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Très bon
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ISO 20488 CERTIFIEDPartagé le 13/05/2023, date de sollicitation le 03/05/2023
Rien n'est parfait... mais le personnel de direction et médical est très bien, c'est au niveau du quotidien que parfois il y a du laissez-aller (ménage, vêtements)
Partagé le 11/05/2023, date de sollicitation le 03/05/2023
Personnel attentif et de nombreuses animations divers et variées avec des intervenants extérieurs ( récitals de piano, concerts..)
Partagé le 11/05/2023, date de sollicitation le 03/05/2023
résidence bien tenue - personnel affable
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 10/05/2023, date de sollicitation le 03/05/2023
Tout le personnel, à tous niveaux, est bienveillant : accueil, direction, équipe médicale (médecin coordinateur, kiné, infirmiers, aides-soignants), psychologue, animation, cuisine, lingerie...
Partagé le 09/05/2023, date de sollicitation le 03/05/2023
Beaucoup de présence et de gentillesse parmi le personnel de la résidence, aidés par quelques bénévoles, de nombreuses animations, un esprit de famille animé par une directrice engagée et bienveillante.
Partagé le 05/05/2023, date de sollicitation le 03/05/2023
Une ambiance familiale. Une truc qui fait que je suis soulagée pour mon père je le trouve heureux donc je suis heureuse.
Partagé le 04/05/2023, date de sollicitation le 03/05/2023
Résidente en bonne forme et sereine.
Partagé le 04/05/2023, date de sollicitation le 03/05/2023
Cadre très agréable. Le personnel soignant répond toujours oui mais derrière le boulot ne suit pas toujours ! : aide à l'habillage, au lavage malgré des demandes répétés et l'évidence de la nécessité . Un suivi très en surface sur le plan médical. D'un autre côté, un certain nombre de personnes très dévouées et attentionnées.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 15/03/2023, date d'entrée le 03/06/2020
Nous apprécions la gentillesse du personnel, sa patience et le respect des résidents. Les chambres auraient besoin d'un rafraîchissement mais peut-être avez-vous un plan de modernisation à venir..
Partagé le 08/03/2023, date d'entrée le 01/03/2022
temps de réaction sur les demandes familiales concernant bien être et santé
Partagé le 04/03/2023, date d'entrée le 23/02/2021
Les membres du personnel , toutes catégories, sont à l'écoute des résidents et extrêmement attentionnés à leur égard . La propreté de tous lieux est remarquable. Les repas se sont bien améliorées depuis la toute fin des travaux des cuisines .
Partagé le 01/03/2023, date d'entrée le 23/05/2022
Tout dépend du personnel intervenant
Partagé le 01/03/2023, date d'entrée le 22/02/2021
Le choix d un établissement pour ses parents relève de plusieurs critères, proximité, facilité d accès, environnement, mais aussi qualité des soins présence d infirmières et du médecin coordonnateur, existence d animations etc…toute chose que l on trouve à la MDP et qui donnent satisfaction.
Partagé le 27/02/2023, date d'entrée le 20/08/2020
manque d'hygiène, de transparence après maints rendez vous avec la direction et l'équipe résultats peu satisfaisants.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 27/02/2023, date d'entrée le 17/02/2017
Le personnel est dévoué et connaît bien les résidents. L'aspect médical est sérieux encore que quelquefois il faille signaler aux soignants des choses qu'ils auraient dû repérer et traiter d'eux même. La nourriture est correcte compte tenu des contraintes. La gestion des vêtements et des produits de toilette est peu satisfaisante : elle semble fonctionner selon le principe tout appartient à tout le monde » ce qui est un manque de respect vis à vis des résidents.
Partagé le 22/02/2023, date d'entrée le 17/08/2020
L'ambiance y semble chaleureuse, mon parent participe aux activités, les cadres nous font des retours complets sur son état de santé.
Partagé le 12/02/2023, date d'entrée le 04/05/2021
Satisfaisant globalement. J'ai noté néanmoins un relachement dans l'accomplissement de certaines tâches
Partagé le 01/02/2023, date d'entrée le 26/01/2022
Encadrement médical pro et agréable . Lieu et environnement agréables et animations musicales et artistiques nombreuses .
Qualité de la restauration ( simple mais bonne )
Partagé le 13/01/2023, date d'entrée le 05/01/2021
Grâce au personnel de direction, médical et infirmier, l'atmosphère générale est agréable.
Partagé le 09/01/2023, date d'entrée le 03/07/2020
Très bon accueil , ambiance conviviale
Partagé le 04/01/2023, date d'entrée le 29/12/2017
Personnel souriant, bienveillant, à l'écoute...mais beaucoup de départ et de turn over..visages bien souvent inconnus ,sns nom,sans badge...
Partagé le 07/12/2022, date d'entrée le 03/06/2020
Gentillesse du personnel, disponibilité et écoute.
Partagé le 07/12/2022, date d'entrée le 02/09/2021
Un suivi des résidents et une écoute remarquable autant au niveau santé que psychologique. Les animateurs sont très professionnels et fort sympathiques. Ma mère se plaît dans cette maison.
Partagé le 07/12/2022, date d'entrée le 03/06/2022
Un très bon établissement, soucieux des résidents. Un bémol : mieux assurer le passage des informations entre les soignants, les aides, les différents personnels et les familles si besoin est.
Partagé le 23/11/2022, date d'entrée le 19/08/2022
L'ensemble est bien et l'établissement très convenable
seul petit reproche difficile d'obtenir des renseignements cohérents car le personnel change beaucoup
Partagé le 02/11/2022, date d'entrée le 01/02/2021
très bons services . Une attention portée aux résidents une ambiance chaleureuse. Le seul petit problème est l'état vieillot de la chambre et surtout de la salle de bains qui mériteraient d'être refaits
Partagé le 26/10/2022, date d'entrée le 21/04/2017
Personnel compétent et à l'écoute des inquiétudes de la familles du resident
Partagé le 12/10/2022, date d'entrée le 05/01/2021
La direction ainsi que le personnel médical et d'animation sont parfaits. Cependant les chambres sont sales et les résidents très mal entretenus ( vêtements tachés, perte des vêtements, …)
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 12/10/2022, date d'entrée le 06/04/2021
Ma maman est très heureuse dans cet établissement
Partagé le 27/09/2022, date d'entrée le 15/06/2011
En positif, d'excellents animateurs, une Directrice bien à l'écoute, ainsi que le Médecin coordinateur, mais la qualité des soins reste inégale, ainsi que le suivi infirmier et malgré les immenses efforts de la Chef de cuisine, l'alimentation présente des lacunes en qualité surtout le soir et aussi en fruits frais...
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis.
Partagé le 14/09/2022, date d'entrée le 12/03/2021
Mon père est bien. Reposé sans souci.
Partagé le 10/09/2022, date d'entrée le 03/06/2022
Un lieu digne et vivant, tout n'est pas parfait mais c'est très bien.
Partagé le 07/09/2022, date d'entrée le 03/06/2020
La transmission des soins est assez aléatoire, ce qui génère des maux qui auraient pu être évités. L'hygiène (changement de protection) devrait être améliorée. Sinon les soignants sont extrêmement dévoués et gentils