Très bon
3.8/5105Sur 105 avis vérifiés partagés au cours des 23 derniers moisdepuis 23 mois
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ISO 20488 CERTIFIEDLa résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Réparations toujours très en retard.
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depuis son admission sur le site de boufffemont ,mon frére est satisfait des services
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Espace extérieur pour se balader avec nos parents à améliorer ( peinture pour rafraîchir, fleurs etc…)
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Dans l unités protéger il y a ûne personne qui n est pas à la hauteur de sa tache !donc plusieurs négligences .les autres membres du personnel sont de qualité
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Un cadre de vie coloré, de l'espace, des salons; une unité protégée conçue de façon originale avec un personnel présent en nombre suffisant pour stimuler les résidents.
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Le cadre est très calme comme l'ambiance de la résidence. Personnel attentif aux résidents.
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Depuis 18 Mois que ma mère a été admise dans cet établissement, certains problèmes ont été réglés, mais d'autres sont récurents :la restauration fluctuante,l'intervention des aides de vie très variable, propreté de la chambre souvent de mauvaise qualité, toilette intime expresse sans habillage de ville,accompagnement de la surveillance lors du déplacement, ici,chute , sans enquête remontée à la famille.
récurents.
bon suivi du resident notament pour le medical , la nourriture cuisine fait sur place bon relationel avec les aides soignantes et infirmieres
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Globalement très correct. Mais manque de contact avec le personnel. Pas de feed-back sur l'ensemble des prestations offertes de toute nature ; des prestations d'action sociale ou médico-sociale, éducatives, pédagogiques, de soins et thérapeutiques, de soutien ou d'accompagnement.
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Le directeur est rarement joignable. Les instructions médicales données à l'entrée du résident ne sont pas respectées. Les tarifs ont considérablement augmenté. Un cadre décoratif n'est toujours pas accroché depuis bientôt deux ans. Une demande de petit mobilier n'est pas possible pas de stock c'est à la famille d'acheter.
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je ne peux pas répondre à la place des gens
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RESIDENCE PROPRE , PERSONNEL SYMPA ,
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Bonne situation, bonne restauration, personnel soignant prévenant
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Personnel compétent. Bon suivi médical.
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pour le moment le suivi médical et l 'attention auprès des résidents est satisfaisante
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Pas de suivie sur les activités des résidents. Pas de marquage du linge (=> tous le monde porte les vêtements de tous le monde) Peu d'initiative de coiffure, manucure, pédicure. Sauf les factures !
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L établissement est dans un cadre agréable, proche de la nature, le personnel est à l écoute, beaucoup d activités y sont proposés. La restauration est faite sur place par des cuisiniers et diversifié.
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Ma mère a terminé sa vie dans cet établissement, le personnel a toujours fait preuve de bienveillance, j'ai été accompagné par l'équipe médicale et les aides soignants.
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Oui dans l'ensemble très satisfait
Dégradation de la qualité de la nourriture; Il semble que la réponse à la plainte d'une résidente ait été "voyez avec le cuisinier" INADMISSILE si exact // Attention le mobilier "tombe en ruine" notamment au 3e étage où nous avons la chance de pouvoir nous réunir// Problème de compréhension avec l'infirmerie = coussin pour fauteuil roulant. Je propose de m'en charger chez mon pharmacien et besoin d'une ordonnance pour bénéficier d'une prise en charge SS totale. Réponse : ce n'est pas à vous de vous en occuper. Demande pourquoi les fauteuils ne sont pas équipés de coussin. Réponse impressionnante : cela coûte cher à la Sécurité sociale . Si je comprends bien LE CONFORT n'est pas une priorité !!. Dialogue datant de PLUSIEURS SEMAINES ; conclusion : je vais acheter la semaine prochaine A MES FRAIS un coussin de fauteuil roulant pour mon père. Je suis très en colère et ne manquerais pas de le faire savoir si nécessaire.
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Gentillesse du personnel
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Maison de retraite - Colisée France
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