Bon
3.5/5100Sur 100 avis vérifiés partagés au cours des 23 derniers moisdepuis 23 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches aidants ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488
veel te duur ,als je iets vraagt dan moet je dat nog een paar keer vragen eer er iets gebeurt , wordt ook niet aan de collega s doorgegeven . het is toch voor onze ouders het nog goed te laten hebben en zeker goed verzorgd worden . dat wij als kinderen ook een beetje rust krijgen wat nu zeker niet zo is, spijtig .
De medische zorg is dikwijls heel laat. Benen inbinden moet ´s morgens heel vroeg gebeuren. Dikwijls gebeurd het pas rond 11u.
tijdens de familieraad is het ongenoegen voldoende gebleken
de kosten zijn niet in verhouding met de verzorging
Heel goede verpleging; management houdt rekening met vragen en suggesties.
Te weinig personeel zodat mijn papa soms pas gewassen wordt om half 10 dan moet hij nog gaan eten maar door personeelstekort ook daar weer wachten en dan nog geen medicatie dat dan tegen 11u wordt genomen ipv morgen. Als hem belt kan hem soms 2u wachten. Ze komen zelfs niet eens vlug kijken of hij misschien ergens gevallen is of zo. Om 15u koffie waren ze hem vergeten de verpleegster had zijn deur niet gezien. Bij blaasontsteking en urinestaal nemen moet je alle dagen bellen of ze het al gedaan hebben en na 2 of 3 dagen maken ze er dan werk van
te weinig personeel dus 's morgens gaat het eten traag. Soms wordt medicatie pas na het eten verdeeld. Dat hoort zo niet. Medicatie moet BIJ HET ETEN ingenomen worden. Soms worden bewoners 'vergeten' bij de koffie in de namiddag....gewoon omdat het personeel geen richtlijnen krijgt. Er worden dikwijls zaken beloofd zoals het opmeten steunkousen. Daar moet je dan nog eens achter aan want dit wordt dan vergeten.
Waar moet ik beginnen…. Properheid een dikke nul , verzorgende veel te weinig je ziet bijna niemand , sorry voor de mensen maar de oudere verstaan hun niet als het gebrekkig nederlands is ! Nee helemaal niet content en dat voor zoveel geld per maand!
Er zijn meerdere positieve elementen, echter, soms hebben we het gevoel dat er onvoldoende personeel is.
Er blijven nog heel wat werkpunten (schoonmaak, wachttijd, hoeveelheid eten…) en vragen bij de aangerekende medicatiekosten.
Het personeel dat er is, is wel vriendelijk maar weten vaak van niets over wat er gevraagd wordt. De briefing naar mekaar is dus niet goed! Ook gebrek aan personeel is waarschijnlijk een heel groot probleem!!
De wachttijd tot reactie ná het duwen op de bel was een keer 47 min!! Onaanvaardbaar!
Er is personeel tekort waardoor de zorgen niet voldoende zijn en er veel vergeten wordt. Soms zit onze papa de hele dag op zijn kamer zonder iemand te zien. Als hij belt komt er 1,5uur later iemand kijken. Soms is er geen beleg meer met de boterham en moeten ze gelei eten.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
De verzorging (nonchalant/lange wachttijd/onvoldoende aanspreekpunten…) staat niet in verhouding tot de zeer hoge kosten. Er werd hierover al contact genomen via mail en gesprek met de directie.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Mijn moeder (98) is tevreden ze verblijft sinds eind juni 2024 in de Ploegdries. De maaltijden zijn zeer goed.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Als we ongepland onze omama bezoeken en even willen gaan wandelen of een pannekoek willen gaan eten, is de eerste reactie altijd ondersteunend. Nog een keer verversen, of nog eens eerst helpen naar toilet gaan, checken of ze warm genoeg/ niet te warm gekleed is. Simpele dingen die enorm helpen en het vlot bezoek of uitstapje faciliteren. Dankuwel
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Onze pa is niet mobiel en zie ik altijd in zijn rolstoel. Zou die stoel nog eens gepoetst kunnen worden? Is echt nodig. Het weekmenu wordt bijna nooit doorgegeven, dat kan toch niet zo moeilijk zijn. Wel dikke pluim voor het activiteitenteam. Door hun foto´s kan ik zien waaraan pa deelneemt.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Het te kort en het veranderen van personeel is natuurlijk wel een algemeen probleem.
