Molt bé
4.0/56267With 6267 verified reviews compartit els darrers 24 mesossince 24 months
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de clients ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
Por sus buenos profesionales e instalaciones
A manager contacted the customer
A manager contacted the customer
A manager contacted the customer
Els residents están ben atesos i la residència es molt amplia i amb molta llum.
A manager contacted the customer
Me da la sensación de felicidad compartida entre todos los usuarios pues el ambiente es muy favorable y las personas que los cuidan, todas ellas y cada una en su grado todas verdaderas profesionales y gratamente dedicadas. Lo cual se traduce al común en bienestar. Personalmente muy agradecido.
A manager contacted the customer
A manager contacted the customer
Bon servei i instal.lacions
A manager contacted the customer
Pocos auxiliares, falta enfermería,comida exacsa
A manager contacted the customer
Hay un personal muy respetuoso y cariñoso con el residente
A manager contacted the customer
A manager contacted the customer
Resposta de l'empresa Colisée España
Buenas tardes Gracias por tu respuesta y valoración. En Colisee Masia del Pilar estamos comprometidos con el cuidado excelente hacia nuestros mentores y las familias nos apoyáis y contribuís en la consecución de nuestros objetivos para tal fin Gracias de nuevo por tu valoración y procedo a trasladarla a todo el Equipo Colisee Masia del Pilar Un Saludo afectuoso Dirección Colisee Masia del Pilar
Entiendo que el personal tiene mucho trabajo pero hay residentes como mi madre que deberían tener mas atención, mas personalizada por el problema que tiene
A manager contacted the customer
El mantenimiento deja mucho que desear. Desde ascensores averiados desde hace meses, hasta la falta de aire acondicionado de algunas zonas. La velocidad en la solución de problemas debería corresponder al precio que pagamos, muy alto, y a la fragilidad de los usuarios.
En cuanto al personal de administración, concretamente servicios sociales, es MUY inquietante la rotación que se viene produciendo en los dos últimos años y que se acompaña de errores y ausencia de seguimiento de los procesos en marcha (si lo están...).
Por otra parte, reconocemos la voluntad y dedicación de los empleados de planta que , seguro, se enfrentan a situaciones difíciles.
A manager contacted the customer
A manager contacted the customer
El personal es muy amable con los residentes
A manager contacted the customer
Buen trato humano y buen servicio
A manager contacted the customer
A manager contacted the customer
A manager contacted the customer
Insatisfacció de la qualitat dels menús i masses canvis de personal!
A manager contacted the customer
Escasa información y falta de atención al residente
A manager contacted the customer
A manager contacted the customer
A manager contacted the customer
El tracte a la mama és sublim, pero el fet de que estiguin 3 persones en una habitació tant temps no magrada.
A manager contacted the customer
La residència es maca amb molts jardins , està molt neta i el tracte es molt bo. Els avis estan molt ben tractats i contents i el ambien també es molt maco, a més es respira pau i tranquilitat.
A manager contacted the customer
Nuestros familiares están bien atendidos y nosotros podemos estar tranquilos.
A manager contacted the customer
En los dos últimos años estamos notando un declive en los servicios ,muchos fallos repetitivos incluso reclamando los vuelven a ocurrir ,parece que no hay comunicación entre las distintas áreas ,siempre hay que estar muy encima , en resumen desde que mi familiar lleva ingresado unos cuatro años y al principio estaba bien todo exceptuando algo lógico de algunos fallos como indicaba en estos dos últimos años hemos notado un declive de un 50% en cuidados,servicios y dejadez ,espero que esta encuesta sirva para algo antes de que los familiares nos unamos para poner una reclamación colectiva como ya se está valorando.
A manager contacted the customer
L'equip humà és excel·lent i les instal·lacions molt agradables
A manager contacted the customer
Per el tracte i la informació
A manager contacted the customer
Estamos muy satisfechos con los servicios y atenciones que recibe nuestro familiar.
A manager contacted the customer
Estic conten perqué el meu germa está be allá ha millorart la Seva salud i está conten
A manager contacted the customer
A manager contacted the customer
A manager contacted the customer
A manager contacted the customer
A manager contacted the customer
A manager contacted the customer
Los horarios de las comidas no se respetan
A manager contacted the customer
El cariño de los profesionales que les cuidan
A manager contacted the customer
A manager contacted the customer
En líneas generales estoy conforme con el conjunto se servicios y la profesionalidad de sus trabajadores.
A manager contacted the customer
Falta de personal para la atención de los mayores.
A manager contacted the customer
Por los espacios amplios y luminosos, habitaciones con baños grandes para poder manejar discapacitados. Los servicios de fisio, las terapias y actividades grupales, psicólogo y trabajadora social, aunque mejoraría las comidas, y el ratio de personal por residente.
A manager contacted the customer
El tracte humà i també la diversitat d'activitats adaptades em semblen molt bones.
A manager contacted the customer
Actuación de todo el personal, atención, con cariño hacia los viejecitos. Organización
A manager contacted the customer
Se trata con mucho cariño y respeto a todos los residentes y a sus familiares. Dignifican a la persona con el trato y eso es buenisimo para que el residente acepte el centro como su casa y se encuentre tranquilo y bien. La higine del residente y limpieza instalaciones es otro punto que notamos positivamente. Cualquier indicación o reclamación por parte de los familiares es atendida, explicada y subsanada.
A manager contacted the customer
Falta de personal, vajilla viejisima, cama fatal
A manager contacted the customer
Faltan actividades de tipo estimulación cognitiva y actividad fisioterapeutas, más atención médica
A manager contacted the customer
Estan molt ben atesos,per tot l' equip
A manager contacted the customer
Tiene muchas actividades
A manager contacted the customer
A manager contacted the customer
El tiempo que mi familiar lleva en el centro estoy muí contenta y agradecida con los cuidados que le están dando cordinador, trabajadora social, sicológa l@s que hacen actividades,fisio,l@s auxiliares parte de ellas tienen mi aprobación,gobernantes etc las habitaciones necesitan mejorías y aire hace mucho calor...
A manager contacted the customer
Negocis -
Websitehttps://colisee.es/
DescriptionDescubre Colisée para las personas mayores. Más de 40 residencias geriátricas por toda España.
About WeDoxaWeDoxa es una empresa independiente que actúa como tercero de confianza para solicitar, moderar y publicar las opiniones de los pacientes. Las reseñas se verifican para ofrecer al público en general información fiable y de calidad. Los profesionales se benefician de una moderación clara y justa conforme a la norma ISO 20488.
COLISEE CAMPOLIVAR , data de compra a 14-06-2017