P. V.

B. B.

Manque flagrant de personnel le week end

F. M.

D. G.

Ambiance chaleureuse, personnel sympathique, cadre lumineux et chambres confortable

N. S.

M. L.

F. S.

très bon service, ils sont attentifs, dévoués et font leurs possible.

M. D.

Joli cadre de vie tout est bien merci

J. N.

gentillesse , bonne nourriture , chambres agréables

B. B.

Faire plus attention à l'hygiène des personnes

J. F.

Le personnel est très gentil

H. D.

Bonne prise en charge de ma maman et des aidents très aimable

A. H.

P. R.

Propreté, bel équipement, personnel professionnel et sympathique, nourriture correcte, respect de la personne, activités variées , lieux bien éclairés

M. L.

Je mets 7 car il y a un manque de personnel mais celui-ci est très gentil et à l'écoute

C. D.

Gentillesse et qualité de service

E. L.

G. V.

R. R.

M. C.

Malgré le manque de personnel ma maman est très bien encadrée . Elle apprécie les nombreuses activités , les sorties et le minibus mis à la disposition pour faire les petites courses . Le lieu est accueillant et bien conçu . Elle est contente des repas malgré que celui du soir ne soit pas très varié . Un petit effort cependant serait peut être à faire au niveau du nettoyage de la chambre . De mon côté je suis très satisfaite de la communication qu'il y a entre le Lothier et la famille . ( nombreuses informations concernant " la vie au Lothier " . Un petit hic , sauf erreur de lecture de ma part , je n'ai pas été informée de l'augmentation du tarif journalier . Cordialement

D. H.

Propreté, service, gentillesse du personnel et de l'accueil

M. T.

Accueil, espace, esprit qui règne dans cette grande maison

M. S.

Merci pour les soins et les différentes activités proposées

G. N.

Manque d'attention dans préparation des plateaux du matin et du soir (parfois pas de beurre, de confiture ou de jus d'orange). Manque d'entretien des abords y compris des terrasses. Ambiance pas toujours bonne: insatisfaction du personnel trop peu considéré , exploité et insuffisamment rémunéré. Gestion du personnel déficiente (encadrement et formation des nouveaux insuffisants).

C. H.

D'après ma mère qui y est, les repas sont bons...et le personnel charmant.

N. S.

F. M.

B. B.

Personnel toujours au top mais un peu absent le week-end.

F. S.

Gentillesse du personnel, bonne volonté...

M. L.

M. M.

Venez prendre la place d'un résident pendant une semaine, ça vous donnera une idée des inconforts qu'ils traversent. Sans jugement, tout le monde semble faire ce qu'il peut ! Les concepteurs de ce type d'entreprise se sont mis d'avantage à la place des actionnaires que dans un lit avec un lange en attendant d'être levé ou dans le job des soignants en général. C'est d'avantage un problème politique et social.

A. L.

Globalement bonnes prestations

H. D.

Encadrement de qualité, personnel sympathique

J. F.

Personnels manquants surtout les après midi, autrement c'est super

J. N.

bel établissement , personnel accueillant et gentil , bonne cuisine

E. L.

C. M.

habitat moderne et propre, belle chambre, personnel dévoué, agréable, et professionnel

A. H.

tres bon service à tout point de vue

C. D.

L. S.

O. P.

Actuellement problème en cuisine ou les résidents n'ont pas ce qu'ils demandent

D. C.

"Réunion syndicale" informelle du personnel en présence des résidents. Ce qui provoque de l'angoisse pour eux.

R. R.

T. T.

S. J.

Papa est quelquefois"un peu moins frais" le weekend : pas toujours coiffé depuis le réveil ou pas rasé. En dehors de cela, le personnel est très gentil et prévenant.

P. S.

Il y a toujours un manque de personnel aux heures creuses.