Molt bé
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COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD , data de compra a 01-06-2024
Atención única y maravillosa, dedicación y profesionalidad 
Resposta de l'empresa Colisée España
Buenos días, Todo el equipo agradecemos tus valoraciones y comentarios, sobre todo cuando se cumple justo un año de la llegada de tu hermana a nuestra comunidad. Como siempre, todo el equipo quedamos a tu disposición para cualquier cuestión o necesidad. Saludos cordiales, Esperanza M.- dirección - COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD
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Mejorar la INFORMACION entre profesionales de la Residencia y familiares sobre el residente, en ocasiones te ves sumergido en un protocolo que vas perdido. Se dan por conocidos los protocolos de la Residencia y no es así.
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Hola ,Buenas tardes Inma, En primer lugar, me gustaría agradecerte el tiempo que le ha dedicado a compartir su experiencia con nuestra residencia. Tus respuestas son muy importantes para nosotros. Tenemos en cuenta sus comentarios para mejorar nuestros servicios y cumplir con sus expectativas. Nos gustaría poder concretar contigo próximamente una Reunión y poner a tu disposición cualquier información adicional. Atentamente, La Dirección - COLISEE EL PUIG
El menjar, la falta de neteja al pati, falta de auriculars per no molestar al resto de persones.
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Mi madre se encuentra en un entorno limpio, bien atendida y sobre todo rodeada de un personal muy amable y profesional
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Per la direcció i servei mèdic, és un negoci, no són professionals a càrrec de persones malaltes necessitades de cures, no tenen empatia ni fan un seguiment ni cura adequada, fet que no succeeix en d'altres residències de la mateixa empresa, per tal és un problema greu de direcció i servei mèdic; un problema de gestió local. A banda de la manca de personal que tenen i si hi ha una incidència a menjador, bugaderia, baixes de personal, no hi ha una solució immediata com faria qualsevol altra empresa.
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Resposta de l'empresa Colisée España
Buenos días: Muchas gracias como siempre por tus buenas valoraciones. Seguiremos cuidando a tu madre con dedicación y personalización en todo lo que podamos. Traslado a este gran equipo tus puntuaciones y sabes que estamos aquí para cuando nos necesites. Un saludo afectuoso Nos vemos pronto por aquí Dirección Colisee Masia del Pilar
La recomendaría sobre todo por el trato del personal hacia los residentes
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Se ve limpieza y huele bien. Ademàs de la atenciòn al pacientte que es buena.
Resposta de l'empresa Colisée España
Buenas tardes, gracias de nuevo por su participación y valoraciones, también por sus comentarios, todas sus apreciación son bienvenidas, siempre nos ayudan a ver incluso el detalle y saber de primera mano que nuestra comunidad cumple con las expectativas de cuidado para su familiar. Esperamos seguir contando con su colaboración en encuestas sucesivas. Un saludo. La dirección.
Comida escasa, repetitiva, mala calidad. En las cenas.mas de lo mismo y desayuno penosos
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Estic molt contenta amb els auxiliars però no amb l'equip tècnic perquè la implicació és nul·la amb els pacients-mentors. No volen assumir responsabilitats i no hi ha equip tècnic especialitzat amb el deteriorament congnitiu. Costa molt que treballin amb metges especialistes.
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Escasez de personal.Por lo cual los residentes no están atendidos.Residentes sin salir al jardín,no salen si los familiares no los sacan.No siempre podemos ir.Y con lo q pagamos bien se podía hacer un esfuerzo.
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La recomendaría basant-me en la meva experiència en altres residències
Un buen grado de satisfacción
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NOVA I AMB PERSONAL ACCESSIBLE
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El buen trato
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COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD , data de compra a 01-06-2024Por mala experiencia
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El personal es eficiente yuy cariñoso con los ancianos. Me gusta las actividades que realizan
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Profesionalidad e igualdad implicación del personal
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Buenas tardes, muchas gracias por participar de nuevo en nuestra encuesta y trasladarnos su opinión, Esperamos que el servicio dispensado siga cumpliendo con sus expectativas. Un saludo. La dirección.
todavia es mejorable en muchos aspectos
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Pocos auxiliares para atender a los residentes. Comida muy escasa y poco elaborada muchas veces
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Descontrol por parte del personal, falta de organización y graves deficiencias en el cuidado e higiene del usuario , ,
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En general todo bien, pero hay aspectos a mejorar como que hay frecuentes cambios con el personal auxiliar, la organización de la ropa de los residentes es bastante mejorable, se pierden muchas cosas que no aparecen jamás, los jardines podían estar más cuidados y dar más alegría al entorno....
