Molt bé
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ISO 20488
El personal de esta residencia estan muy descontentos y cada dos por tres se van se coje lo que nadie quiere gente no cualificada su empresa no cuida en absoluto a los operarios es una vergüenza los residentes estan mal cuidados por esta razón. Los residentes cada vez se estan yendo mas y lo pero es la fama que esta cogiendo esta residencia en poco tiempo como sigan así lo tienen que cerrar.
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Son todos unos maravillosos profesionales,buenísimo ambiente
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Relación cariñosa con los usuarios de los profesionales ha superado nuestras expectativas
Estan atendidos y queridos por el personal
La calidad de la comida ha bajado mucho en comparación con años anteriores.
Se necesita mas personal para una mejor atención personal no solo cara a la galería.
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Centro muy familiar y con un equipo excelente
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Ha mejorado bastante ,pero aún así mi padre con un hueso de la cadera rota que tiene que estar sin andar se a caído 3 veces y sin calcetines algunas veces y poca cantidad de comida
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Mi madre está bien cuidada ,y su higiene es perfecta
Resposta de l'empresa Colisée España
Apreciada familiar, ¡Muchas gracias por sus valoraciones y sus palabras! Nos alegra saber que está satisfecha con la atención y los cuidados que recibe su madre. Como siempre, quedamos a su disposición para cualquier necesidad que tenga en adelante. Un cordial saludo, Equipo Colisée Mirador Barà
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Calidad, trato humano
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estoy muy contenta en todo
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Falta de personal, auxiliares y fisioterapeutas. Falta de cafetería
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Más actividades para los residentes con menos movilidad
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Buena atención del personal, limpieza del centro, instalaciones, etc.
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mi hermano esta muy satisfecho, por tanto mi opion es la misma
Resposta de l'empresa Colisée España
Estimado familiar, Muchísimas gracias por seguir confiando en nosotros para cuidar de su familiar, nos alegra mucho que se sienta feliz con nosotros y vamos a seguir trabajando para que siga así de contento. Un afectuoso saludo, Dirección Colisée Anna.
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Por la calidad del personal
Resposta de l'empresa Colisée España
Buenas tardes, un placer recoger su nota la cual traslado al equipo que se esfuerza a diario por darle lo mejor. Este último mes además ha estado muy tranquila y emocionalmente estable y a pesar de que le cuesta participar en tantas actividades del centro seguimos motivándola a formar parte. Un fuerte abrazo Dirección Colisee Kirikiño
Mi familiar esta agusto y tranquilo
La comida que es esencial ,,es pésima
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Conocen a los residentes, les controlan y están pendientes de ellos. Los Auxiliares, Enfermeras y Fisioterapeutas son muy atentos y están al corriente de las necesidades de los mayores, la plantilla es adecuada, no faltan trabajadores en el centro. La comida es buena. El servicio médico es muy correcto. En resumen, tratan a los mayores muy bien, conociéndoles y cuidándoles como personas.
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Debería haber más personal para todos los residentes que hay y algunos de los servicios mejorar. A mi madre le quitan la llave de su habitación xq dicen q la pierde y sin embargo cuando yo fui a su habitación, la puerta esta sin llave echada y la del armario tampoco. Estoy harta de decir que le controlen que beba agua por sequedad de su boca e incluso le compre un botella para que la llevara siempre con agua y nunca se ocupan de que beba.
Las mejores que funcionan son las recepcionistas, cocineras, psicóloga y fisio. Hay unos jardines que podrían estar preciosos y aprovecharlos con actividades cuando hace sol y están hechos un desastre, en vez de poner televisiones por todos sitios, arreglar las habitaciones con las cortinas rotas, los baños viejos y rotos.
Resposta de l'empresa Colisée España
Buenas tardes, Gracias nuevamente por dedicar tiempo a responder nuestra encuesta periódica. Agradecemos los comentarios que nos hacen con respecto al jardín, y te comentamos que llevamos tiempo dedicándole al mismo para su puesta a punto. Recientemente se podaron las palmeras, los setos, y se replanto césped, pero la colonia de gatos que tenemos en el entorno no nos apoya en las tareas realizadas. Con respecto a la retirada de la llave, te comento como lo hemos hecho en persona que de momento a tu madre no se le ha retirado la misma, si no que por su deterioro la extravía con frecuencia, son cosas habituales en nuestro centro con nuestros residentes. Por ultimo me complace saber que están tan satisfecha con los servicios que ofrecemos y nuestro equipo técnico. Un saludo, Direccion de Colisee El Puig.
Por su trato familiar a los internos.
El trato es muy bueno, las instalaciones son suficientes, los familiares estamos informados. Los ingresados se sienten bien y seguros. Falta algo de personal y de limpieza por eso no llego al diez
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Muy buenos profesionales, limpieza y orden.
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La calidad humana
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Estoy muy contenta con el personal , el cuidado que se les ofrece a los residentes y el buen ambiente que hay.
Resposta de l'empresa Colisée España
Apreciado familiar, Lamentamos saber que esta sea la percepción que tiene sobre nuestro personal. De forma periódica se supervisa y se contacta con Usted y/o con sus familiares sobre temas de higiene, de supervisión, de ropa, etc. No obstante, en lo más breve posible, volveremos a contactar con Usted para abordar las insatisfacciones que nos describe. Como siempre, quedamos a su disposición para ofrecerle una solución lo antes posible. Reciba un cordial saludo, Dirección Colisée Mirador Barà
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Hay falta de personal, o el personal no esta cualificado. No tiene nada que ver lo que era esta residencia hace 4 años con lo que es desde que pertenece a Colisee.
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La recomendación es muy personal, y depende de la situación de cada familia, en situaciones como la de mi familia actualmente si la recomendaría.
Tienen muy poco personal para el número de residentes
Negocis -
Websitehttps://colisee.es/
DescriptionDescubre Colisée para las personas mayores. Más de 40 residencias geriátricas por toda España.
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COLISEE VILLAGONZALO , data de compra a 22-06-2023