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Très bon
3.8/5192Sur 192 avis vérifiés partagés au cours des 23 derniers moisdepuis 23 mois
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ISO 20488 CERTIFIEDPartagé le 18/01/2023, date d'entrée le 15/07/2014
Dans le cadre de la maladie dalzheimer sinon le maintien à domicile est préférable. 
Partagé le 18/01/2023, date d'entrée le 17/10/2022
Dynamisme de la direction, propreté, belle chambre et belle vue sur la forêt. Repas correctes mais un peu répétitifs
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Partagé le 04/01/2023, date d'entrée le 01/07/2022
En ce qui concerne le résident non dépendant ce qui est le cas de ma maman tout est bien les activités.le personnel
Partagé le 29/12/2022, date d'entrée le 17/09/2021
Manque de communication et de compétence du personnel
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Partagé le 22/12/2022, date d'entrée le 16/12/2021
Ménage des chambres, toilettes des patients, soins des patients
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Partagé le 09/11/2022, date d'entrée le 01/08/2021
Manque de concertations entre le personnel médical et le personnel de services . Beaucoup de problèmes de mélange de linge , alimentation pas toujours appropriée par rapport à la pathologie de résident.
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Partagé le 02/11/2022, date d'entrée le 27/07/2018
Les promesses ne sont pas tenues même les plus anodines.
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Partagé le 02/11/2022, date d'entrée le 27/07/2018
Beaucoup trop de difficultés pour joindre notre Maman
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Partagé le 17/10/2022, date d'entrée le 05/07/2017
Des améliorations ... mais si la famille ne suit pas de près prioritairement l'état de santé de son proche, ou moins grave le matériel mis a disposition qui se dégrade au fil du temps sans être remplacé, rien n'est fait et c'est dommage pour l'image de la résidence.
Partagé le 12/10/2022, date d'entrée le 01/07/2022
Personnel très attentif mais quelques disfonctionnements pendant la période estivale
Partagé le 05/10/2022, date d'entrée le 02/07/2020
Bien que globalement satisfaite, quelques interrogations et points d'améliorations :
-Le personnel fait preuve de bonne volonté, d'une grande gentillesse et dévouement mais semble souvent débordé à certaines heures ? suffisance du Personnel ?
-Gestion du linge : consignes pas toujours respectées, linge égaré.
-Confort intime (protection de nuit notamment pas adéquat ) : conséquence linge de nuit mouillé dans le panier à linge (avec couches parfois), ce qui génère forte odeur d'urine dans la chambre.
-Activités en journée : maman est toujours endormie sur une chaise, devant la télé lors de mes visites , à n'importe quelle heure ?
-Environnement extérieur ( aménagement jardin pour le rendre convivial et ludique pour les résidents et visiteurs en toutes saisons !).
Merci pour les efforts déjà fournis !
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Partagé le 05/09/2022, date d'entrée le 27/11/2018
personnel attentif et en nombre correct
Partagé le 24/08/2022, date d'entrée le 19/05/2021
Ma mère est toujours habillée, propre. L'équipe est a l l'écoute.
Partagé le 24/08/2022, date d'entrée le 19/05/2022
Accompagnement (soins et médical) à la hauteur, en revanche manque de lien social et d'activités adaptées pour une personne valide et vive intellectuellement. Pas d'ouverture vers l'extérieur ou de sortie possible.
Partagé le 24/08/2022, date d'entrée le 19/05/2022
Personnel à l'écoute
Cadre très agréable
Partagé le 18/08/2022, date d'entrée le 09/08/2022
Le personnel est formidable, d'une extrême gentillesse et d'un professionnalisme super
Partagé le 09/08/2022, date d'entrée le 01/11/2021
Dégradation des services : les vêtements mis ne lui appartiennent pas toujours, depuis un mois elle est sale lorsque nous arrivons comme si elle avait mangé seule sans serviette, il n'y a pas toujours de papier toilette dans sa chambre ni de serviette pour lui essuyer les mains et dernièrement elle n'avait plus son appareil dentaire du bas.
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