Excellent
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Le personnel est très sympathique mais la restauration laisse à désirer et les repas non pris sont facturés même si les absences sont prévues.
Le suivi médical n'est pas top.
Et il est dommage que des sorties à l'extérieur ne soient pas prévues pour les personnes suffisamment valides. Le cadre et la propreté sont irréprochables.
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De moins en moins d'activités. Pas de sorties
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Personnel dévoué et d'une extrême gentillesse
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Au niveau des repas quelques problèmes notamment la soupe parfois très claire, parfois presque de la purée et quantité insuffisante .
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Le cadre est très bien décoré aménagé. Les menus variés. La prise en charge médicale efficace. Bcp d'animations.
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TRES BIEN MAIS CHER POUR BEAUCOUP DE PERSONNES
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Personnel tres aimable
etablissement tres propre
Menus dignes d un restaurant
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Bien vaillance. Bon accueil. Patience
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À nouveau, je salue, en tant que proche, la qualité du personnel, le dialogue toujours encouragé, la gentillesse des unes et des autres, la motivation, la bienveillance dans les soins. J'ajoute que nous avons été extrêmement bien accompagnés et soutenus au moment du décès de ma mère.
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Accueil, gentillesse et disponibilité du personnel, locaux spacieux et lumineux
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Respect de la personne. Professionalisme. Cadre très agréable.
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Pas assez de sorties et activités toujours les mêmes
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Le rythme et les particularités de chaque résident sont respectés.
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Le label Humanitude est très bien appliqué. Les résidents sont un peu comme chez eux dans une grande maison. Les activités sont nombreuses et variées. Les soins prodigués avec gentillesse.
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Personnel à l'écoute, réactif, soins cohérents
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Manque de surveillance médicale
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Une équipe formidable, bien formée et bien dirigée. Les aides-soignant.e.s sont compétents et attentionné.e.s vis-à-vis des résidents. On trouve presque toujours une solution aux problèmes. Les proches se sentent écoutés.
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La résidence de ma Villa du Tertre reste un endroit où les residents sont, je pense humainement traités.
On peut regretter cependant avec l'augmentation du prix mensuel, ces derniers mois, une dégradation de la qualité des repas et du service (serviettes en papier, beaucoup de surgelés industriels et absence longue de cuisinier) +
Les aides à la personne sont un peu trop souvent nouvelles et non informées des demandes faites par la famille à la gouvernante ce qui occasionne certains désagréments . On aimerait plus de bon sens dans le traitement du linge envoyé sans discernement au sale.
Des vêtements disparaissent, non retrouvés .
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Résidence spacieuse et joliment décorée, personnel souriant et à l'écoute
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lieu très agréable, beaucoup d activités
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Prise en charge adéquate gentillesse et propreté
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Très belle résidence, le cadre de vie est très agréable. L'accueil y est sympa. Le personnel médical et les accompagnants sont très présents. Pour nous c'est sûrement l'une des plus belles résidences de retraite de Troyes. Je recommanderai bien volontiers cette résidence ...... à condition d'en avoir les moyens financiers.
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Bel établissement, bel environnement, bien entretenu, services et personnel professionnels.
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Ma maman apprécie beaucoup cet endroit, elle vient en placement temporaire avec plaisir.
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Belle résidence, beau lieu de vie mais trop de turn over du personnel qui ne connaissent pas la personne accompagnée suffisamment pour apporter des soins de qualité.
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Problème de restauration en nette régression qualité et quantité
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Maison de retraite - Colisée France
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DescriptionDécouvrez Colisée pour les personnes âgées. Plus d'une centaine de maisons de retraite et résidences séniors en France.
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