Très bon
4.0/5211Sur 211 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Maman est bien. J.ai toute confiance
Manque flagrant de personnel. Repas de qualité moyenne et systématiquement servis froids .
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Le débranchement systématique de la manette d'appel constaté maintes fois en 2 ans fait que je ne recommande pas votre établissement
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Personnel a l écoute et très aimable
Heureusement que le personnel est gentil, agréable mais toujours en insuffisance. Comment voulez-vous que cela aille mieux si vous ne les valorisez pas! Vous faites des économies sur le personnel, sur la nourriture et sur les fournitures maintenant ! Cela devient lamentable ! Cela empire … pas de papiers toilettes, pas de bandes hygiéniques et … pas d'eaux pendant plus de 3 jours ! Vous savez bien qu'une personne âgée boit presque pas mais alors là… . C'est le poupon ! Et encore , faire dormir une résidente dans un lit où il n' y a Pas de DRAPS !! … il me semble que l'on paie assez cher la résidence pour …un stricte minimum . Je suis de plus en plus déçue de votre établissement. Mais soyons positifs, le personnel habituel est super , ils ont droit à une récompense et respect de ma part.
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Manque de personnel évident. Nourriture pas au Top, froide ou répétitive.
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Le personnel est dans l'ensemble bienveillant, belle amélioration au niveau des animations
Cadre magnifique, chambre luxueuse, plats délicieux. Un petit bémol, du personnel complémentaire doit être envisagé, comme dans tous les homes.
Je suis convaincu que le personnel fait "de son mieux" mais je suis aussi convaincu que vous travaillez en 'sous-nombre".
En général, le personnel est bienveillant et les activités adéquates.
Le renforcement du personnel demandé au sondage précédent est visible.
Les résidents sont tjrs propres. Ils ont de la distraction, des jeux éducatifs.le personnel attentif Seul point négatif et pas des moindres, trop peu de personnel pour encadrer les zones cantou
Tout le personnel du Lothier est bien-veillant avec tous leurs résidents
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Bonjour, je viens souvent . Le personnel a le cœur sur la main et offre un soutien moral et humain immense. Hier, je suis venu jouer de la guitare et quelques chansons partagées dans la joie et la bonne humeur. Voir autant de sourires et d 'amitié me donnent envie de revenir. Accueil formidable et spontané. on m'a beaucoup aider pour organiser le concert de musique. A bientôt.
Cadre agréable et personnel disponible et souriant
Manque de personnel / secteur pas valorisé / accompagnement en conséquence
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gentillesse, douceur et serviabilité du personnel du -2
Propreté, disponibilité du personnel et de la direction, qualité des soins
Globalement satisfaite des prestations mais hygiène et nettoyage à améliorer
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Il y a un manque de personnel ! Il faut souvent insister ou être patient pour obtenir ce que l'on demande. Lavabo souvent bouché, recevoir au compte gouttes le papier wc , les bandes hygiéniques… Il s'est avéré plusieurs fois que cela manquait. Ma Maman ne voyant presque plus rien. .. bonjour les dégâts ! heureusement que je passe pratiquement tous les jours … par contre, point très positif !! Le personnel est très agréable , gentil et serviable, cela compense le manquement … beaucoup de résidents se plaignent de la nourriture…
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Très belle maison de repos. Petits bémols semble t'il pour la nourriture (pas vérifié personnellement) et parfois difficile de se faire comprendre du personnel
La qualité des repas pose problème. Ex : pomme de terre pas assez cuite, viande trop cuite ...
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Personnel chaleureux, très bel effort au niveau des animations depuis quelques temps. Merci à Claire
Maman s'y sent bien , les activités sont nombreuses et il y règne une bonne ambiance.
Prise en charge des résidents est parfaite et nous sommes vite prévenus en cas de souci, ce qui est rassurant
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Locaux spacieux, calmes. Bons services. Personnel très agréable.
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Personnel soignant attentif aux besoins du résident. Personnel administratif répondant aux demandes et questions. Emplacement stratégique de la résidence (commerces, transports, hôpital.
Chouette initiative de Planckendael , avec un personnel super , un bémol pour le personnel de l.étage 1 le vendredi soir ( soup er)
Endroit agréable, bâtiment récent
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Bonne prise en charge du résident
Maison de repos et de soins - Armonea
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DescriptionArmonea: 85 maisons de repos, service-flats et résidences dans toute la Belgique
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