Molt bé
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ISO 20488
yo siento que mi madre esta cuidada gracias.
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Falta de personal
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Ofrecen una respuesta integral a las cuestiones de nuestros mayores
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El gran equip d'aquest centre fa que els familiars del centre tinguin els millors cuidats i qualitat de vida
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Buen trato lugar agradable
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Sobre todo por el personal que los atiende ,son todos muy cariñosos con los residentes
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El trato a la persona, casi siempre, es bueno
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COLISEE VILLANUEVA DEL PARDILLO DISCAPACIDAD , data de compra a 01-06-2024En general, cubre mis expectativas.
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Resposta de l'empresa Colisée España
Buenos días En primer lugar agradecerle sus respuestas y valoraciones Decirle, que cualquier cosa que necesite puede contactar con nosotros mediante las vías estipuladas y no dudaremos en intentar solucionarle los temas que nos pueda plantear Procedo a trasladar su valoración a todos y de nuevo darle las Gracias de parte de todo el Equipo Colisee Masia del Pilar Un Saludo Dirección Colisee Masia del Pilar
Falta comunicación entre servicios de la residencia y falta de atención a los residentes
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Estamos satisfechos con lo que vemos y con lo que nos cuenta la persona residente. Trato correcto, recibimos buena información, actividades para los residentes y familiares cada poco tiempo.
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Me gusta el trato
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Mi madre se siente muy querida y cuidada por todos.
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Atienden perfectamente a mi madre
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Buena atención médica, buenos auxiliares, buenas instalaciones, buena alimentación y buenas actividades.
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El menjar no és de qualitat com a l inici. Necessiten aire acondicionat al menjador, es queixen de calor.
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Bones instal.lacions
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Volem agrair la seva participació en la recent enquesta de satisfacció. Les seves opinions i aportacions són fonamentals per continuar millorant els nostres serveis i respondre adequadament a les necessitats dels seus familiars. Com bé saben, seguim a la seva disposició per tractar directament des del centre qualsevol tema que considerin necessari, en coordinació amb els responsables de les diferents àrees i persones implicades. Agraïm novament la seva col·laboració i confiança. Salutacions La Direcció – COLISEE BADALONA
En general la residencia está muy bien pero tiene carencias, hacé 8 años cuando mí madre ingresó estába mejor la residencia, siempre falta algun personal,es verdad que últimamente esto a mejorado
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Buenos días Gracias Por tu respuesta y valoración Seguimos trabajando con la mayor dedicación y buscando soluciones a aquellos problemas que nos podamos encontrar en el día a día. Con vuestra ayuda y colaboración conseguiremos la excelencia Un Saludo afectuoso y nos vemos pronto por aquí Dirección Colisee Masia del Pilar
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Por el trato recibido desde la dirección hasta el resto de los profesionales _Siempre agradecida por ello
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Buenos días Nos gustaría agradecerte tus comentarios. Nos alientan a seguir trabajando como lo hacemos y mejorar en todo lo que podamos. Palabras de apoyo siempre por tu parte nos alegran a todos. Gracias siempre a ti por tu buen hacer para con nosotros Trasladamos tu valoración a todo el Equipo Colisee Masia del Pilar Un Saludo, Dirección Colisee Masia del Pilar
No respetan las necesidades de los residentes, así como hacen y manejan a su antojo, la medicación necesaria del paciente, en beneficio "económico" de la Residencia, y no del residente.
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Hay una muy buena atención hacia los usuarios tanto por parte de empleados como directivos, tengo que destacar el gran cariño con que tratan a los residentes.
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El ambiente familiar que se vive en el centro.
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S'agraeix molt l'atenció personalitzada. Es coneix perfectament als residents i les seves necessitats. Es te molta cura dels detalls petits. Hi ha una bona predisposició per acollir els suggeriments dels familiars.
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Muy buena residencia,en cuanto unicación y posibilidades de atención,pero podía dar màs de sí.
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En el caso de personas con un grado 2 o 3 de dependencia las actividades del centro se ven muy restringidas.
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Con el trato que tiene con todos los residentes me parece perfecto
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Los cuidados y el trato.
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Buenos días, Como siempre agradecer tu respuesta y valoración Seguimos trabajando en la misma línea y conseguiremos mejorar con vuestra ayuda Un saludo Colisee Masia del Pilar
Residencia muy bien organizada. Trato
muy cariñoso y cercano con los usuarios. Buena atención médica. Dieta variada y equilibrada a cada usuario. Instalaciones muy limpias y acogedoras.
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Hola, En primer lugar, nos gustaría agradecerle el tiempo que ha dedicado para compartir su experiencia con el centro. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Todo el equipo agradece enormemente sus palabras, eso nos da fuerzas para seguir adelante, intentando mejorar cada día. Su hermana es muy querida y apreciada por todo el equipo. Muchas gracias, La dirección - COLISEE SOTO DE LA MARINA
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Buenos días Maria, Agradecemos tu respuesta y valoración. Como en otras ocasiones te proponemos que vengas a visitarnos y mantengas una reunión con todos nosotros, en la que puedes plantearnos y dialogar sobre los temas que planteas siempre con el objetivo de mejorar nuestro servicio. Te agradezco de nuevo tu valoración y procedo a trasladarla a este gran Equipo que conforma Colisee Masia del Pilar Un Saludo, Dirección Colisee Masia del Pilar
La excelente atención que recibe mi padre por el personal de la residencia,
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Por la magnífica profesionalidad de sus trabajadores
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Hacen un muy buen trabajo. Tan la dirección como el resto de personal son muy atentos, siempre intentan ayudar al usuario y al familiar en todo lo que pueden.
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Va de mal a peor, falta personal, y cualificado, los buenos profesionales se marchan, hay una diferencia abismal desde el 2018, que es cuando entro mi madre.
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Bona atencio
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La Comida mala.
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Creo que esta bien atendido
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Hola, En primer lugar, me gustaría agradecerle el tiempo que le ha dedicado a compartir su experiencia con nuestra residencia. Sus respuestas son muy importantes para nosotros. Hemos tenido en cuenta sus comentarios para mejorar nuestros servicios y cumplir con sus expectativas. Quedamos a su disposición para cualquier información adicional. Es cierto que a algunas personas, como es el caso de su hermano, no le gustan las verduras o el pescado, pero debemos ofrecer una dieta variada elaborada por una nutricionista, independientemente de ello disponemos de una mini carta, un servicio que llevamos un año ofreciendo, y que da la opción a los usuarios a cambiar el menú por otro que se ajuste mas a sus gustos. Atentamente, La Dirección - COLISEE SOTO DE LA MARINA
Por su atención y dedicación
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Ausencia de servicio de rehabilitación y de animación. Último servicio de podología nefasto. Poca práctica en el corte de pelo de los varones. Comida escasa, poco elaborada y poco variada. Suciedad en los comedores (sobre todo en los suelos).
¿Lo mejor? La profesionalidad de l@s auxiliares.
Negocis -
Websitehttps://colisee.es/
DescriptionDescubre Colisée para las personas mayores. Más de 40 residencias geriátricas por toda España.
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