Très bon
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ISO 20488 CERTIFIEDL'agence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Avant le vol effectué par une intervenante, très satisfaite.
Aujourd'hui non satisfaite car la personne est toujours en poste ......
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Les auxiliaires de vie sous souvent trop jeunes et semble ètre sans grande expérience avec un manque de motivation. Depuis à peu près 7 ans d'expérience avec Onela, nous constatons hélas qu'il n'y a pas vraiment d'amélioration, plustôt déçevaint.
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Très à l écoute des patients et familles merci
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je suis très satisfaite de la prestation de mon aide à domicile qui fait preuve de beaucoup de gentillesse à mon égard et de professionnalisme.
Depuis 2 mois que nous profitons de votre service nous avons bien apprécié le service des 2 personnes que vous nous avez envoyé l'une pour l'aide à l'entretien de la maison l'autre pour l'accompagnement aux courses Merci beaucoup pour leur travail
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C'est très bien comme service, la personne pour le ménage s'adapte facilement à mes demandes .
L'agence est très souple s'il y a besoin de changer.
pas avertie quand les horaires change, très difficile a joindre au telephone
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Respect de planning, professionnels disponible, attentif et à l'écoute. Vraiment contente, merci Onela .
Planning très bien organisé, aide ménagère fait un très bon travail avec une grande gentillesse, vraiment une aide très efficace pour rendre service à la maison
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Certaines personnes ne mérite pas de travailler chez vous
Le personnel intervenant est en majorité pertinent ( à une exception près ) mais il n'en est pas de même de l'administratif.
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Agence d'aide à domicile - ONELA
Site internethttps://www.onela.com/agence/saint-chamond/
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Téléphone04 77 22 68 42
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