Het moeten kiezen tussen een laken of sprei , is voor de ouderen moeilijk. En daarom moeten de familieleden zelf voor lakens zorgen in de zomer ….omdat een sprei alleen te warm is . We begrijpen deze besparing niet goed terwijl er toch geregeld prijsverhogingen zijn.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Er is probleem met broeken die verdwijnen. Maar wat het ergste is, is een totaal gebrek aan communicatie hieromtrent. Op een mail van mij van 20 augustus hieromtrent heb ik tot op de dag van vandaag (3 september) nog GEEN ENKELE reactie ontvangen.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Veel te duur voor geleverde hulpverlening. Het aanwezige personeel doet zijn best maar zijn met te weinig.
De aandeelhouders die met de winsten gaan lopen zouden zelf eens een week in de Ploegdries moeten verblijven, ze zouden dan wel grotere budgetten voorzien.
Er wordt om de zoveel maanden maar over 1 ding gecommuniceerd, dat is “aankomende prijsstijgingen wegens gestegen kosten”. Dit moet stoppen want de geleverde diensten staan niet in verhouding tot de prijzen!
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Vriendelijk personeel, mooie accommodation, vanalles te doen voor de bewoners
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
we zijn al een tijd zeer ontevreden en daardoor ook heel bezorgd
-hoorapparaat al 4 dagen op rij niet gegeven
-vuilbak al minstens 10 dagen niet geledigd
-vuile kamer
-al 4 dagen dezelfde kledij
-plateau ontbijt en middag stond om 15u nog steeds op zijn tafel
-alarmbel rond pols werkt niet!
-geen weekendkrant ( en dat voor iemand die in quarentain is!)
-geen personeel te zien tss 15u -16.30u
-dokter bevestigt dat zijn liezen niet goed verzorgd zijn
-heel warme kamer en zijn ventilator staat af
-medebewoner riep op zondag 20 juli hulp omdat opa niet goed was en er werd geen gehoor aan gegeven
-cafetaria heel dikwijls gesloten
-constant wisseling personeel
-4 jaar geleden gaven we ploegdries een dikke 10 maar het laatste jaar gaat het zienderogen achteruit
-we vinden opa regelmatig in natte kledij (volledig verzadigd pamperbroekje) zodat wij hem omkeden wat normaal toch niet onze taak is
-bezuiniging ten koste van de bewoners?
-kwaliteit van de zorg is helemaal niet in verhouding met de prijs!
dit is de mening van drie kinderen die nu soms 3 keer per dag gaan kijken hoe het weer hem gesteld is
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Mijn moeder is er heel graag, vriendelijk personeel, vertrouwen in goede verzorging is ok
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Er kan altijd een opmerking over iets gemaakt worden maar als goed is goed!
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Ik ben ontzettend tevreden over de hulpverleners van mijn tante en ook dankbaar dat zij voor haar zorgdragen.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
vriendelijk personeel en goede verzorging
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Maison de repos et de soins - Armonea
Site internethttps://www.armonea.be/ploegdries
Avis ArmoneaTous les avis
DescriptionArmonea: 85 maisons de repos, service-flats et résidences dans toute la Belgique
Téléphone011 75 18 00
Adresse
Horaires d'ouverture
| Lundi | |
| Mardi | |
| Mercredi | |
| Jeudi | |
| Vendredi | |
| Samedi | |
| Dimanche |
Itinéraire
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
