Très bon
3.9/5128Sur 128 avis vérifiés partagés au cours des 24 derniers moisdepuis 24 mois
Les avis diffusés sur WeDoxa sont des avis de proches aidants ayant une preuve d'expérience, en ligne avec les recommandations de la normeISO 20488
ISO 20488La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Hygiene laat te wensen over..eten is niet lekker....te weinig verzorgings-keuken- en poetspersoneel...
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
We waren een beetje bang een ‘oude boom (96 jaar) nog te herplanten, echter dat is enorm mee gevallen : onze vader liet ons weten dat hij in zijn hele leven zich nog nooit zo onbezorgd en veilig had gevoeld.
Hij waardeert enorm de oprechte vriendelijkheid van alle medewerkers, het feit dat ze bij het einde van hun shift nog eens goede avond komen zeggen, een knuffel en een vriendelijk woord.
(Met 1 verzorgster kan hij na zo vele jaren niet gebruikt, nog eens in ‘het Gents' converseren en dat vinden ze beide zo leuk !).
Gelukkig mochten we zijn kamer aankleden met zijn eigen meubels en hij geniet van het groene uitzicht en het spelen van de kindjes in de crèche.
Zowel ‘s morgens als in de NM een activiteit en socialising.
Wij zijn gelukkig dat hij een mooie oude dag beleeft.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Ik vind dat de algemene hygiëne te wensen overlaat
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Over het algemeen tevreden over het aantal activiteiten dat er aangeboden wordt aan de mensen, de cafetaria e.d. De maaltijden zijn enorm verbeterd qua variatie maar die oude mensen zijn niet allemaal gewoon aan het ‘moderne voedsel' wat in ‘hun tijd' niet altijd bestond. Misschien beter wat meer teruggrijpen naar ‘grootmoeders keuken'. Personeel is over het algemeen vriendelijk. Qua netheid in de kamer kan het zeker beter. Er wordt zeer oppervlakkig gepoetst en er moet zelf afgestoft worden door de familie. Ook in de hoeken wordt er niet gepoetst. De directeur is door zijn dagelijkse aanwezigheid in de refter zeer toegankelijk, wat zeer positief is. Wel een zeer duur home, prijs-kwaliteit te duur.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Heel lieve en gedienstige medewerkers
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Door gebrek aan personeel ter laatste kan iedereen zijn taak niet nr behoren uitvoeren .
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
De verzorging is ondermaats. Een aantal personeelsleden leveren fantastische service, maar globaal is er te weinig discipline /controle op de kwaliteit van de dienstverlening
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Ik kom 2X per week naar Ter venne als bezoeker. Het valt me op dat er bijna nooit iemand
aan het onthaal zit.Is ronduit onverantwoord.Vele kamers blijven open staan, dus iedereen kan bij die kwetsbare mensen zo binnenwandelen.Er kan ook met een code gewerkt worden, om binnen te gaan.
Ik reinig het toilet en de lavabo, omdat dit eigenlijk door de kuisdienst niet word gedaan.
De rekening van Ter venne gaat omhoog maar de service gaat omlaag.
En dan ben ik nog niet over het eten begonnen en das nog het ergste, want die mensen
hebben niet veel om van te genieten, daar zouden jullie veel goed kunnen maken.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Er is een zeer hoge werkdruk voor de witte raven onder het personeel. Vaak is er in het weekend niemand te vinden. Bloemen noch planten in de tuin, geen gezellig tuinterras .. de algemene tristesse van binnen wordt buiten verdergezet. Parasols, tafeltjes een beetje muziek zou zo fijn zijn. De rattenbak heet u welkom al bij het binnenkomen. Sigarettepeuken en stank van de rookkamer wat eigenlijk een mooie plaats zou zijn voor het kapsalon! Hoe kunnen mensen zich nog mooi en vertroeteld worden in het donkerste kamertje van de gang, nadat ze hebben zitten wachten met uitzicht op de gesloten afdeling? Personeel hangt vaak in de zetels met de gsm .. iedereen heeft uiteraard recht op pauze maar als dit toont de houding van velen. Nog steeds geen duidelijk naamkaartje op het uniform . Het zou zoveel fijner zijn als je de verzorgers of verpleegsters die in de bres springen bij naam kent. De droogkuis laat te wensen over : was is vaak echt niet netjes : plakkers in mooie kleding die er nooit nog uitgaan, opgeplooid ???, vaak niet of slecht gestreken.. Vuilbakken op de kamers veel te klein. Waarom geen grote voorzien in de gang . Familie wordt verondersteld koelkast en kast proper te houden, waar kunnen wij emmertje en doekje, product vinden? Of een veegblik als er eens iets is omgekeerd ?
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Gezellig binnenkomen zonder gevoel van wzc.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Zeer vriendelijk en behulpzaam personeel. De instelling begrijpt ook dat dieren een weldadige invloed uitoefenen op de cliënten. Zo heerlijk er poezen, vissen en geitjes te zien!
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Ik voel enige verbetering doch zie nog steeds dat jullie strugelen met chronische onderbezetting. Zeer geregeld grijpen wij zelf in door ons mama met eigen mensen extra te verzorgen, de kamer extra te poetsen, het bed te verversen etc. Ik zie wel dat jullie duidelijk goede bedoelingen hebben en algemeen gesproken ben ik wel tevreden over de jullie mensen. Van goede wil en vriendelijk zijn jullie als team wel.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
mooie locatie - vriendelijk personeel - veel activiteiten
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Het ligt bijna altijd vuil op de vloer in de kamer en badkamer en dit in meerdere kamers. Dit verwacht ik niet voor deze prijs. De maandfactuur is onvoorstelbaar hoog geworden, maar de diensten zijn niet evenredig verhoogd. Het uitbaten van de cafetaria kan veel beter dan nu, met extra lekkere snacks. De koffiemachine kan vaak geen koffie verkeerd maken.
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Slordige omgang met kledij … verdwenen kledij … ene week massa was, andere week niks !?!?
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
mijn moeder is daar zeer op haar gemak
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Veel zaken verlopen niet al zou moeten
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Er is alles wat nodig is van verzorging voor een rustige oude dag
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Er is een duidelijk gebrek aan personeel. De mensen proberen hun best te doen denk ik maar krijgen het niet rond...
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Het mag frisser ruiken, voor 3500 euro/maand mag de kamer toch moderner uitgerust zijn
La résidence a pris contact avec l'auteur de l'avis
Maison de repos et de soins - Armonea
Site internethttps://www.armonea.be/tervenne
Avis ArmoneaTous les avis
DescriptionArmonea: 85 maisons de repos, service-flats et résidences dans toute la Belgique
Téléphone09 285 72 00
Adresse
Horaires d'ouverture
| Lundi | |
| Mardi | |
| Mercredi | |
| Jeudi | |
| Vendredi | |
| Samedi | |
| Dimanche |
Itinéraire
À propos de WeDoxaWeDoxa est une société indépendante qui intervient en tant que tiers de confiance pour solliciter, modérer et publier les avis de patients. Les avis sont vérifiés pour délivrer au grand public une information fiable et de qualité. Les professionnels bénéficient d'une modération claire et équitable en lien avec la norme ISO 20488.
