Molt bé
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he puntuado con un 9 porque estamos en general muy satisfechos, pero no he llegado, al 10 porque hay algunas cosas que podrían mejorarse. Entre ellas la dilación en la reparación o cambio de un ascensor y la máquina del café que se estropea con frecuencia también consideramos que habría que cambiarla.
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Muy buen servicio mi familia y yo estamos muy contentos de que nuestra mamá esté con ustedes
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No sé atiende suficientemente bien a las personas totalmente dependientes
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Buena atención y personal amable
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Le daría mejor nota si no fuese por la comida porque según la persona ingresada ha habido un claro empeoramiento en los últimos 2-3 años
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Excelente atención y cuidados de sus mentores
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Por la atención, las instalaciones y la calidez de sus trabajadores.
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Buenos profesionales, limpieza del centro y de los residentes, muy buena atención con los residentes y los familiares.
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las instalaciones , el moviliario y el personal son muy correctos, si que es verdad que has de estar muy encima y repetir las cosas para que las hagan como nos gustan para nuestro familiar, tambien es comprensible hasta cierto punto debido a la rotación de personal que hay. En general yo estoy contenta con el cuidado de mi madre, hay cosas que se pueden mejorar pero hay que dar tiempo y confio que asi será. Gracias
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La atención personalizada, el acercamiento al mentor , cariño, comprensión y delicadeza... Desde la propia recepción hasta el conjunto de personal de todo el centro...
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LLeva mi madre 8 años viviendo en la Residencia y el personal muy profesional.
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yo siento que mi madre esta cuidada gracias.
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Falta de personal
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Ofrecen una respuesta integral a las cuestiones de nuestros mayores
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El gran equip d'aquest centre fa que els familiars del centre tinguin els millors cuidats i qualitat de vida
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Buen trato lugar agradable
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Sobre todo por el personal que los atiende ,son todos muy cariñosos con los residentes
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El trato a la persona, casi siempre, es bueno
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COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD , data de compra a 01-06-2024En general, cubre mis expectativas.
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Resposta de l'empresa Colisée España
Buenos días En primer lugar agradecerle sus respuestas y valoraciones Decirle, que cualquier cosa que necesite puede contactar con nosotros mediante las vías estipuladas y no dudaremos en intentar solucionarle los temas que nos pueda plantear Procedo a trasladar su valoración a todos y de nuevo darle las Gracias de parte de todo el Equipo Colisee Masia del Pilar Un Saludo Dirección Colisee Masia del Pilar
Falta comunicación entre servicios de la residencia y falta de atención a los residentes
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Estamos satisfechos con lo que vemos y con lo que nos cuenta la persona residente. Trato correcto, recibimos buena información, actividades para los residentes y familiares cada poco tiempo.
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Me gusta el trato
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Mi madre se siente muy querida y cuidada por todos.
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Atienden perfectamente a mi madre
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Buena atención médica, buenos auxiliares, buenas instalaciones, buena alimentación y buenas actividades.
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El menjar no és de qualitat com a l inici. Necessiten aire acondicionat al menjador, es queixen de calor.
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Bones instal.lacions
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Volem agrair la seva participació en la recent enquesta de satisfacció. Les seves opinions i aportacions són fonamentals per continuar millorant els nostres serveis i respondre adequadament a les necessitats dels seus familiars. Com bé saben, seguim a la seva disposició per tractar directament des del centre qualsevol tema que considerin necessari, en coordinació amb els responsables de les diferents àrees i persones implicades. Agraïm novament la seva col·laboració i confiança. Salutacions La Direcció – COLISEE BADALONA
En general la residencia está muy bien pero tiene carencias, hacé 8 años cuando mí madre ingresó estába mejor la residencia, siempre falta algun personal,es verdad que últimamente esto a mejorado
Resposta de l'empresa Colisée España
Buenos días Gracias Por tu respuesta y valoración Seguimos trabajando con la mayor dedicación y buscando soluciones a aquellos problemas que nos podamos encontrar en el día a día. Con vuestra ayuda y colaboración conseguiremos la excelencia Un Saludo afectuoso y nos vemos pronto por aquí Dirección Colisee Masia del Pilar
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Por el trato recibido desde la dirección hasta el resto de los profesionales _Siempre agradecida por ello
Resposta de l'empresa Colisée España
Buenos días Nos gustaría agradecerte tus comentarios. Nos alientan a seguir trabajando como lo hacemos y mejorar en todo lo que podamos. Palabras de apoyo siempre por tu parte nos alegran a todos. Gracias siempre a ti por tu buen hacer para con nosotros Trasladamos tu valoración a todo el Equipo Colisee Masia del Pilar Un Saludo, Dirección Colisee Masia del Pilar
No respetan las necesidades de los residentes, así como hacen y manejan a su antojo, la medicación necesaria del paciente, en beneficio "económico" de la Residencia, y no del residente.
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Hay una muy buena atención hacia los usuarios tanto por parte de empleados como directivos, tengo que destacar el gran cariño con que tratan a los residentes.
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El ambiente familiar que se vive en el centro.
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S'agraeix molt l'atenció personalitzada. Es coneix perfectament als residents i les seves necessitats. Es te molta cura dels detalls petits. Hi ha una bona predisposició per acollir els suggeriments dels familiars.
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Negocis -
Websitehttps://colisee.es/
DescriptionDescubre Colisée para las personas mayores. Más de 40 residencias geriátricas por toda España.
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