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Buenos días, Muchas gracias por el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Agradecemos mucho sus palabras, y tomamos nota de sus comentarios que nos ayudan a seguir intentando mejorar cada día. Muchas gracias, La dirección - COLISEE CAMPOLIVAR
No hay personal suficiente para atender a los residentes. Aunque me digáis que si, dicho por los propios trabajadores. Hay poca coordinacion entre departamentos para el cuidado de residentes
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Instalaciones bones, ben situat, manca d personal , alguns pocs qualificats lo qual fa que hi hagin deficiències importants al dia a dia. Avui hem fet reunió per comunicar-ho i l'asistenta social, psicòloga i coordinadora ens han fet saber q faran el q calgui x posar solucions. Sempre hem estat ben atesos per aquestes persones , infermeria i metge, els problemes estan en alguns d personal d planta especialment els caps d setmana. Confiem q es compleixin les expectatives q ens van donar .
Resposta de l'empresa Colisée España
Buenos días, Gracias por responder nuestra encuesta, sus valoraciones son muy importantes para todo el equipo. Como hemos comentado hoy durante la reunión, tomamos en cuenta todos sus comentarios y estamos trabajando ya para mejorar la atención y la calidad de cuidados que reciben sus familiares. Muchas gracias. El equipo de Colisee Valldoreix
COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD , data de compra a 23-09-2024La atención tanto al residente como.al familiar.
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Creo que la residencia responde perfectamente con las necesiadaes de los ususarios, aunque necesitan más personal
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Buenas tardes, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro y dar su opinión sobre nuestro servicio y la atención que prestamos a su familiar. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Muchas gracias, reciba un cordial saludo La dirección - COLISEE ONTINYENT
En general estem satisfets, però creiem que a l'estiu se'ls dona el sopar massa aviat i se'ls posa a dormir quan encara es de dia. Preferiríem que fos més tard.
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Buenas tardes, El equipo de profesionales de Colisée Ontinyent le agradece que hay tenido a bien contestar a la encuesta de valoración, ya que nos hace conocer cuál es su opinión sobre el servicio que se le presta a su familiar. Nos alegra que su valoración siga siendo positiva y la verdad, nos da mucho ánimo para seguir trabajando en esta línea hacia la excelencia de la atención. Reciba un saludo del equipo, La dirección de COLISEE ONTINYENT
COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD , data de compra a 11-03-2024La humanidad, el trato individualizado, el cuidado de los profesionales y la disponibilidad para el usuario son realmente excepcionales. Desde el primer día, hemos sentido una atención cercana, respetuosa y muy profesional. Cada persona del equipo demuestra una gran sensibilidad y compromiso, lo que nos da muchísima tranquilidad. Saber que mi familiar está en Colisee, bien cuidado, respetado en su ritmo y necesidades, y rodeado de personas que realmente se implican, es un alivio enorme. Estoy profundamente agradecida.
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Buenos días, Muchas gracias por tus valoraciones y comentarios, traslado a todo el equipo ya que seguro que tu reconocimiento son una fuente de motivación para seguir mejorando el acompañamiento, apoyo y cuidado que prestamos a las personas. Por favor, si desean plantear alguna cuestión sobre la comida, habitación y vida social, no dudes en compartirlo conmigo y con el equipo. Muchas gracias. Saludos cordiales, Esperanza M. -dirección - COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD
si la recomendaría pero si el centro mejora en mas personal auxiliar y que sepan tratar bien a las personas y en comidas y que todo es mejorable .
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por su cuidado y amabilidad con los enfermos
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Estan molt compromesos amb la mare, informen de tot sense amagar res
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Benvolguda familiar, Moltes gràcies per la seva valoració i per les seves paraules. Ens alegra molt saber que se senten ben informats i que perceben el nostre compromís amb la cura i el benestar de la seva familiar. Per a nosaltres, la transparència i la comunicació amb les famílies són fonamentals. Gràcies per la confiança! Restem a la seva disposició per a qualsevol necessitat. Rebi una cordial salutació, Equip Colisée Mirador Barà
Estoy satisfecha con la atención que recibe mi madre
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Hola, Queremos agradecerle sinceramente por haberse tomado el tiempo de compartir su opinión sobre nuestra residencia. Cuidar de su ser querido es para nosotros un compromiso que asumimos con dedicación y cariño. Gracias por confiar en nosotros. Saludos cordiales, La gestión - Colisee El Saler
Resposta de l'empresa Colisée España
Buenos días En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus valoraciones, seguiremos trabajando para que su experiencia y la de su familiar sea lo más grata posible. Muchas gracias, La dirección - COLISEE IGUALADA
"A la residència, les persones grans reben una atenció i cura de qualitat. Disposen de serveis professionals com atenció mèdica, treball social, infermeria, suport psicològic, auxiliars d'infermeria i personal de manteniment, entre d'altres."
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Por el trato personal. Buena y equilibrada alimentación. Muy bueno el Servicio Médico.
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Últimamente las cosas no funcionan muy bien
Resposta de l'empresa Colisée España
Buenos días, Gracias por responder a la encuesta, como esta tarde tenemos una reunión con vosotros aprovecharemos para tratar cualquier tema que os inquiete y queráis hacernos conocedores. Muchas gracias, El equipo de Colisee Valldoreix
Negocis -
Websitehttps://colisee.es/
DescriptionDescubre Colisée para las personas mayores. Más de 40 residencias geriátricas por toda España.
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