por la falta de personal. En general la gente que trabaja allí lo da todo, bueno, siempre hay alguna excepción, pero a veces no llegan porque falta de personal.
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La ubicación y los medios son buenos, espero que sólo sea cuestión de tiempo que la gestión del centro mejore.
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Las cuestiones médicas dejan mucho que desear
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En general bien. Pero la nota global satisfactoria está progresando a la baja, mejorables alimentación.
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el trato en la residencia es impecable por todo el personal el unico problema que se ha de solucionar es el de la comida, que estoy segura que lo solucionareis en breve
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ESTAMOS A GUSTO CON EL TRATO Y CUIDADO CON CARIÑO A NUESTRA MADRE
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Nos seguimos encontrando con que mi madre hay días en que está en la sala común con zapatillas de estar en casa, sin la dentadura postiza y la calidad de la comida ha bajado bastante.
Resposta de l'empresa Colisée España
Estimado familiar Agradecemos su tiempo en dar respuesta a esta encuesta así como las valoraciones realizadas por el servicio que prestamos en esta Comunidad de personas mayores. Quedando a su disposición ante cualquier cuestión. Reciba un cordial saludo Directora Colisee Villagonzalo
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Empatía y comunicación efectiva
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Podría mejorar si dispusiera de más personal. En ocasiones nos parece que están un poco escasos y los profesionales andan un poco sobrecargados.
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Estamos agusto
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Atenció general força correcte em els residents,però desgavell em la roba,i faltaria una mica mes d,activitat als residents el caps de setmana.
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No doy un 10 por el médico. Creo que no está a la altura de una residencia así
Faltaría personal en la 3a planta. També més activitats psicomotores. Passen moltes hores sense fer res.
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Resposta de l'empresa Colisée España
Buenos días, En primer lugar agradecerte tu valoración y respuesta. Nos complace teneros como familia implicada en el centro y sabéis que cualquier cosa que necesitéis aquí estamos todo el Equipo que conforma Colisee Masia del Pilar. Un Saludo, Dirección Colisee Masia del Pilar
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Me gusta mucho el trato.
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Cuando hay una persona con un familiar que necesita una residencia y me preguntan, la recomiendo
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Molt bons professionals, el meu familiar està molt cuida't.
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Molt bona coordinació amb els professionals de la residència, i tots els auxiliars sempre són molt atents
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Muy buen trato con los residentes y comunicación constante con los familiares
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El el servicio y atención a los residentes
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Trato profesional y muy bueno
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Buena atención
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El trato es muy respetuoso
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Buena atencion
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Es un trato más que profesional, es familiar, el residente es cuidado y tratado con un cariño que es como un miembro de la familia de el personal que trabaja en STS.
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Des de la meva experiència la Residència Colisée Cambrils proporciona un servei excel.lent tant a residents com a familiars. La meva mare hi és des de fa 10 anys, durant els quals es podria dir que ha fins i tot rejovenit, i això només pot ser degut a l'excel.lent atenció que rep. Durant aquest temps, quan hi ha hagut algun problema mèdic que ha requerit ingrés hospitalari, sempre se m'ha mantingut perfectament informada. Igualment, totes les meves consultes sobre temes diversos han estat sempre ateses amb total diligència i amabilitat. L'ambient que es respira a la residència és relaxat, i el tracte del personal envers els residents és sempre amable i cordial.
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Tot es correcte
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Negocis -
Websitehttps://colisee.es/
DescriptionDescubre Colisée para las personas mayores. Más de 40 residencias geriátricas por toda España.
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COLISEE LAS ROZAS , data de compra a 12-01-2023